Salesforce lance Industries AI : plus de 100 capacités d'IA prêtes à l'emploi pour résoudre les problèmes particuliers à 15 secteurs d'activité.
En savoir plusFavorisez le succès des clients et stimulez la productivité des employés grâce à des données fiables et à l'IA.
Exploitez les données pour offrir une expérience personnalisée et unifiée grâce à un puissant système de gestion de la relation client (GRC) pour la gestion des actifs. Tirez parti des connaissances fondées sur les données, de l'IA et de l'automatisation pour alimenter la productivité tout en réduisant les coûts. Favoriser le succès des clients grâce à des expériences modernisées et à un service élargi.
Modernisez l'expérience de vos clients grâce à la gestion des actifs GRC.
Transformez les données clients en information exploitables grâce à un système de gestion de la relation client (GRC) pour la gestion des actifs. Gagnez la confiance de vos clients et construisez des relations durables en leur faisant des recommandations personnalisées et pertinentes.
Comment ça marche ?
Les systèmes fragmentés et les données déconnectées appartiennent au passé. Ne sautez plus d'un système à l'autre et unifiez vos données sur le GRC de gestion des actifs Salesforce. Obtenez un aperçu approfondi des comptes, des objectifs, des relations et plus encore sur une seule plateforme.
Améliorez vos connaissances grâce à des plans qui vous permettent de tirer parti d'une multitude de données grâce à un puissant logiciel de gestion des transactions.
Les équipes de soutien fournissent des conseils personnalisés qui permettent de développer un solide réseau de référence.
Créez votre solution de service client avec ces produits Salesforce :
Financial Services Cloud
Unifier les expériences des clients à travers les canaux, les zones géographiques et les lignes d'affaires des consommateurs et des entreprises.
Marketing Cloud
Découvrez-en plus sur vos clients grâce à des profils unifiés. Personnalisez vos offres sur tous les canaux grâce à l'IA. Construisez des relations durables qui stimulent la croissance de votre entreprise.
Intelligence pour Financial Services Cloud
Aidez l'ensemble de votre équipe à trouver des réponses importantes et à commencer à prendre des décisions fondées sur les données.
Einstein Relationship Insights
Stimulez vos ventes grâce à un assistant doté d'une intelligence artificielle qui recherche des personnes et des entreprises en rapport avec vos occasions de vente.
MuleSoft Anypoint Platform
Apportez les flux MuleSoft directement dans Salesforce pour une connectivité transparente et des capacités améliorées pour les institutions financières.
Renforcer le service pour fidéliser la clientèle.
Développez des relations de confiance tout en réduisant les coûts de service grâce à un service intuitif et omni-canal qui anticipe les besoins des clients par le biais de flux de travail automatisés et intelligents et d'un logiciel de gestion des transactions.
Comment ça marche ?
Tirez parti de la plateforme de services la plus complète et la plus connectée pour les sociétés de gestion d'actifs, en donnant aux conseillers financiers les outils nécessaires pour fournir un excellent service à grande échelle.
Permettre aux représentants du personnel d'obtenir immédiatement de l'information, le tout dans un système unifié.
Connecter les flux de travail du middle et du back-office pour améliorer l'orchestration entre les équipes.
Comprenez ce qui est important pour vos clients grâce aux données d'interaction unifiées et à l'IA.
Créez votre solution de service client avec ces produits Salesforce :
Financial Services Cloud
Unifier les expériences des clients à travers les canaux, les zones géographiques et les lignes d'affaires des consommateurs et des entreprises.
Service Cloud
Transformez la façon dont les équipes de service client apportent de la valeur à chaque point de contact avec les partenaires : expérience client, engagement, processus, automatisation et opérations de service.
Einstein AI
Intégrez l'IA à tous les processus de travail, pour tous les workflows, tous les utilisateurs, tous les services et tous les secteurs d'activité.
Flux
Créez des flux de travail intelligents en temps réel avec CRM + IA + Data + Confiance.
Slack
Réunir les bonnes personnes, les bonne information et les bons outils pour stimuler l'activité.
Intelligence pour Financial Services Cloud
Aidez l'ensemble de votre équipe à trouver des réponses importantes et à commencer à prendre des décisions fondées sur les données.
Experience Cloud
Lancez rapidement des sites Web, des portails et des applications alimentés par des données et connectés tout au long du parcours client.
Suivez les dernières tendances, perspectives et débats dans le domaine des ventes.
Prêt à passer au niveau supérieur grâce au n° 1 du CRM mondial intégrant l'IA pour Services financiers?
Démarrez votre essai.
Essayez Financial Services Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Regarder une démo
Découvrez comment Salesforce pour les services financiers favorise le succès financier des clients.
Gestion des actifs
Les logiciels Salesforce de gestion des actifs et de gestion des transactions peuvent être utilisés pour la gestion de portefeuille, l'intégration conforme, les communications personnalisées, les capacités de service, les besoins en logiciels de gestion des transactions, le GRC de gestion des actifs et bien plus encore. Nos solutions particulières renforcent les relations avec les clients et optimisent les processus.
Les logiciels de GRC et de gestion des transactions offrent des avantages tels que l'augmentation de l'efficacité opérationnelle, l'amélioration de la productivité, une meilleure prise de décision grâce à l'analyse, l'amélioration de la collaboration et l'automatisation des flux de travail. Cela permet d'accroître la fidélité des clients et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Oui, Salesforce soutient les initiatives ESG en fournissant des outils qui permettent aux entreprises de suivre, de mesurer et de rendre compte de leurs performances ESG. Cela comprend des solutions pour la gestion des données, l'établissement de rapports et l'engagement des parties prenantes.