Application d'accueil dans Salesforce

Poursuivre la mission de manière efficace

Les équipes d'agents d'IA et les solutions SaaS (Software as a Service) de Salesforce vous permettent d'élargir vos effectifs et de mener rapidement à bien votre mission. Avec Salesforce, les organisations de défense et de sécurité nationale peuvent accroître l'efficacité opérationnelle de l'informatique, améliorer la productivité, créer des avantages décisionnels et protéger les données importantes, quelle que soit la mission, qu'il s'agisse de besoins non classifiés ou classifiés.

Console de gestion des relations avec les fournisseurs

Dé-risquer les chaînes d'approvisionnement & accélérer l'acquisition

Pour protéger les chaînes d'approvisionnement critiques, les organisations de défense, de sécurité nationale et de base industrielle doivent rapidement identifier et atténuer les risques. La gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) est un élément clé, qui consiste à gérer systématiquement le cycle de vie complet des fournisseurs afin d'évaluer leurs contributions et d'améliorer leurs performances. Avec Salesforce, les professionnels de la chaîne logistique peuvent rapidement élaborer et mettre en œuvre des plans d'atténuation, en exploitant les actions recommandées par l'IA et les processus automatisés pour construire des chaînes logistiques robustes et résilientes.

Tableau de bord de l'état des stocks pour la chaîne d'approvisionnement

Comment ça marche ?

Sécurisez les chaînes d'approvisionnement critiques en créant une vue unifiée, en supprimant les frictions et en permettant à vos équipes d'agir rapidement.

  • Évaluer en permanence les vulnérabilités. Tirez parti de la surveillance active et des alertes automatiques pour identifier de manière proactive les menaces pesant sur la chaîne d'approvisionnement.
  • Réduire plus rapidement les risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Mettre en œuvre des plans d'atténuation grâce à une vue unifiée des performances des fournisseurs, de la conformité et des risques opérationnels. Élaborer rapidement des stratégies avec des actions recommandées par l'IA.
  • Développer et aligner la base industrielle. Éliminez les frictions et normalisez les processus de qualification, d'intégration et de contractualisation grâce à des espaces de travail partagés et des outils de communication intégrés.
  • Demande totale agrégée pour l'ensemble des programmes. Saisir les signaux de la demande avec une vue unifiée pour améliorer le pouvoir d'achat, l'efficacité et la rentabilité.
Espace de travail des employés

Moderniser les opérations du personnel

Salesforce rationalise la gestion des effectifs tout en accélérant les opérations des employés. Grâce à une vision unifiée des employés et à des opérations numériques rapides, les organisations Secteur public peuvent transformer l'embauche et le recrutement, les actions du personnel RH, les demandes informatiques et les services aux employés, le tout au sein d'un centre d'opérations de confiance.

Tableau de bord montrant l'intégration guidée d'un nouvel employé à l'aide de la liste de contrôle d'intégration

Comment ça marche ?

De l'embauche à la retraite, offrez au personnel une expérience qui facilite la collaboration, la productivité et le maintien de l'état de préparation des équipes.

  • Embaucher des candidats plus rapidement. Lancez rapidement des sites Web numériques personnalisés pour présenter les occasions de carrière, recueillir de l'information sur les candidats, communiquer avec les recrues et les guider à chaque étape du processus d'embauche.
  • Rationaliser les opérations quotidiennes. Centraliser les services RH, informatiques et opérationnels dans un centre d'administration unifié avec des flux numériques guidés conçus pour accélérer le traitement des demandes des employés.
  • Optimiser la gestion des effectifs. Attribuez facilement des formations et anticipez les besoins en compétences grâce à une vue complète des capacités, des certifications et des compétences des employés.
  • Améliorez votre productivité grâce à une collaboration sécurisée. Donnez aux employés un outil unique pour connecter leurs équipes et leurs applications sur un nuage gouvernemental compatible avec la conformité.
Écran montrant "Mission Readiness"

Comment ça marche ?

Pour atteindre la vitesse de la mission, les cycles de développement doivent être comprimés et la flexibilité doit être accrue. Salesforce permet de développer rapidement des applications, de les consolider et de faciliter l'accès aux systèmes existants.

  • Innovez plus rapidement grâce aux applications du secteur public. Déployer plus rapidement des capacités grâce à des modèles de données gouvernementaux, des composants réutilisables et des capacités prédéfinies.
  • Créez des applications avec des clics, pas avec du code. Permettre aux administrateurs et aux utilisateurs d'innover plus rapidement grâce à des outils de configuration en quelques clics.
  • Augmenter l'efficacité grâce à l'automatisation. Créez facilement des processus et des résolutions automatisés pour permettre au personnel informatique de se concentrer sur les problèmes prioritaires.
  • Étendre les systèmes existants. Intégrez les systèmes ERP ou existants pour libérer les données et les faire évoluer sur une plateforme nuage flexible.
Console de service indiquant les actions recommandées

Comment ça marche ?

Lorsque les agences créent une source unique de vérité et donnent aux assistants sociaux des outils spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de leurs clients, les résultats positifs augmentent, les silos d'information diminuent et les clients obtiennent le soutien dont ils ont besoin.

  • Guider les assistants sociaux. Grâce à des conseils adaptés, les gestionnaires de cas peuvent enquêter, évaluer, trier, intensifier, réexaminer et planifier en fonction des besoins de la personne ou du cas.
  • Réduire les tâches administratives. Créez des automatisations simples en quelques clics pour que les gestionnaires de dossiers puissent passer plus de temps à aider les militaires qu'à remplir de la paperasse.
  • Obtenez plus rapidement un contexte clé. Visualisez et comprenez en un coup d'œil les moments importants, les personnes et les événements de la vie autour d'une personne ou d'un dossier.
  • Adapter les services aux besoins. Créer des plans de soins et des prestations personnalisés en fonction des besoins, des points forts et des lacunes du client. Contrôler les résultats et adapter le plan avec souplesse en fonction des clics.

Defense Technologie Solutions FAQ

Salesforce est un chef de file en matière de code, de flux de travail et d'intégration faibles, ce qui permet un développement rapide des applications, une rationalisation des applications et un accès facilité aux systèmes existants, le tout au sein d'une plateforme nuage de confiance. Cela permet aux organisations de défense d'accroître la flexibilité informatique, d'améliorer la productivité, de créer des avantages en matière de décision et de protéger les données importantes, les aidant ainsi à mener à bien leur mission rapidement et de façon sécuritaire.

Les solutions les plus courantes sont les suivantes : Transformation du cycle de vie du personnel, Case Management, Modernisation de l'informatique, Gestion des acquisitions, Field Service, Services d'éducation et Modernisation de la santé de la défense. Les organismes de défense utilisent Salesforce pour mener à bien leur mission à travers de nombreux cas d'utilisation.

Salesforce est autorisé au niveau Top Secret et DoD Impact Level 5. Pour une liste complète des obligations, voir : https://compliance.salesforce.com/en