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Le personnage de Salesforce, Appy le lynx, fait un geste vers huit icônes d'applications AgentExchange, dont Slack et IBM.

Développez votre entreprise à l'ère agentique en tant que partenaire Salesforce

Devenez partenaire Salesforce pour atteindre 21 millions d'utilisateurs et d'agents actifs, où que vous soyez. Misez sur les bons résultats grâce à notre Salesforce Platform de confiance et développez votre activité grâce à des avantages dédiés conçus pour accélérer votre croissance.

Devenir partenaire Salesforce

Le personnage de Salesforce, Appy le lynx, devant une interface AgentExchange.

Développez votre activité sur AgentExchange.

Concluez des contrats 70 % plus importants grâce à des modules AgentExchange flexibles et interopérables.

Le personnage de Salesforce, Cody, aux côtés d'un Trailblazer souriant.

Le conseil pour l'ère agentique

Aidez vos clients à devenir des entreprises agentiques. Le parcours Conseil de notre programme de partenariat fournit les outils, les ressources et l'accès nécessaires pour favoriser la réussite des clients et la croissance de votre entreprise.

Rejoignez-nous dans un écosystème en pleine croissance.

21 M
de clients de Salesforce
7 MD $
de chiffre d'affaires des ISV avec Salesforce
2 000 MD $
de bénéfice net du chiffre d'affaires de 2022 à 2028*

Devenez partenaire du n°1 du CRM agentique. Offrez plus de valeur à vos clients.

AgentExchange est votre moteur de mise sur le marché alimenté par l'IA. Atteignez plus de 21 millions de clients grâce à la découverte guidée par l'IA, concluez plus rapidement grâce aux outils de commerce unifié et créez des solutions modulaires avec Salesforce Platform pour prendre la tête de l'entreprise agentique.

Un client Salesforce souriant entouré d'autres clients, présentés sous forme de photos flottantes.

Stimulez la croissance de l'entreprise dans le monde entier

Tirez parti de la portée mondiale de Salesforce pour vous implanter rapidement sur de nouveaux marchés et répondre à la demande croissante dans plus de 95 pays.

Trois personnes dans un bureau, assises à une table de conférence avec des ordinateurs portables.

Innovez avec l'IA approuvée

Tirez parti des puissantes fonctionnalités de la Salesforce Platform et des API extensibles pour créer des applications d'IA innovantes. Participez à des événements et à des programmes de formation pratique sur Customer 360, et découvrez comment vous pouvez innover grâce à l'IA approuvée.

Deux Trailblazers Salesforce dans un décor de nature

Stimulez la demande

Bénéficiez de ressources marketing gratuites et payantes, de conseils techniques personnalisés et de listings sur AgentExchange pour aider les clients à trouver facilement vos applications et services.

Les plus grandes marques du monde misent sur nos partenaires.

Devenez l'un des partenaires de confiance sur lesquels nos clients comptent. 91 % de nos clients ont installé une ou plusieurs applications AgentExchange et 70 % des implémentations Salesforce sont menées par des partenaires consultants.

Logo de Casey's
Logo de Schneider Electric
Logo de Canva
Logo de L'Oréal
Logo de la Formule 1
Photo de Jen Haberman, directrice des opérations de Beyond Better Foods

« Grâce à la technologie Salesforce et aux applications et experts des partenaires AgentExchange, nous avons pu nous concentrer sur l'analyse des données, ce qui nous permet de prendre des mesures plus rapidement. »

Jen Haberman
Chef de l'exploitation, Beyond Better Foods
Portrait de Federico Beyer de Royal Resorts.

« La combinaison des solutions Salesforce et des applications partenaires sur AgentExchange nous a permis d'atteindre nos objectifs commerciaux et de nous focaliser sur nos activités et nos priorités tout au long du processus. »

Federico Beyer
Responsable des projets spéciaux de l'entreprise, Royal Resorts
Deux Trailblazers de Salesforce souriants, entourés de ressources Salesforce, comme Salesforce+.
Un compte. Le meilleur de Salesforce.

Améliorez votre expérience dans le cadre du programme de partenariat en bénéficiant d'un accès complet à Salesforce :

  • Formations en ligne gratuites sur Trailhead
  • Programmes originaux et événements diffusés en direct
  • Groupes communautaires et soutien
  • Inscription facile aux événements en direct et à la demande

Explorez ces ressources pour vous engager sur la voie de la croissance.

Les personnages de Salesforce Astro et Appy
Report

Découvrez les avantages pour les partenaires AgentExchange.

Lisez un récent rapport de Valoir sur la façon dont AgentExchange permet aux partenaires d'accélérer la mise sur le marché et de réduire les coûts de gestion de la technologie.

Le personnage de Salesforce Appy
Guide

Votre parcours en tant que partenaire Salesforce commence ici

Découvrez les jalons clés du partenariat Salesforce : du concept à une solution évolutive et distribuable. Découvrez les meilleures pratiques pour créer, établir une liste rentable et lancer votre application sur la première entreprise agentique au monde.

Obtenez des réponses à vos questions.

