Créez une force de travail sans limites avec Agentforce pour le secteur Automobile. Votre main-d'œuvre digitale travaille aux côtés de votre personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en passant à l'action et en apportant une assistance aux collaborateurs et aux clients. Libérez vos collaborateurs pour qu'ils soient plus productifs.
Agentforce pour le secteur Automobile est la solution de travail digital qui apporte à chaque équipe des agents IA fiables et prédéfinis. Ainsi, vos collaborateurs répondront aux questions des clients en temps réel, émettront des rappels de service proactifs, et automatiseront les cautions et les remises. Ils pourront même coordonner l'inventaire entre les sites pour améliorer les expériences des constructeurs, des captives et des partenaires.
Expertise sectorielle sur les tâches uniques à accomplir pour les entreprises du secteur Automobile.
Données sectorielles non structurées et structurées provenant de différentes sources, harmonisées en fonction du contexte et utilisées à l'aide de modèles Automobile.
Les actions sectorielles approfondies qui répondent aux besoins du secteur Automobile sont mises en évidence sur Automotive Cloud.
Intégrations faciles avec des plateformes et des données tierces pour relier les données disparates des véhicules et des clients Automobile.
Exploitez les compétences des agents pour identifier de manière proactive les problèmes, planifier les rendez-vous de service et envoyer des résumés par e-mail avec des estimations. Réduisez le temps de navigation et automatisez les tâches pour améliorer l'efficacité de la maintenance proactive.
Agissez plus rapidement grâce à un résumé IA des données client les plus pertinentes. Les commerciaux acquièrent une compréhension complète du client en un seul coup d'œil, avec l'aide d'un agent IA.
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Répondez mieux à la demande grâce à la gestion assistée des stocks. Les commerciaux utilisent le langage naturel pour rechercher des véhicules ou des pièces détachées dans différents sites avec l'aide d'un agent IA.
Gérez n'importe quel cas d'usage.Avec Agentforce, créez rapidement n'importe quel agent à partir de rien en utilisant une multitude de données, de processus et de fonctionnalités pour le secteur Automobile.
Une IA conçue pour votre secteur d'activité. Adoptez rapidement l'IA pour le secteur Automobile, sans avoir à créer à partir de rien.
Outils avec peu de code pour accélérer la personnalisation. Créez des agents personnalisés en quelques clics, sans code, et mettez-les en œuvre rapidement.
Sécurité des données intégrée. Tirez parti de Einstein Trust Layer pour la confidentialité et la sécurité des données.
Essayez Automotive Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Découvrez comment Salesforce transforme les expériences automobiles.
Agentforce pour le secteur Automobile est une plateforme de travail digital permettant de créer et de déployer des agents IA. La bibliothèque de modèles prédéfinis, l'accès à des données clés et les fonctionnalités sectorielles dans le cloud révolutionnent la façon de travailler dans le secteur Automobile.
Vous gagnez en productivité dans toutes les fonctions Automobile. Seul Agentforce pour Automobile vous permet de créer des agents pour assurer une croissance rentable tout en maintenant la fiabilité et la sécurité des données de vos clients avec Einstein Trust Layer.
Agentforce pour Automobile s'intègre facilement à des systèmes externes pour fournir des insights complets sur le secteur Automobile.
Si les chatbots suivent le plus souvent des dialogues reposant sur des règles et se contentent de répondre à des questions prédéfinies, les agents IA raisonnent et recherchent des réponses dans des connaissances et du contenu pertinents. Les agents créés avec Agentforce pour Automobile ont une connaissance approfondie du secteur et utilisent des données provenant de l'ensemble de l'entreprise ou même de systèmes externes. Ils agissent sans intervention humaine et comprennent le langage humain naturel pour vous assister dans presque tous les domaines.
Agentforce pour Automobile peut être déployé dès aujourd'hui pour tous les clients disposant déjà de Automotive Cloud via Salesforce Foundations. En l'activant dans vos organisations Salesforce existantes, vous aurez accès à tous les modèles et actions prédéfinis disponibles dès aujourd'hui. Si vous ne disposez pas encore de Automotive Cloud, demandez un essai gratuit et activez Agentforce pour voir comment les agents IA transforment la façon de travailler.
Tous les clients de Salesforce peuvent commencer à utiliser Agentforce gratuitement. Salesforce Agentforce vous permet de bénéficier d'un forfait gratuit pour chaque élément de Salesforce Cloud auquel vous n'avez pas encore accès, y compris Agentforce. Cliquez ici pour en savoir plus.
Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.
