La neuvième édition du rapport sur l'état du marketing : Les points de vue de près de 5 000 spécialistes du marketing dans le monde entier.

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Astro tenant un logo Marketing Cloud devant un collage d'interfaces de Marketing Cloud Intelligence.
Marketing Cloud Intelligence

Logiciel d'analyse marketing

Optimisez les dépenses et l'engagement des clients grâce à une plateforme d'analyse marketing intelligente. Unifiez les données de performance, automatisez les rapports et identifiez les occasions de réduction des coûts et d'optimisation des performances grâce à l'intelligence artificielle.

Automatisez la qualité des données marketing.

Créer un système d'analyse active. Produisez de nouvelle information grâce à une bibliothèque connectée de plus de 170 connecteurs permettant d'intégrer des données provenant de tous les principaux fournisseurs de publicité, de commerce, de gestion de la relation client (GRC) et de bases de données. Rendez votre équipe informatique plus efficace grâce à la mise à jour permanente de l'entretien des connecteurs et à l'installation clé en main. Il vous suffit d'entrer votre information d'identification et de commencer à unifier vos performances marketing sur plusieurs canaux en quelques minutes.

Interface de la bibliothèque d'API.

Connectez n'importe quel flux de données en quelques minutes. Grâce à notre connecteur universel unique, alimenté par l'IA, vous pouvez rassembler des données provenant de n'importe quelle source, qu'il s'agisse de fichiers, de dossiers ou de systèmes (nouveaux ou anciens) qui ne disposent pas d'une connexion API. Grâce à l'apprentissage automatique, vous pouvez automatiquement identifier, préparer et cartographier les nouvelles données dans votre modèle de données marketing, en les mettant continuellement à jour selon votre calendrier.

Einstein connectant des sources de données disparates pour la catégorie d'appareils.

Les données marketing sont omniprésentes, mais elles sont rarement cohérentes. Les spécialistes du marketing doivent normaliser les données dans un modèle de données unifié afin d'obtenir de l'information pertinente. Cependant, il s'agit souvent de l'étape manuelle la plus lente et la plus sujette aux erreurs du processus. Avec un modèle de données marketing prêt à l'emploi, vous pouvez organiser vos données dans une taxonomie claire et cohérente. Préparez et enrichissez vos données avec des modèles de convention d'appellation, une classification des données et des alertes d'entretien automatisées, afin de pouvoir prendre des décisions à partir de données compréhensibles et fiables.

Carte de données montrant une répartition des dimensions pour le modèle d'achat sur les réseaux sociaux.
Interface de la bibliothèque d'API.
Einstein connectant des sources de données disparates pour la catégorie d'appareils.
Carte de données montrant une répartition des dimensions pour le modèle d'achat sur les réseaux sociaux.

Optimisez à la vitesse de vos clients.

Les rapports et les tableaux de bord donnent une vue d'ensemble de la situation. Mais qu'en est-il de l'information exploitables? Avec Einstein, sélectionnez un KPI à améliorer et créez un pipeline permanent d'insights générés par l'IA. Vous pouvez répondre à des questions générales, par exemple comment réduire les dépenses en diminuant votre CPM, ou aller plus loin pour voir quelle élément a eu les effets les plus importants lors d'une campagne récente. Einstein révise toutes vos données, classant l'information sur ce qui suscite le plus d'engagement.

Einstein analysant les graphiques de données pour les conversions et les impressions.

Créez des plans médias, intégrez les achats médias et obtenez un meilleur retour sur investissement grâce à une suite d'outils de médias payants. L'IA utilise des données historiques sur les performances pour suggérer des améliorations aux plans médias, ou même exécuter des simulations de scénarios, afin que vous puissiez mieux allouer votre budget et prédire les performances. Il calcule également le rythme et suit les performances d'une campagne en cours, ce qui vous permet de l'ajuster pendant qu'elle se déroule, au lieu d'attendre des semaines après.

Une interface de planification mensuelle.

Découvrez des applications, des connecteurs et des widgets conçus par des experts, prêts à l'emploi dès le premier jour. Les applications combinent l'ingestion, la visualisation et le automatisation des données pour des cas d'utilisation marketing particuliers, tels que l'attribution, la modélisation du mix média et l'incrémentalité, ce qui facilite le démarrage de l'optimisation des performances. Choisissez parmi une bibliothèque d'applications approuvées par AppExchangeet créées par des partenaires, ou améliorez les tableaux de bord existants avec des widgets et des connecteurs installables.

Une bibliothèque colorée d'applications et de widgets.
Einstein analysant les graphiques de données pour les conversions et les impressions.
Une interface de planification mensuelle.
Une bibliothèque colorée d'applications et de widgets.

Démontrez l'impact commercial des campagnes.

Créez des vues axées sur les données de vos performances globales et détaillées afin d'afficher le niveau de détail approprié pour chaque rôle - du cadre à l'analyste. Choisissez parmi une bibliothèque de widgets prédéfinis, créez vos propres widgets personnalisés et créez automatiquement des tableaux de bord à l'image de votre marque avec InstaBrand.

Un ensemble de graphiques montrant des données sur les revenus, les tendances relatives aux coûts hebdomadaires et les unités vendues par semaine.

Augmentez la puissance de vos données marketing unifiées grâce à une exportation simple. Visualisez et explorez vos données sur Tableau avec une intégration native « clics sans code ». Vous pouvez également exporter les données vers Snowflake, PostgreSQL et Google BigQuery pour les incorporer dans le lac ou l'entrepôt de données de votre entreprise.

Une page de formulaire d'exportation de base de données.

Assurez-vous que chacun dispose des données dont il a besoin, au moment où il en a besoin. Partagez des informations marketing en temps réel avec les équipes et les départements grâce à une interface native Slack. Programmez des mises à jour ponctuelles ou régulières, intégrez des tableaux de bord ou téléchargez des widgets pour les utiliser n'importe où.

Interface Einstein Marketing Insights.
Un ensemble de graphiques montrant des données sur les revenus, les tendances relatives aux coûts hebdomadaires et les unités vendues par semaine.
Une page de formulaire d'exportation de base de données.
Interface Einstein Marketing Insights.

Exploitez au maximum vos outils de veille marketing grâce aux applications et aux experts partenaires.

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FAQ Marketing Cloud Intelligence

Grâce aux outils de veille marketing, les équipes marketing peuvent intégrer et unifier toutes leurs données sur les performances marketing, y compris les données commerciales, telles que le chiffre d'affaires et les dépenses, afin d'analyser et d'optimiser les résultats des activités marketing des entreprises.

Découvrez comment les meilleurs spécialistes marketing se laissent guider par leurs données

Le choix de l'outil de veille marketing approprié dépend des besoins de votre entreprise. La quantité et le type de données utilisées par votre équipe marketing, les ressources et les compétences de votre équipe pour l'intégration et la préparation des données, et la manière dont vous souhaitez exploiter les insights que vous découvrez à partir de vos données sont autant d'éléments clés à prendre en compte.

Les outils de veille marketing peuvent vous aider à résoudre les difficultés liées aux données propres au marketing. La capacité à intégrer l'ensemble des données marketing et à les transformer en insights exploitables permet aux équipes marketing de gagner un temps considérable, de prendre des décisions plus éclairées et, en fin de compte, d'améliorer et de prouver la valeur de leur activité.

Acquis par Salesforce en 2018, Datorama est le nom du produit hérité de Marketing Cloud Intelligence. Ce sont les mêmes produits.