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Education Cloud
Favorisez des expériences plus connectées et axées sur les données avec Education Cloud, une plateforme profondément unifiée qui réunit le GRC IA n°1 et les capacités SIS de nouvelle génération. Augmenter l'impact sur le personnel grâce à des capacités communes et à une base de données flexible pour l'apprentissage tout au long de la vie. Fournir un soutien proactive grâce à l'IA agentique et aux analyses intégrées dans les modules Education Cloud pour chaque étape du parcours de l'administré.
Les institutions pionnières placent Education Cloud au centre de l'expérience des citoyens.
Voir les dernières innovations pour Education Cloud.
Découvrez la version de l'été 25 :
- Recrutement et admissions : Agentforce pour Enseignement: Recrutement des étudiants, Recherche de campus et de programmes, Candidature Préférences campus
- Opérations académiques : Expérience d'inscription transparente, retenues et blocages, moteur de règles SIS
- Réussite des étudiants : Agentforce pour Enseignement: Conseils aux étudiants (bientôt)
- Promotion et relations avec les anciens élèves : Agentforce pour Enseignement: Recherche de client potentiel (à venir), Recherche philanthropique, Planification des dons, Accords de dons
Quels sont les avantages de Salesforce Education Cloud ?
Connectez chaque point de contact, prévoyez les tendances clés et prenez des mesures en utilisant de l'information alimentée par l'IA grâce aux modules Education Cloud pour le recrutement et les admissions, le succès des étudiants, l'avancement et les relations avec les anciens élèves, et les opérations académiques.
Recrutement et admissions
Suscitez l'intérêt des futurs étudiants et offrez-leur un soutien instantané et personnalisé tout au long de leur parcours d'inscription grâce à Agentforce. Garantir des réponses rapides et précises, une inscription transparente aux événements et une aide efficace à la candidature. Redonnez du temps aux recruteurs pour qu'ils se concentrent sur des interactions à forte valeur ajoutée.
Nourrissez les étudiants potentiels et augmentez l'engagement grâce à une automatisation alimentée par l'IA qui s'adapte dynamiquement aux comportements clés. Favorisez le succès des candidats grâce à une expérience de candidature connectée, adaptée aux besoins individuels sur la base de données partagées au préalable. Faites évoluer vos applications grâce à des composants modulaires facilement réutilisables.
Révisez en toute transparence les demandes et l'information justificatives provenant de n'importe quelle source - y compris les données de demande de tiers - dans une vue unique et cohérente. Consultez et approuvez facilement les documents, et découvrez où les candidats sont bloqués grâce à une visibilité claire de chaque étape du processus de candidature.
Suivez facilement les activités des candidats au sein de votre institution - y compris les dossiers, les formulaires de demande, les rendez-vous passés et à venir, les communications, et bien plus encore - le tout dans un seul et même calendrier complet qui se met à jour automatiquement tout au long du parcours du candidat.
Opérations académiques
Des diplômes et des certificats aux badges et micro-crédits, créez tous les types de programmes d'apprentissage alignés sur un nombre illimité de résultats. Définissez et structurez rapidement les détails du programme tout au long du cycle de vie de l'apprenant avec des prérequis, des corequis et des cours recommandés.
Unifiez l'information essentielle sur les étudiants (historique scolaire, notes, moyenne générale, etc.) en un seul endroit sécurisé. Gérez facilement les retenues et les blocages des étudiants pour rationaliser l'inscription et la conformité.
Connectez vos données et vos processus pour une expérience d'inscription transparente. Intégrer facilement des horaires provenant de sources externes. Permettre aux apprenants de trouver les cours qui leur conviennent le mieux, de vérifier la disponibilité, de confirmer l'éligibilité et de compléter l'inscription, le tout en un seul endroit.
Naviguez sans effort dans la planification des diplômes pour un parcours sans faille jusqu'à l'obtention du diplôme. Rationalisez la progression des diplômes, donnez aux apprenants les moyens de prendre des décisions éclairées sur les programmes et façonnez chaque parcours académique unique à l'aide d'une interface intuitive.
