Établissez une base de données approuvée pour l'IA agentique. Découvrez trois éléments clés à prendre en compte pour harmoniser la gouvernance de toutes vos sources de données, des registres financiers aux lacs de données externes.
Intégrez des contrôles de confiance natifs et pilotés par des stratégies directement dans votre base de données unifiée pour permettre une activation sécurisée des données dans tous les cas d'usage, à l'aide d'outils allant des agents IA comme Agentforce à l'analytique, en passant par la personnalisation et la segmentation.
Automatisez l'étiquetage et la classification des données et des métadonnées unifiées pour favoriser une gouvernance basée sur des politiques dans tous les cas d'usage.
Prévenez les vulnérabilités et protégez les informations sensibles tout en fournissant une gestion flexible des clés de chiffrement.
Donnez aux utilisateurs les moyens de créer, de gérer et d'appliquer facilement des politiques en quelques clics sur l'ensemble des données ingérées et Zero Copy.
Nous nous attendons à ce que Data 360 Governance nous aide à avancer de façon plus sûre, plus intelligente et plus conforme dans la manière dont les entreprises gèrent et sécurisent les données à l'ère de l'IA. »
Stephen NicollsDirecteur général des systèmes IT à l'échelle mondiale, Accenture
Séparez les données, les métadonnées et les processus par marque, par unité commerciale et par région, afin que chaque unité commerciale puisse garder le contrôle de ses propres données tout en utilisant une seule instance de Data 360.
Connectez en toute sécurité les sources de données externes (lacs de données, entrepôts de données, applications métiers) à l'aide de la technologie Zero Copy. Cela garantit une gouvernance et une confidentialité cohérentes sur toutes les plateformes, avec des connexions directes et privées qui améliorent la résidence des données et protègent contre les pertes.
Améliorez le contrôle de la sécurité de vos données. Data 360 offre une gestion flexible des clés, y compris des clés gérées par le client ou en externe pour un contrôle direct, et une gestion des clés externes pour l'intégration à vos comptes AWS KMS. Vos données, entièrement protégées.
Créez, gérez et appliquez facilement des politiques précises (champ, objet, niveau d'enregistrement) de manière cohérente à l'ensemble de vos données. Ces politiques s'appliquent automatiquement Data 360 dans son ensemble, garantissant ainsi que l'accès aux données est identique dans toutes les fonctionnalités telles que Agentforce, l'analytique et la segmentation.
Étiquetez et classez automatiquement les enregistrements avec des balises recommandées par l'IA, en marquant les données avec les acronymes « HIPAA », « RGPD » ou « IPI ». Ces balises suivent un framework métier ou de conformité qui répond aux besoins de n'importe quelle organisation.
Protection intelligente et en temps réel des informations sensibles. Les données sont masquées ou révélées dynamiquement en fonction de la politique, ce qui permet aux utilisateurs de voir uniquement ce qu'ils sont autorisés à voir, sans altérer les données sous-jacentes.
Automatisez l'étiquetage et la classification de toutes vos données pour favoriser une gouvernance basée sur des politiques.
Créez et appliquez facilement des politiques cohérentes pour améliorer le contrôle de l'accès aux données sur Agentforce, la segmentation et l'activation.
Protégez les informations sensibles en veillant à ce qu'elles restent dans des environnements de réseau privés et fiables.
Prévenez les vulnérabilités en veillant à ce que les données au repos soient chiffrées de manière sécurisée.
Une carte en direct de votre contexte Salesforce, de vos métadonnées, de vos relations, de vos autorisations, de votre logique métier, en un seul endroit.
Toutes les entreprises ont le même problème : les données sont présentes partout, mais personne ne peut les trouver, les comprendre ou leur faire confiance. Salesforce Catalog résout ce problème. Il ne s'agit pas seulement d'un catalogue de métadonnées de plus, mais d'une carte en direct de votre contexte commercial Salesforce, native de votre plateforme, afin que votre équipe se développe plus rapidement et que vos agents réfléchissent et agissent avec précision à partir des bonnes métadonnées et de la logique métier, automatiquement.
