Qu'est-ce que le Low Code ? Le guide complet du développement

• Qu'est-ce que le low code ?
• L'importance du low code pour les décideurs IT
• Créez des applications qui résolvent vos défis business
• Choisissez la bonne plateforme grâce à notre checklist low code
• Lancez-vous dans la création et l'innovation

Le low code est une approche moderne du développement logiciel qui nécessite peu ou pas de codage informatique.

Le low code est bien plus qu'un simple buzzword du développement. C'est une alternative au développement logiciel traditionnel, axée sur le visuel plutôt que sur le manuel. Grâce aux plateformes de développement low-code, les équipes peuvent utiliser des interfaces graphiques conviviales - pensez "glisser-déposer" et "pointer-cliquer" - pour personnaliser les applications.

Puisque des connaissances spécialisées en programmation ne sont pas nécessaires, les utilisateurs métiers peuvent participer activement à la création des applications et des workflows dont vos clients, employés et partenaires ont besoin.

En rendant le développement d’applications accessible, le low code rapproche l’IT du reste de l’entreprise. Les chefs de produit et les marketeurs peuvent, par exemple, jouer un rôle plus actif dans le développement d'applications. En retour, les départements IT peuvent se consacrer à d'autres priorités techniques. Cette démocratisation du développement logiciel ouvre la voie à une transformation numérique plus profonde dans toute l'entreprise.

Cela ne signifie pas pour autant que les plateformes low-code sont un jeu d'enfant. En réalité, même les développeurs les plus chevronnés apprécient de travailler avec le low code. Désormais, votre entreprise peut :

• Se démarquer de la concurrence ;
• Accélérer la mise sur le marché de ses produits et services ;
• Réduire ses coûts ;
• Optimiser ses ressources humaines ;
• Gagner en agilité et en adaptabilité ;
• Protéger ses données sensibles ;
• Améliorer l'expérience client ;
• Accélérer sa transformation numérique.

En explorant le low code, vous avez probablement aussi rencontré les termes « no code » ou « zéro code ».

Les plateformes low-code et no-code utilisent toujours du code, mais de manière invisible. Avec une plateforme de développement low-code, le code est accessible, mais vous n'avez pas à l'écrire vous-même. Vous pouvez glisser-déposer des blocs de code préécrits pour ajouter automatiquement des fonctionnalités à votre application. Ensuite, si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter du code personnalisé pour enrichir et différencier votre application.

Avec une plateforme de développement no-code, le code est totalement invisible et non personnalisable. Au lieu de manipuler la programmation sous-jacente, vous glissez-déposez des composants finaux - un bouton ou un formulaire, par exemple.

La solution idéale offre à la fois aux utilisateurs métier et aux développeurs professionnels les outils nécessaires pour créer rapidement des applications et des workflows.

Le low code aligne l'IT et le business

Les plateformes de développement low code devraient représenter un marché mondial de 187 milliards de dollars d'ici 2030, contre 10,3 milliards en 2019. Si votre entreprise n'utilise pas encore le low code, il y a de fortes chances qu'elle le fasse bientôt.

L'un des aspects les plus excitants du low code est la manière dont il démocratise le développement logiciel. Il contourne les langages de programmation complexes, permettant ainsi aux utilisateurs non techniques de créer des applications. Cela rend le low code intéressant non seulement d'un point de vue tactique, mais aussi stratégique. D'ailleurs, selon KPMG, 100 % des entreprises qui les utilisent affirment que les plateformes de développement low-code et no-code ont généré un retour sur investissement positif.

En fin de compte, cela signifie que les dirigeants IT peuvent offrir plus rapidement des avantages aux employés, partenaires et clients.

Dès 2012, McKinsey rapportait que « les grands projets IT dépassent le budget de 45 %, prennent 7 % plus de temps que prévu et délivrent 56 % moins de valeur que prévu », et que « chaque année supplémentaire passée sur le projet augmente les dépassements de coûts de 15 % ». Aujourd'hui, les entreprises développent plus d'applications, plus fréquemment et à plus grande échelle que jamais. Dans ce contexte, elles ont besoin d'un outil fiable qui les aide à respecter leurs délais et leur budget.

Malgré l'essor des plateformes de développement low-code, le Bureau américain des statistiques du travail prévoit une augmentation de 22 % des emplois de développeurs logiciels d'ici 2030. La demande est si forte qu'il y a plus de postes à pourvoir que de codeurs disponibles. Dans ce contexte, les plateformes low-code deviennent un véritable levier stratégique. Ne nécessitant aucune expertise en codage, elles permettent à pratiquement tout employé de créer des applications.

Les entreprises peuvent ainsi optimiser leur capital humain, un atout précieux sur un marché de l'emploi concurrentiel. Par exemple, elles peuvent confier le développement d'applications aux utilisateurs métier, libérant ainsi les équipes IT pour des projets innovants qui auraient pu être mis en attente. Cette approche garantit la création continue de valeur via les applications, indépendamment des ressources IT disponibles.

Avec une plateforme low code, vous pouvez créer des applications beaucoup plus rapidement qu'avec un développement traditionnel — parfois en quelques heures, voire en quelques minutes.

Cette capacité à créer et déployer des applications rapidement vous permet de lancer de nouveaux produits et services avant vos concurrents. De même, vous pouvez accélérer vos initiatives de transformation numérique, rendant votre entreprise plus intelligente, efficace et réactive aux besoins de ses clients. Les entreprises peuvent intégrer les retours d'utilisateurs et affiner leurs produits plus rapidement, le low code permettant des itérations rapides pour une amélioration continue.

