Les équipes de vente peuvent suivre dans un tableau de bord leur quota personnel, le devis de leur équipe, les écarts de prévision et les ventes probables pour leur pipeline.

Optimiser les services et les équipements pétroliers.

Créer la confiance, la transparence et la réactivité qui vous distinguent sur un marché des services et des équipements pétroliers de plus en plus concurrentiel. Gérer les cycles à l'aide d'un logiciel qui permet de gagner en efficacité.

Un portail avec des détails de calcul et un catalogue de produits.

Gagnez des marchés à forte marge grâce à des contrats et des devis personnalisés.

  • Sales Cloud. Centraliser les données de devis, passer d'un modèle de tarification à l'autre, rationaliser et normaliser les processus d'approbation. Suivre les contacts, les pistes et les occasions pour les emplois entrants afin d'accélérer les transactions.
  • MuleSoft Intégrations et API. Afficher des données provenant de systèmes existants complexes dans les domaines de la facturation, des ressources humaines et du marketing afin de créer une vue à 360 degrés du client. Connecter les systèmes de back-office à une plateforme centrée sur le client pour une source intégrée de tarification et de marge à la demande.
  • Configurer le prix et le devis (Revenue Cloud)Amener plus rapidement les équipes sur l'aire de travail. Générer des propositions détaillées et configurer des paquets avec des catalogues intégrés et des outils de tarification. Maintenir la synchronisation entre le terrain et les ventes grâce à des remises et des promotions cohérentes. Connecter les chantiers d'équipement, les chefs de projet et les représentants des comptes pour réduire les temps de cycle entre l'appel d'offres et la livraison.
Un tableau de bord des affaires de l'entreprise avec des représentations multiples de divers éléments d'analyse.

Opérationnaliser les investissements dans l'IoT grâce à l'analyse et à l'IA.

  • Gestion du service sur le terrainPassez d'un service réactif à un service proactif grâce au suivi des actifs en temps réel. Contrôlez les résultats des services et créez des plans de maintenance préventive en fonction de l'utilisation des actifs, de leur état et de critères spécifiques. Programmer le service en fonction d'un seuil défini pour un actif - assurer le bon déroulement des opérations et prévenir les temps d'arrêt.
  • Prévisions et planificationUtilisez des données en temps réel pour évaluer rapidement l'impact de l'optimisation globale ou journalière sur le temps de trajet et l'utilisation des ressources. Et obtenez une vue instantanée des résultats de l'optimisation et des changements d'indicateurs clés de performance lorsque vous perfectionnez votre politique de gestion des actifs.
  • Flux préconfigurés pour les entreprises du secteur de l'énergie. Les flux de travail particuliers aux actifs, alimentés par les détails clés de l'équipement, permettent aux superviseurs d'assigner des tâches à distance avec toutes les spécifications et les procédures pertinentes. Assurez la cohérence opérationnelle, la conformité et le contrôle des coûts grâce à des processus de travail appareils mobiles personnalisés pour les applications en amont.
  • Meilleures pratiques de l'industrie intégrées et automatisées. Des modèles de tâches numériques adaptés aux opérations courantes sur les sites Web de forage donnent aux techniciens sur place des conseils étape par étape pour l'entretien de routine, les changements d'équipement et les travaux de réparation courants. Désormais, le personnel de première ligne sur les plateformes et sur les dans les régions peut faire son travail correctement dès la première fois, et à chaque fois.
Un tableau de bord pour Configurer la sélection de produits avec des détails sur Business Internal Essential.

Offrir aux clients de la valeur, de la simplicité et de la transparence.

  • Revenue Cloud CPQ et Einstein AI. Soyez les premiers à gagner des clients avec des propositions parfaitement adaptées à leurs projets. Exploitez tous vos catalogues d'équipement, vos données P&L et vos relations avec les clients pour générer automatiquement des devis qui optimisent les résultats du client. Faites une première impression forte avec des offres uniques et riches en détails.
  • Experience Cloud. Développez des relations de confiance dans vos bassins d'exploitation qui soutiennent et développent vos activités. Les portails clients permettent aux opérateurs de connaître en temps réel l'état d'avancement des projets et la qualité des services. Les portails de fournisseurs facilitent la collaboration et les portails communautaires encouragent les engagements économiques et environnementaux communs.
  • Sales Cloud et Customer Data Platform. Créer des relations à long terme et à forte valeur ajoutée avec les clients en disposant d'une source unique de vérité pour gérer les comptes et s'appuyer sur les connaissances antérieures.
Avec notre aide, créez la solution idéale pour votre entreprise de télécommunications.

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Prenez contact avec nous dès aujourd'hui et nos experts vous guideront tout au long du processus, étape par étape :

  • Choisissez les bons produits et éditions Salesforce.
  • Ajoutez les produits/fonctionnalités nécessaires, s'ils ne sont pas inclus
  • Personnalisez les résultats finaux avec des applications, des services et une assistance
EQT

Salesforce est le " ciment " qui relie nos employés et nos applications. Nous avons pu mettre en place une main-d'œuvre responsabilisée et une culture de collaboration qui nous permet d'avancer rapidement. Rien de tout cela n'aurait été possible avec une approche informatique traditionnelle.

Joe Engle
VP, IT, EQT

Tirez le meilleur parti de vos solutions en matière d'énergie et de services publics grâce à des partenaires et des experts compétents.

Services et équipements pour champs pétrolifères FAQ

Salesforce, une solution de gestion de la relation client basée sur le nuage, propose des services pétroliers et une gestion des équipements qui prennent en charge l'entretien et la réparation des actifs, la gestion des travaux sur le terrain, l'entretien prédictive et préventive, la planification des projets, la budgétisation et l'utilisation à l'aide de données et de l'automatisation.

Les gestionnaires de services et d'équipements pétroliers souhaitent améliorer les opérations sur les sites Web de forage grâce à des outils et des technologies intégrés. Un GRC permet de créer une nouvelle valeur dans le secteur et de gagner des marchés à forte marge en établissant plus rapidement des devis et en proposant des contrats mieux adaptés et optimisés.

Les logiciels de services pétroliers relient les équipements, les équipes et les fournisseurs sur une plateforme unique, créant ainsi un processus transparent de l'installation à l'achèvement. L'IA et l'analyse permettent de suivre les indicateurs clés de performance dans tous les bassins afin d'optimiser les coûts, les flux de travail et les améliorations. Ces capacités augmentent les services pétroliers et les logiciels d'équipement.

Salesforce propose des solutions pour les services pétroliers et les ventes et les services d'équipement, les appels d'offres, l'entretien des actifs, le suivi, les prévisions, la gestion des comptes, l'intelligence artificielle et l'analyse. Recherchez un retour sur investissement qui génère des gains pour les travailleurs et l'efficacité, et qui crée une base pour les futures opérations basées sur l'IA et les données.