Réussite des étudiants
Offrir aux étudiants des expériences de nouvelle génération qui améliorent la rétention et la satisfaction. Mettez les étudiants en contact avec le personnel adéquat grâce à une prise de rendez-vous facilitée. Aidez les apprenants à atteindre leurs objectifs académiques, professionnels et personnels grâce à des soins et des plans d'action personnalisables. Et offrez-leur un endroit unique pour gérer leurs parcours d'apprentissage grâce à un portail personnalisé.
Obtenez les indicateurs précoces nécessaires pour identifier les élèves en difficulté et intervenir rapidement grâce à des alertes basées sur des données. Établir une cadence régulière de prises de pouls afin d'évaluer de manière proactive le bien-être des étudiants.
Générer des résumés complets des détails clés de l'orientation des étudiants. Obtenir de l'information sur les politiques du campus et identifier les ressources les mieux adaptées pour fournir un soutien proactif aux étudiants. Et automatisez les étapes suivantes, comme la création de tâches ou de dossiers.
Visualisez plus rapidement les progrès des apprenants en activant les données de l'étudiant - académiques, bien-être, engagement LMS, et plus encore. Prenez des mesures sur la base d'information alimentée par l'IA afin de maintenir les étudiants sur la bonne voie et d'augmenter la rétention.
Avancement et relations avec les anciens élèves
Gérez tous les aspects de la collecte de fonds dans un seul système unifié, du traitement des dons en grande quantité à l'obtention de dons importants. Suivez les désignations avec précision, organisez des campagnes pluriannuelles avec une hiérarchie et une segmentation intégrées, et construisez des relations durables avec les donateurs grâce à des outils qui améliorent chaque point de contact.
Faites émerger les bons client potentiel au bon moment grâce à des outils alimentés par l'IA qui révèlent le potentiel de don, les liens familiaux et les schémas philanthropiques. Rationalisez vos recherches grâce à des profils centralisés et des chronologies riches en information qui évoluent avec chaque interaction, vous aidant ainsi à construire des flux de production de donateurs plus solides en toute confiance.
Soutenir une philanthropie significative avec des outils qui guident l'établissement de relations par le biais de fonds conseillés par les donateurs, de legs, de fiducies et de dons mixtes. Collaborer avec les équipes grâce à des flux de travail structurés et aligner chaque don sur les priorités de l'institution grâce à des accords de donation, au suivi de la succession et à la modélisation financière.
Gérer et conserver des données détaillées de recherche de client potentiel pour les anciens élèves, les donateurs et les ménages. Suivez et analysez les indicateurs de richesse, les événements philanthropiques, les évaluations de recherche et les étapes clés pour dresser un tableau complet de vos sympathisants. Visualisez chaque engagement tout au long de la vie d'un supporter et renforcez chaque relation.
Étendez la puissance de Education Cloud avec ces produits complémentaires.
Agentforce
Créez et personnalisez des agents d'intelligence artificielle autonomes pour soutenir votre personnel et vos étudiants 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Marketing Cloud
Faites en sorte que chaque instant compte grâce à des communications basées sur des données et diffusées tout au long du cycle de vie de l'apprenant.
Tableau
Stimulez la productivité et la prise de décision à l'échelle de l'institution grâce à des analyses alimentées par l'IA.
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Intégrez l'ensemble de vos données, systèmes ou modèles d'IA pour transformer votre institution et générer de la valeur tout au long de la vie.
Data Cloud
Connectez, harmonisez et activez les données de n'importe quel système pour obtenir une vue complète de chaque citoyen.
Slack
Réunissez les étudiants, les enseignants et le personnel pour collaborer et vous engager depuis n'importe où.
Tarifs de Education Cloud
Sélectionnez l'édition Education Cloud adaptée aux besoins de votre institution.
