Prix de la personnalisation
Créer des expériences 1:1 pour chaque client
Choisissez la solution de personnalisation adaptée aux besoins de votre entreprise.
Croissance
Fournir des recommandations pertinentes en temps réel sur le Web et par courrier électronique pour augmenter les conversions.
$
108 000
USD/Org/Année
(Facturation annuelle)
- Personnalisation d'Internet et des e-mails
- Recommandations de produits et de contenu
- Expérimentation de la voie
Premium
Personnaliser les canaux grâce aux recommandations en temps réel de l'IA sur les appareils mobiles, le Web et les courriels
$
300 000
USD/Org/Année
(Facturation annuelle)
- Personnalisation d'Internet et des e-mails
- Personnalisation des applications mobiles
- Recommandations de produits et de contenu
Personnalisation de Salesforce
Personnalisation sur plusieurs canaux à l'échelle 1:1 avec prise de décision autonome en temps réel & un profil client unifié
Demander un devis
- Personnalisation des sites Web, des courriels et des applications mobiles
- Agentforce personnalisation prise de décision
- Recommandations basées sur les objectifs de l'IA
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Comparer les solutions & capacités
Renforcez l'impact de la personnalisation avec ces produits connexes.
Data 360
A partir de 108 000 org/USD/an (facturé annuellement)
Unifiez toutes vos données en un seul profil de client afin d'obtenir un engagement personnalisé à grande échelle.
Marketing Cloud : Advanced
Faire évoluer les entreprises à forte croissance grâce à l'automatisation du marketing sur le GRC IA n°1 dans le monde
Marketing Engagement
À partir de 1 250 org/USD/mois* (facturé annuellement)
Créez et proposez des parcours personnalisés illimités dans les domaines du marketing, du commerce, des ventes et des services.
Marketing Account Engagement
À partir de 1 250 USD/mois* jusqu'à 10 000 contacts facturés annuellement
Développez efficacement votre activité en alignant le marketing et les ventes sur le CRM n° 1 avec l'automatisation du marketing et le marketing des comptes.
Service Cloud
Personnalisez l'assistance à travers le libre-service, votre centre de contact et le terrain avec l'IA et les données en temps réel sur le CRM n° 1.
Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.
Professional Services
Créez rapidement de la valeur et devenez autonome avec Salesforce.
Partenaires
Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.
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FAQ sur la personnalisation de Salesforce
La personnalisation du marketing est la pratique qui consiste à utiliser les données pour délivrer des messages de marque pertinents et adaptés à des publics particuliers. Il prend en compte les intérêts, les données démographiques et le comportement d'achat d'une personne pour créer une expérience plus personnalisée. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la personnalisation du marketing.
Oui, la prise de décision en matière de personnalisation Agentforce aide les spécialistes du marketing à mettre en place une personnalisation à l'échelle 1:1 en fournissant de manière autonome des réponses, des contenus, des produits et des offres contextuellement pertinents à chaque client en fonction de son profil et de son contexte actuel.
Oui, la personnalisation de Salesforce vous permet d'utiliser n'importe quelle donnée dans Data 360 pour fournir des recommandations de produits et de contenu hyper pertinentes et en temps réel dans Marketing Cloud, Service Cloud, Sales Cloud et Agent Builder.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.