Le développement durable chez Salesforce

Transition énergétique

Nous combinons la décarbonisation opérationnelle aux investissements dans des solutions climatiques de haute intégrité.

Plaque de bouclier en bois affichant les valeurs fondamentales de Salesforce : Confiance, Réussite client, Innovation, Égalité et Développement durable.

Le développement durable est une valeur fondamentale chez Salesforce

Depuis plus de dix ans, nous intégrons le développement durable dans toutes nos actions, en décarbonisant nos activités et en favorisant un impact mondial.

Témoignages de nos clients et partenaires

Un smartphone affichant un message de chat d'Agent Tierra offrant des conseils sur la fertilisation des cultures à côté du texte indiquant « 100 % des agriculteurs seraient prêts à réutiliser Agent Tierra ».

En tant qu'organisme sans but lucratif agentique, Rare soutient les agriculteurs ruraux, partout et à tout moment

Agent Tierra fournit des conseils personnalisés basés sur plus de 300 points de données, les conditions météorologiques locales et les insights de pairs.

Deux collègues souriants tout en collaborant sur une tablette numérique à un bureau.

Nos agents IA nous permettent de gagner du temps et de déployer le développement durable à grande échelle ; découvrez comment

En tant que client zéro, nous mettons notre technologie au service de nos propres défis les plus complexes, notamment le déploiement de nos programmes de développement durable et à impact positif.

American Forests

Good360 achemine les dons pour la reconstruction post-catastrophe 3 fois plus rapidement avec Agentforce

Agentforce aide Good360 à distribuer davantage de biens inutilisés et à réduire son empreinte carbone jusqu'à 20 %.

Le développement durable chez Salesforce - FAQ

Le développement durable est une valeur fondamentale chez Salesforce. Nous intégrons le développement durable dans nos opérations, notre technologie, nos partenariats et nos investissements afin de favoriser des progrès concrets sur le plan environnemental. En agissant de façon intentionnelle selon des objectifs clairs, nous visons à réduire les risques, à créer des opportunités économiques et à contribuer à une économie mondiale plus durable et favorable à une nature prospère. Pour en savoir plus sur nos progrès en matière d'enjeux climatiques et environnementaux, consultez le rapport d'impact à destination des parties prenantes.

Le développement durable de l'IA est essentiel pour assurer la santé de votre entreprise et de la planète. Développée grâce à un partenariat étroit avec l'IA Research, le développement durable et l'environnement éthique et humain, l'approche préliminaire de Salesforce en matière de développement durable de l'IA se concentre sur trois piliers principaux : la demande intelligente (utiliser l'IA de manière judicieuse), l'efficacité (en faire plus avec moins) et l'approvisionnement en énergie propre (alimenter l'IA avec des ressources à faible impact). Pour en savoir plus, consultez les Perspectives du développement durable de l'IA.

Bien que Salesforce se concentre sur la réduction de ses propres émissions, l'entreprise compense également les émissions qu'elle n'est pas en mesure de réduire grâce à des crédits carbone de haute intégrité. Les marchés du carbone sont essentiels pour le financement des solutions en faveur du climat et devraient être intégrés à une stratégie globale. Salesforce croit en sa capacité collective à atténuer les risques associés aux marchés du carbone et à exploiter leur immense potentiel. Pour en savoir plus sur notre approche, cliquez ici.

Le climat et l'environnement étant interdépendants, nous adoptons une approche intégrée pour répondre aux défis afférents. Nous sommes l'un des partenaires fondateurs de la Forest Future Alliance (anciennement 1t.org), un mouvement mondial visant à conserver, restaurer et préserver les paysages forestiers du monde entier. Dans le cadre de son engagement envers la Forest Future Alliance, Salesforce s'est fixé comme objectif de contribuer au financement de la conservation, de la restauration et de la croissance de 100 millions d'arbres d'ici la fin de la décennie. Vous pouvez suivre notre progression ici.

Agentforce Net Zero est un logiciel de développement durable basé sur le CRM IA n° 1. Il exploite toute la puissance de l'écosystème Salesforce en regroupant les données de développement durable d'une entreprise en un seul endroit et en créant des insights exploitables pour guider les décisions stratégiques.

Les écopreneurs sont des innovateurs qui se concentrent sur la résolution des défis liés au développement durable. Salesforce investit dans ces entreprises pour développer des solutions en faveur du climat et de l'environnement à grande échelle. Par exemple :

  • Salesforce accorde des subventions philanthropiques aux organismes soutenant l'éco-entrepreneuriat sans but lucratif.
  • L'initiative Salesforce Accelerator — Agents for Impact fournit une technologie, des financements et une expertise pro bono pour aider les organismes sans but lucratif à créer et à personnaliser des agents IA, y compris une cohorte axée exclusivement sur l'environnement.
  • Le Salesforce Ventures Impact Fund investit dans des éditeurs de logiciels d'entreprise qui améliorent l'accès à l'énergie propre, optimisent l'efficacité des ressources et augmentent les performances de la chaîne d'approvisionnement.
  • Nous avons également cofondé UpLink, la plateforme d'innovation du Forum économique mondial qui soutient la croissance et améliore l'impact des start-ups les plus performantes travaillant sur des solutions innovantes en faveur du climat.

En tant que client zéro, nous mettons notre technologie au service de nos propres défis les plus complexes, notamment le déploiement des programmes de développement durable et à impact positif de Salesforce. Nous utilisons Agentforce pour obtenir des insights essentiels sur le développement durable et l'impact, répondre aux questions des clients et nous aider dans l'attribution de nos subventions philanthropiques. Notre équipe chargée de l'impact gagne ainsi en efficacité, ce qui permet d'améliorer les processus et les résultats en matière de reporting et de gestion des données, tout en libérant du temps pour prendre des mesures plus significatives et stratégiques.