Simplifiez la conformité des données et renforcez la confiance de vos clients. Le Centre de confidentialité est une suite d'outils de gestion des données conçus pour répondre aux exigences des législations en matière de confidentialité des données telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et pour répondre aux demandes des clients en matière de stockage, de suppression et de transfert des données personnelles.
Supprimer ou dépersonnaliser facilement les données et les fichiers en production afin de réduire les risques. Créer, exécuter et contrôler les demandes pour rester en conformité. Utiliser le Gestionnaire de préférences pour répondre aux exigences en matière de consentement.
Anonymisez, dépersonnalisez ou supprimez les données personnelles et sensibles en production afin de respecter les obligations légales et de réduire les risques. Randomisez lorsque vous avez besoin de données uniques d'une certaine longueur. Codez en dur lorsque vous devez définir un drapeau ou une valeur statique connue. Supprimez la valeur lorsque le champ n'est pas requis ou nécessaire. Traitez l'historique des champs en le supprimant de l'historique de suivi afin de vous assurer que toutes les informations personnelles sont supprimées.
Supprimez automatiquement les enregistrements de données et les fichiers anciens ou non pertinents afin de réduire les risques et les coûts de stockage. Supprimez les données d'audit du suivi de l'historique des champs et du journal d'audit des champs. Supprimez les données au niveau des enregistrements et sélectionnez ce qu'il advient des fichiers et pièces jointes associés. Assurez-vous de les supprimer définitivement pour contourner l'étape de la corbeille.
Créez, exécutez, contrôlez et suivez les demandes de traitement des données. Faites gagner du temps aux administrateurs en créant des politiques répondant automatiquement aux demandes de droit à l'oubli et d'accès aux données des personnes concernées. Utilisez la fonction Protection de la vie privée pour arrêter la dépersonnalisation ou la suppression des enregistrements par les politiques de protection de la vie privée.
Garantissez la conformité grâce à la saisie automatique des préférences clients, qui permet aux administrateurs de gagner du temps. Utilisez des modèles personnalisables pour créer des formulaires low-code où les clients pourront choisir leur mode de contact favori. Donnez aux clients la possibilité de mettre facilement à jour leurs propres préférences en hébergeant des formulaires sur votre site internet ou dans Experience Cloud. Alimentez le modèle de données de consentement de Salesforce à l'aide de réponses prédéfinies pour plus de cohérence et une intégration facilitée. Connectez les clients à leurs données par le biais d'un jeton leur octroyant un accès anonyme sécurisé pour la gestion de leur consentement.
Testez en toute sécurité en protégeant les données sensibles dans les sandboxes Salesforce. Masquez les données, développez et personnalisez avec agilité pour préserver votre conformité.
Protégez votre entreprise contre la perte de données et leur corruption. Sauvegardez et restaurez facilement vos données pour assurer la continuité de votre activité selon vos conditions.
Observez en temps réel qui a accès à quelles données Salesforce et à quel moment, et surveillez les modifications apportées aux données de votre entreprise.
Planifiez, créez, testez, lancez et observez de nouvelles fonctionnalités 30 % plus rapidement, sans affecter vos données réelles.
Les logiciels de confidentialité sont conçus spécifiquement pour protéger la vie privée des utilisateurs en contrôlant ou en limitant la divulgation d'informations lors de l'utilisation d'internet. Pour ce faire, ils utilisent divers mécanismes de filtrage.
Compte tenu du volume croissant de données personnelles collectées et partagées sur internet, les entreprises doivent mettre en place des mesures de protection solides pour garantir une utilisation éthique et responsable de ces informations. La meilleure façon d'y parvenir est de créer une initiative ou un programme de confidentialité structuré.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, il est impératif d'intégrer la confidentialité des données pour garantir la conformité avec des législations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).
La mise en œuvre de programmes de confidentialité des données aide les organisations à protéger les informations personnelles de leurs clients, de leurs collaborateurs et d'autres personnes. Elle est essentielle pour maintenir la confiance dans l'organisation. En outre, elle s'aligne sur des pratiques éthiques qui profitent à vos clients.
Lorsque vous cherchez un logiciel de confidentialité, il est essentiel d'évaluer vos besoins spécifiques et d'opter pour le programme qui y répond le mieux. Les éléments clés à prendre en compte sont le volume de données à protéger, les niveaux de protection souhaités et l'intégration avec votre logiciel existant.
Nous avons publié avec le produit un kit qui explique comment intégrer manuellement les données de Marketing Cloud dans les fonctionnalités de base à l'aide du modèle de consentement. Veuillez vous référer à cet article pour plus de détails.
Oui. Vous pouvez utiliser le Centre de confidentialité pour supprimer ou masquer automatiquement les enregistrements de votre instance de production, ce qui permet de libérer le stockage des données, de supprimer les données qui ne sont plus nécessaires et de réduire le risque d'identification. Regardez la Démonstration de la version Winter '24 pour découvrir comment.
Plus aujourd'hui. Sans Heroku, vous pouvez supprimer ou dépersonnaliser des données dans le cadre du droit à l'oubli.
Le coût du Centre de confidentialité s'élève à 15 % de la valeur de commande annuelle.