Tout d'abord, vous devrez déposer votre candidature en vous inscrivant à la communauté des partenaires. Vous recevrez ensuite un questionnaire de diligence raisonnable à remplir et à renvoyer. Votre demande sera alors soumise à un examen relatif aux opérations partenaires, puis transmise à notre équipe juridique qui délivrera l'approbation finale. Une fois toutes les approbations obtenues, nous activerons le partenariat pour que votre entreprise compte parmi nos partenaires provisoires.

Après l'activation, vous suivrez le parcours d'intégration qui vous permettra d'accéder au niveau des partenaires enregistrés. Vous serez alors invité à suivre la formation Accelerate for Consulting Partners et à réaliser un business plan. À l'issue de cette formation, un conseiller partenaire vous contactera pour examiner votre plan et vous aider à passer à la vitesse supérieure.

Voici les étapes clés du parcours d'un futur partenaire ISV Salesforce. Tout d'abord, rejoignez la communauté des partenaires pour accéder aux ressources et créer votre solution avec la technologie Salesforce. Ensuite, prenez connaissance de l'accord commercial avant de le signer. Celui-ci sera adapté au modèle de distribution de votre application. Enfin, passez l'examen de sécurité approfondi pour être en conformité avec l'exigence des normes Salesforce. Une fois votre candidature approuvée, vous pourrez publier votre AgentExchangelisting, vous connecter avec les clients Salesforce et en étendre la portée de votre solution dans l'écosystème.

Il existe trois catégories d'avantages : techniques, commerciales et partenariales, et marketing. En font notamment partie des outils pour les développeurs ISV, des discussions sur la feuille de route des produits, des licences Enterprise Edition Sales Cloud et Service Cloud, des annonces Google faisant la promotion de vos services, etc.

Il existe trois catégories d'avantages : techniques, commerciales et partenariales, et marketing. En font notamment partie des remises sur les formations dispensées par des instructeurs, des bons pour les examens Trailhead et AP, des primes de parrainage, d'une licence Marketing Cloud et Account Engagement Plus, etc.

Pour rejoindre le programme de partenariat et devenir un fournisseur de logiciels indépendant (ISV) avec Salesforce, vous devez tout d'abord vous inscrire à la communauté des partenaires. Vous commencerez votre parcours sur cette plateforme, qui vous donne accès à un éventail d'outils et de ressources essentiels à l'élaboration de votre solution. L'exploitation de ces ressources vous permet de développer une appli robuste et adaptée aux besoins des utilisateurs Salesforce.

Une fois votre solution élaborée, les prochaines étapes consistent à formaliser votre partenariat et à vous assurer que votre appli répond à des standards élevés. Vous devrez signer un accord commercial adapté à votre modèle de distribution d'applis, confirmant ainsi votre engagement et votre compréhension des conditions du partenariat.

Votre solution doit ensuite passer un examen de sécurité rigoureux afin de s'assurer qu'elle respecte les exigences strictes de Salesforce en matière de sécurité. Une fois ces étapes passées avec succès, vous pouvez publier votre listing sur AgentExchange, ce qui vous permet de présenter votre appli à une large audience de clients Salesforce, prêts à bénéficier de votre solution innovante.

Pour commencer en tant que partenaire-conseil, vous devez d'abord soumettre votre candidature en vous inscrivant à la communauté des partenaires ; vous recevrez alors un questionnaire de diligence raisonnable à remplir et à renvoyer. Votre candidature sera ensuite examinée par l'équipe Opérations partenaires et transmise à notre équipe juridique pour approbation finale. Une fois ces approbations terminées, votre partenariat sera activé et votre entreprise deviendra Partenaire provisoire.

Une fois votre partenariat activé, vous serez placé dans un parcours d'intégration pour vous aider à atteindre le niveau Partenaire enregistré. Vous serez invité à suivre le cours Accelerate for Consulting Partners et à réaliser un business plan. Une fois le cours et le business plan terminés, un Conseiller partenaire vous contactera pour examiner votre business plan et vous aiguiller afin que vous passiez à la vitesse supérieure.

Salesforce propose un modèle standard de tarification du partage des revenus (pourcentage de revenus nets, ou PNR) qui dépend du modèle de distribution d'applis choisi par le partenaire. Un partenaire ne participe au partage des revenus avec Salesforce qu'après avoir déclaré ses revenus pour la première fois sur AgentExchange. Cette étape favorise la réussite mutuelle du partenaire AgentExchange et de Salesforce, et nous permet d'offrir divers avantages à mesure que le partenariat se développe. Chaque partenaire qui prévoit de distribuer commercialement son appli devra accepter ou signer un accord de partenariat adapté à sa catégorie de partenaire.

Le modèle PNR marginal AgentExchange (un avantage du programme de partenariat) permet aux partenaires d'augmenter leurs marges au fur et à mesure que leur activité évolue. Les partenaires inscrits peuvent bénéficier de taux de royalties marginaux plus faibles sur les réservations futures et complémentaires lorsqu'ils atteignent un certain point de référence de la valeur moyenne des commandes (AOV).

* Livre blanc IDC, sponsorisé par Salesforce, « The Salesforce Economic Impact », doc #US48214821, 20 septembre 2021.
** Rapport Valoir, « The Value of Salesforce AgentExchange for Partners », août 2022.