
Énergie et services publics
Rassemblez les données énergétiques cloisonnées en une vue unique.
- Offrez une expérience client fluide, où toutes les équipes travaillent à partir de la même vue globale du client.
- Créez des parcours clients personnalisés qui délivrent le bon message au bon moment.
- Des agents du centre d'appel aux représentants du service sur le terrain, donnez à chaque équipe les moyens de comprendre le client de façon approfondie.