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Améliorez la prise de décision avec l'analyse des données pour le secteur public
L'analyse des données pour le secteur public permet aux organismes de prendre des décisions basées sur les données propres et fiables. Elles améliorent les résultats de l'action publique et renforcent la confiance des citoyens envers ces organismes.
Comment une meilleure analyse des données gouvernementales peut-elle vous aider ?
La flexibilité de notre plateforme leader du secteur vous permet de contrôler la façon dont les données de votre organisme et de vos programmes sont consultées et partagées, afin que vous puissiez exploiter la puissance de l'analyse visuelle et de l'IA pour améliorer la productivité et la prise de décision.
Transformez la prestation de services aux citoyens
- Transformez la prestation de services. L'analytique moderne sur le cloud peut aider les organismes du secteur public à obtenir des insights plus rapides et intelligents sur d'énormes quantités de données, améliorant ainsi la communication avec le public et la confiance de ce dernier. Elle permet également d'améliorer la satisfaction du public en concentrant les ressources de plus en plus sollicitées là où elles sont le plus nécessaires.
- Améliorez les services grâce à l'automatisation. L'adoption de systèmes dotés de l'IA et de l'automatisation permet au personnel de tirer davantage de valeur des données, et ce en moins de temps. Il peut ainsi se concentrer sur ce qui compte vraiment.
Prenez des décisions data-driven
- Utilisez Tableau. Mettez en place des recommandations intelligentes basées sur les prédictions et les recommandations prescriptives afin d'améliorer les résultats métier et agir en toute confiance.
- Utilisez MuleSoft. Avec MuleSoft, votre service informatique peut débloquer des systèmes et des données grâce à l'intégration, stimuler et l'efficacité grâce à l'automatisation et créer des expériences numériques attrayantes.
Analyse des administrations centrales et locales
- Mettez l'Solutions analytiques pour les administrations centrales et locales au travail. Tableau vous permet d'interroger de vastes jeux de données en quelques secondes, d'obtenir et de partager facilement les insights dont les citoyens ont besoin pour améliorer leur quotidien. Il vous aide également à optimiser les programmes des administrations et des collectivités afin de tirer le meilleur parti de vos ressources.
Exploitez les analyses de données du secteur public pour prendre des décisions stratégiques avec les produits Salesforce suivants :
Tableau
Améliorez l'impact de l'action publique et la confiance des citoyens grâce à des décisions basées sur des données fiables.
CRM Analytics
Bénéficiez d'analyses prédéfinies et personnalisables spécifiques au secteur public.
MuleSoft
Connectez toutes les données, tous les systèmes et tous les modèles d'IA en toute sécurité.
Public Sector Solutions
Offres spécialement conçues pour le secteur public.
Data Cloud
Connectez, fédérez et harmonisez les données provenant de n'importe quel produit et système pour obtenir une vue complète de chaque citoyen.
« Nous créons une expérience omnicanale pour nos utilisateurs parce que c'est ainsi qu'ils interagissent. »
Ajay GuptaResponsable de la transformation digitale, Department of Motor Vehicles de l'État de Californie
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FAQ sur l'analyse des données gouvernementales
L'analyse des données permet au secteur public de fonctionner de manière plus efficace, plus efficiente et plus transparente, ce qui profite en fin de compte à la société dans son ensemble. Grâce à la plateforme Salesforce, les fonctionnaires peuvent exploiter l'analyse des données gouvernementales pour obtenir des insights et prendre des décisions stratégiques data-driven afin d'améliorer le service public.
Les données doivent être accessibles pour être correctement utilisées. La visualisation des données sous forme de tableaux de bord est un outil intuitif pour analyser et partager l'information. Il s'agit d'une représentation graphique des données qui utilise des éléments visuels pour montrer et comprendre les tendances, les anomalies et les modèles dans les données.
Chaque organisme public a des exigences différentes en matière de service aux citoyens. Il est donc préférable d'examiner vos besoins en matière de données et d'analyse et de vérifier si le logiciel que vous envisagez possède toutes les fonctionnalités que vous recherchez, telles qu'une sécurité des données solide, l'automatisation des workflows, l'analyse en temps réel et bien d'autres.