Obtenez une visibilité complète sur votre infrastructure existante et comment elle se connecte, directement au sein de votre entreprise.
Transformez des années d'objets et de flux personnalisés en une infrastructure gouvernée ; ne partez jamais de zéro.
Fournissez un contexte sensible aux autorisations afin que les agents raisonnent et agissent avec précision.
Renforcez votre posture de sécurité, simplifiez la gestion de la confidentialité des données et sauvegardez vos données pour éviter toute perte de données grâce aux produits Trusted Services.
Data 360 Governance représente l'ensemble des capacités de Data 360 permettant aux utilisateurs de gérer systématiquement l'accès, l'utilisation et la sécurité des données et des métadonnées au sein des équipes et des processus de manière dynamique et évolutive. Il fournit des outils pour simplifier la gestion de vos données structurées et non structurées, appliquer rapidement des politiques cohérentes sur l'ensemble des données et assurer une sécurité pérenne. Avec des fonctionnalités telles que l'étiquetage et la classification automatisés, des contrôles de confiance basés sur des politiques et une gestion flexible des clés de chiffrement, Data 360 Governance aide à atteindre une approche plus sûre, plus intelligente et plus conforme de la gouvernance des données à l'ère de l'IA.
Les applications potentielles comprennent entre autres : la restriction de l'accès des agents IA aux données ou de l'exécution d'actions spécifiques en fonction du cas d'usage et du rôle ; la limitation de l'accès aux données pour les équipes non directement concernées dans des domaines tels que la création de rapports, la segmentation et l'activation ; et l'utilisation de connexions privées entre les sources de données Zero Copy et Data 360 pour une analytique améliorée et des expériences client connectées.
Les agents IA ne font que refléter la qualité et la fiabilité des données sur lesquelles ils reposent. Data 360 Governance garantit que Agentforce peut accéder aux données adéquates sur la personne cible et les utiliser au bon moment pour un cas d'usage donné, et que les données sensibles ne sont pas utilisées à mauvais escient.
Data 360 Governance offre des avantages significatifs en optimisant la conformité (RGPD, HIPAA, etc.), en stimulant la productivité des collaborateurs grâce à des agents IA efficaces et sécurisés et en améliorant la qualité des données. Il permet également de réduire les risques réputationnels liés aux violations de données, aux coûts de stockage et à la latence des données.
Data 360 fournit des capacités permettant de relever les défis de gestion des données pour les organisations complexes : Les espaces de données séparent logiquement les données et les métadonnées, les adaptant ainsi à des unités commerciales ou des régions distinctes qui n'ont pas besoin de jeux de données partagés. Les politiques granulaires basées sur l'accès permettent un contrôle d'accès plus spécifique au sein de chaque espace de données, garantissant ainsi un accès personnalisé aux données tout en conservant la gouvernance globale.
Le framework de gouvernance basé sur des politiques de Data 360 est intégré au framework de métadonnées de Salesforce et vous permet de définir et d'appliquer des règles d'accès et d'utilisation des données dans l'ensemble de l'environnement de données de Data 360, ainsi que dans les applications qui consomment les données. Ces politiques sont appliquées de manière dynamique, ce qui garantit qu'au fur et à mesure que vos données se développent et évoluent, vos normes de gouvernance et de conformité sont automatiquement conservées.
Oui, le chiffrement des données dans les applications CRM de base ne couvre pas le chiffrement des données dans Data 360. Les fonctionnalités de gouvernance de Data 360 et Salesforce Shield fonctionnent ensemble comme des couches complémentaires pour fournir une stratégie globale de sécurité et de conformité dans l'ensemble de votre environnement Salesforce.
Activez Data 360 pour votre équipe dès aujourd'hui.
