La recherche a changé du tout au tout. Les clients ne cherchent plus par mots-clés, ils recherchent comme ils parlent. Comment les leaders de l'e-commerce s'adaptent-ils ?
Retrouvez John Andrews (PDG et cofondateur de Cimulate ; VP Product chez Agentforce Commerce) et Vivek Farias (CTO et cofondateur de Cimulate ; Head Scientist chez Agentforce Commerce) lors d'un échange avec les responsables du numérique chez Conair. Ils vous montreront comment la recherche par commerce agentique et leur « Shopper Agent » modernisent la découverte en ligne pour des marques emblématiques comme Cuisinart. Découvrez comment le remplacement des barres de recherche classiques par un modèle de langage réduit (SLM) sur mesure permet à Cuisinart de décoder l'intention d'achat en temps réel et d'optimiser la conversion.
Vous obtiendrez des clés concrètes sur la manière dont les agents IA contextuels interprètent le besoin client, simplifient la navigation au sein de catalogues complexes et proposent des recommandations en temps réel qui dopent les performances des vitrines digitales.
Au programme de cette session :
- Pourquoi la recherche traditionnelle échoue face aux clients actuels et comment l'IA pilotée par l'intention comble ce fossé.
- Comment Conair et Cuisinart exploitent la recherche agentique et le « Shopper Agent » pour personnaliser le parcours de découverte.
- Pourquoi les modules IA génériques ne fonctionnent pas et pourquoi votre entreprise a besoin d'un modèle de langage réduit sur mesure.
- Le retour d'expérience direct de John Andrews et Vivek Farias pour déployer des stratégies de recherche agentique qui augmentent votre taux de conversion.
Enregistré en anglais, ce webinar bénéficie d'une traduction IA.
Conférenciers en vedette
Blake DeLanney
Umair Shabbir
John Andrews