Open CTI tire sa révérence — et avec elle, votre architecture de téléphonie intégrée à Salesforce va évoluer. Pourquoi ne pas en profiter pour transformer votre centre de contacts en véritable moteur de performance ?
Rejoignez nos experts en ligne le 9 Juillet à 10h pour découvrir comment libérer jusqu'à 20 % de productivité supplémentaire grâce à une intégration moderne, des données client unifiées en temps réel et l'intelligence artificielle au service de vos conseillers.
Au programme :
- L'évolution de la téléphonie Salesforce : pourquoi maintenant, et quels bénéfices concrets en attendre
- Comment améliorer à la fois la productivité de vos équipes et la qualité de l'expérience client
- Le calendrier de fin d'Open CTI et une feuille de route claire pour migrer sereinement
La session se clôture par un échange interactif en direct avec nos experts.
Rendez-vous le 9 Juillet 2026 pour transformer une contrainte technique en levier stratégique.