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Témoignage client

Issy-les-Moulineaux simplifie la vie quotidienne de ses citoyens

En termes de smart city, la ville d’Issy-les-Moulineaux montre depuis plusieurs années l’exemple.
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Laboratoires Majorelle : un nouveau CRM pour une meilleure information sur le terrain

Fondés en 2012, les laboratoires Majorelle sont devenus en l’espace de 10 ans un acteur de premier plan sur la santé de la femme en France. Cette progression remarquable a pris un nouvel élan en 2021 avec le déploiement de Salesforce.
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Ubisoft instaure la relation 1-to-1 avec ses joueurs

Qu’il s’agisse de personnaliser le contenu de ses jeux ou d’expérimenter la communication 1-to-1 avec les joueurs, l’éditeur de jeux vidéo Ubisoft (Lapins crétins, Assassin’s Creed…) n’a qu’un objectif en tête : délivrer la meilleure expérience client. Le traitement de la data est la clé de cette stratégie.
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Ankorstore quand le cloud soutient l’hypercroissance

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Comment Picard réchauffe sa relation client

Picard accélère la digitalisation de son parcours client. L’enseigne multiplie les initiatives avec Salesforce.
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KLM fait décoller la satisfaction client grâce à Salesforce

Aux premières heures de la pandémie, la compagnie de voyages néerlandaise KLM à pu compter sur Salesforce pour traiter rapidement un volume exponentiel de demandes au service client.
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