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Un visuel du suivi des affaires communes, du bulletin de vente et des tâches.

Consumer Goods Cloud pour la planification et la prévision de la clientèle

Développez une source unique d'information pour les gestionnaires de comptes clés afin d'élaborer des plans de comptes plus efficaces sur le N°1 du CRM intégrant l'IA. Notre logiciel de planification des comptes pour les biens de consommation permet d'éliminer les silos et d'améliorer la visibilité des données, de développer un meilleur plan client, de simplifier les prévisions de compte et de fournir des rapports et des analyses robustes.

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Beam Suntory améliore ses résultats grâce à une planification optimisée et à des rapports en temps réel sur Consumer Goods Cloud.

Beam Suntory
Royaume-Uni, Produits de grande consommation

Que pouvez-vous faire avec la planification et les prévisions pour les clients?

Optimiser les plans de comptes grâce à une source unique d'information pour la prévision, en éliminant les silos et en améliorant la visibilité des rapports et des analyses.

Éliminer les silos et améliorer la visibilité des données.

Exploitez des modèles de données extensibles, personnalisables, out-of-the-box pour les entreprises du secteur des biens de consommation, et directement intégrés à la Salesforce Platform.

Une abstraction de 3 objets clés communs dans le modèle de données.

Définissez une liste personnalisée des produits disponibles pour le client de planification.

Présentation des différents produits disponibles pour le compte.

Regroupez les produits par hiérarchie, des produits eux-mêmes à la catégorie, la marque, etc. Permettez aux responsables de comptes clés de planifier les promotions des comptes à différents niveaux.

Montrant une cascade de barres énergétiques, de nutrition alpine et d'UGS individuelles.
Une abstraction de 3 objets clés communs dans le modèle de données.
Présentation des différents produits disponibles pour le compte.
Montrant une cascade de barres énergétiques, de nutrition alpine et d'UGS individuelles.

Élaborer un meilleur plan client.

L'intégration de sources de données externes permet de planifier au niveau de la région, du client ou du SKU en permettant aux équipes de comparer les performances en temps réel et les données réelles.

Agrégation des données pour l'ensemble des indicateurs de performance clés.

Importez des lignes de base, des objectifs et d'autres orientations du siège pour accélérer la planification et éliminer les erreurs dues aux calculs manuels.

Une liste d'indicateurs clés de performance pour le plan d'affaires du client.

Définissez des indicateurs clés de performances pour votre plan de compte. Ceux-ci peuvent porter sur n'importe quelle combinaison de périodes, de clients et de produits.

Une liste d'indicateurs clés de performance pour le plan d'affaires du client.
Agrégation des données pour l'ensemble des indicateurs de performance clés.
Une liste d'indicateurs clés de performance pour le plan d'affaires du client.
Une liste d'indicateurs clés de performance pour le plan d'affaires du client.

Faciliter la planification des comptes.

Effectuez la planification des volumes, des coûts, de la gestion de base et des objectifs à partir d'un plan d'affaires client unifié.

Un tableau de bord pour le Joint Business Suiveur.

Définissez des accords à long terme ou des « contrats » avec votre retailer, incluant des détails tels que les marges et les taux de produits.

Un tableau de bord pour le NTO LTA 2024.
Un tableau de bord pour le Joint Business Suiveur.
Un tableau de bord pour le NTO LTA 2024.

Fournissez des rapports et des analyses robustes

Comprenez l'efficacité de vos dépenses commerciales afin d'optimiser votre retour sur investissement des promotions.

Tableau de bord des dirigeants avec différents graphiques.

Utilisez les données pour passer à l'action grâce à des outils de reporting out-of-the-box. Visualisez les métriques grâce à des tableaux de bord et personnalisez les rapports afin que chaque représentant commercial dispose des informations nécessaires pour vendre plus vite.

Le tableau de bord d'un directeur des ventes présente les affaires conclues, les activités, le classement, les meilleures occasions, le flux de production et les prévisions.
Tableau de bord des dirigeants avec différents graphiques.
Le tableau de bord d'un directeur des ventes présente les affaires conclues, les activités, le classement, les meilleures occasions, le flux de production et les prévisions.

Tirez le meilleur parti de l'automatisation de votre service client avec ces produits complémentaires.

Consumer Goods Cloud pour les ventes

Accélérez la croissance et stimulez la productivité.

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Consumer Goods Cloud Intelligence

Une analytique et une IA adaptées pour Consumer Goods Cloud.

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MuleSoft pour les Biens de consommation

Solution prédéfinie pour intégrer les systèmes critiques avec Consumer Goods Cloud.

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Consumer Goods Cloud pour la tarification de la planification et de la prévision de la clientèle

Comprenez comment la planification et la prévision de la clientèle peuvent répondre aux besoins de votre entreprise.

Prévision et planification de la clientèle

Solution de planification et de prévision des comptes out-of-the-box pour développer une source unique d'information.
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  • Rapports en temps réel
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Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.

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Découvrez les conseils, les astuces et les meilleures pratiques en matière de planification et de prévision de la clientèle.

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Consumer Goods Cloud pour la FAQ Planification et prévision de la clientèle

Il s'agit d'un logiciel de prévision et de planification qui aide les entreprises à résoudre des problèmes tels que le cloisonnement des données, les processus manuels et laborieux, ainsi que le manque de visibilité entre les services. Il offre aux équipes de vente une source unique d'information pour élaborer efficacement des plans de comptes et des prévisions précises.

Oui ! L'un des principaux avantages de la planification et de la prévision de la clientèle est que vos équipes disposent d'une source unique d'information, que ce soit pour l'activation des données marketing, les contrats de vente, les hiérarchies de produits ou encore les listes d'autorisations de produits. Ainsi, elles permettent à tout le monde de travailler avec une seule et même vision du client.

Les accélérateurs MuleSoft prédéfinis permettent l'intégration de tous vos systèmes critiques dans le logiciel de planification des comptes pour les biens de consommation, y compris les systèmes ERP back-end, les systèmes de consommation et les données des points de vente, accélérant ainsi votre time-to-value.

Non. Bien que les logiciels de prévision et de planification aident les entreprises, qu'elles opèrent ou non dans des canaux traditionnels pour lesquels une planification commerciale serait nécessaire, notre solution complète de gestion de la promotion commerciale peut être mieux adaptée à des volumes importants de promotions.

Consumer Goods Cloud pour la planification et la prévision de la clientèle fournit une source unique d'information pour vos équipes de vente afin d'optimiser la planification des comptes. Vous pouvez éliminer les silos, améliorer la visibilité des données, développer un meilleur plan client, simplifier la planification des comptes et fournir des rapports et des analyses robustes.

Consumer Goods Cloud pour la planification et la prévision de la clientèle s'appuie sur le N°1 du CRM intégrant l'IA et permet à vos équipes commerciales d'optimiser la planification des comptes à partir d'une seule et même plateforme connectée.