Enterprise Edition
Le CRM leader du marché avec des fonctionnalités spécialement conçues pour le secteur de l'enseignement.
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(Facturation annuelle)
- Applications pour tout le cycle de vie de l'apprenant
- Fonctionnalités destinées aux enseignants et au personnel, utilisables dans l'ensemble des départements
- Objets, logique et automatisation pour l'enseignement
Unlimited Edition
CRM pour l'enseignement avec une assistance de premier ordre et des fonctionnalités supplémentaires
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USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Toutes les fonctionnalités d'Enterprise Edition
- Assistance client Premier Success
- Fonctionnalités supplémentaires
Ces éditions nécessitent un abonnement annuel. Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Le fait de tout avoir, y compris l'accès aux données, sur Education Cloud a été très utile pour prendre des décisions en matière de personnel, pour améliorer la communication et, en fin de compte, pour s'assurer que nos étudiants vivent une expérience formidable ici à Walsh.
Thomas PetzMSIA, CISSP, vice-président, directeur des opérations, Collège Walsh
Pour maintenir une culture axée sur le succès des étudiants, la technologie doit jouer un rôle essentiel. Nous avions besoin d'un système plus moderne pour soutenir notre travail et répondre aux besoins des étudiants là où ils en sont dans leur parcours. Avec Education Cloud , nous créons un guichet unique pour mettre en relation nos conseillers, les étudiants actuels et potentiels, les anciens élèves et les familles.
Robin BryanVice-président pour les technologies de l'information et du directeur des systèmes d'information, Université James Madison
Exploitez tout le potentiel de Education Cloud grâce à des milliers d'applications partenaires et d'experts.
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FAQ Education Cloud
Salesforce Education Cloud est une plateforme profondément unifiée qui comprend un système de gestion de Enseignement la relation client (GRC) pour les établissements d'enseignement supérieur et des fonctionnalités de système d'information des étudiants (SIS) de nouvelle génération. Il utilise les dernières innovations de Salesforce, telles que le IA agentique et l'analytique, pour favoriser le succès des apprenants et des institutions. Contrairement aux solutions ponctuelles, Education Cloud est une plateforme configurable conçue pour prendre en charge de multiples cas d'utilisation tout au long du parcours Enseignement.
Education Cloud ne fonctionne pas sur l'architecture de données Enseignement (EDA). Au lieu de cela, il dispose de sa propre base de données Enseignement qui est construite au sein de la plateforme Salesforce. Les objets particuliers à l'éducation, tels que les notes et les cours, sont des objets d'origine de la plateforme Salesforce.
Salesforce Education Cloud comprend des modules spécialement conçus pour chaque étape du parcours des citoyens, un modèle de capacités commun, une base de données pour l'apprentissage tout au long de la vie, l'IA agentique et l'analyse, le tout sur une seule et même plateforme. Les modules soutiennent le recrutement et la gestion de le entonnoir des admissions, les opérations académiques, le conseil et la réussite des étudiants, l'avancement des études et le marketing par courrier électronique à l'adresse Enseignement .
Education Cloud est un nuage industriel qui offre des expériences personnalisées aux étudiants, au personnel et aux anciens élèves. Education CloudLe modèle de capacité commune de l'application pour des éléments tels que la planification, la gestion de cas et la création de formulaires de demande permet de réduire le coût total de possession et d'étendre l'impact à l'ensemble de l'institution.
Salesforce se lance dans un voyage de transformation pour construire un système d'information étudiant (SIS) de nouvelle génération sur Education Cloud. En développant des fonctionnalités SIS modulaires, centrées sur l'apprenant, et en les diffusant au fil du temps, Salesforce offre aux institutions un chemin plus souple vers l'adoption d'un système moderne. Cette initiative représente une étape importante dans notre engagement à donner aux institutions les moyens de mieux activer les données grâce à l'IA, de réaliser des gains d'efficacité sans précédent et de cultiver des expériences améliorées avec les électeurs pour les années à venir.