La rapidité du low code par rapport au développement logiciel traditionnel s'explique par son efficacité supérieure. Les plateformes low-code intègrent des processus automatisés garantissant précision et qualité, réduisant ainsi les risques d'erreurs humaines de codage.

Les développeurs peuvent optimiser leurs flux de travail grâce au glisser-déposer, plutôt que de coder manuellement. Ils n'ont plus besoin de réinventer la roue grâce aux modèles réutilisables et aux composants prédéfinis, caractéristiques essentielles des plateformes de développement low-code. Résultat : ils peuvent réaliser davantage d'applications que vos concurrents en moins de temps.

Les utilisateurs métier apprécient particulièrement l'accompagnement pas à pas offert par le low code. Du premier clic jusqu'au déploiement de leur application dans le cloud, le low code garantit qu'aucune étape n'est oubliée. Tout au long du processus, ils peuvent ajouter des processus précodés, de la logique et des modèles de données d'un simple clic. S'ils souhaitent personnaliser l'apparence ou les fonctionnalités de leur application au-delà des options disponibles, ils peuvent collaborer avec un programmeur pour créer et intégrer le code personnalisé nécessaire.

L'interopérabilité est intrinsèque au low code : les applications s'intègrent souvent parfaitement aux données, systèmes et services web de l'entreprise. C'est pourquoi les plateformes low-code peuvent servir de pont, tant sur le plan technique que culturel.

Les méthodes traditionnelles de développement demandent souvent beaucoup de temps et nécessitent de lourds investissements financiers. En 2021, le magazine Infoworld a rapporté que même « des applications simples, construites à partir de zéro en code natif, peuvent prendre de six à 25 mois (en moyenne 12 mois), et coûtent environ 72 000 euros à développer ».

Grâce à ses composants préconçus, standardisés et testés, le low code permet de créer des applications moins sujettes aux bugs et aux problèmes d'intégration. Les entreprises utilisant le low code peuvent ainsi réduire leurs dépenses liées à la maintenance, au dépannage et à la main-d'œuvre associée. De plus, de nombreuses plateformes low code sont basées sur le cloud, ce qui permet également de réduire les coûts liés aux infrastructures sur site.

Les plateformes de développement low code offrent de nombreux avantages par rapport au développement de logiciel traditionnel, mais elles surpassent également leurs homologues no code en matière de personnalisation.

Les entreprises peuvent combiner des composants préconçus avec du code écrit à la main pour créer des applications uniques et personnalisées, tout en bénéficiant des gains de temps et d'argent propres au low code.

Toutes les problématiques d’entreprise ne peuvent pas être résolues avec des outils low code ou no code, c'est pourquoi la flexibilité est essentielle. Vous pouvez intégrer du code personnalisé et vous connecter aux données existantes lorsque le niveau de complexité augmente.

La confiance et la transparence sont les fondements d'une plateforme low-code sécurisée. Lorsque vous développez une application sur une plateforme low-code, le fournisseur a généralement vérifié la sécurité du code préconstruit. Si la solution est basée sur le cloud, le fournisseur a probablement intégré la sécurité dans son infrastructure pour protéger vos applications et vos données.

Gardez votre environnement sécurisé dans un monde où le télétravail est devenu la norme grâce au low code :

• Aidez chaque membre de votre organisation à comprendre son rôle dans la sécurité ;
• Dotez votre entreprise des ressources nécessaires pour éliminer les vulnérabilités virtuelles ;
• Permettez à l’IT et aux métiers de collaborer pour trouver des moyens efficaces de protéger les données.

Le low code est une plateforme flexible qui vous permet de créer ce dont le marché a besoin.

Avec le low code, vous pouvez transformer n'importe quel problème métier en une série de pages interactives grâce à des outils de glisser-déposer, qui répondent directement aux besoins de votre entreprise. Les plateformes de développement low code sont suffisamment polyvalentes pour créer des expériences révolutionnaires, telles que :

• Des applications d'efficacité opérationnelle ;
• Des applications d'engagement des employés ;
• Des applications d'automatisation des processus ;
• Des applications d'engagement client ;
• Des applications pour l'environnement de travail ;
• Des applications de gestion de données ;
• Des applications métier ;
• Des applications de modernisation des systèmes existants.

Le potentiel du low code ne s'arrête pas aux applications métiers. Avec certaines plateformes low code, vous pouvez tout créer, des formulaires intelligents jusqu’à des pages web complètes. Les choses évoluent rapidement, le marché est en constante mutation et chaque entreprise est unique. La bonne plateforme low code aide les entreprises à suivre les demandes croissantes de leurs employés, clients et partenaires. Par conséquent, chaque secteur peut bénéficier du low code.

Les clients s'attendent à un processus fluide, qu'il s'agisse d'ouvrir de nouveaux comptes ou d'obtenir une assistance rapide. Grâce au low code, les entreprises utilisent l'automatisation des processus digitaux pour accélérer les transactions fréquentes des clients. Par exemple, une entreprise d’assurance a automatisé ses processus manuels pour ses clients, tels que la contestation de transactions ou la vérification des scores de crédit.

Les standards de la qualité du service client ne cessent d'évoluer pour toutes les organisations, y compris les institutions publiques. Grâce au low code, les entreprises peuvent créer des portails en libre-service permettant aux clients d'accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. Avec une main-d'œuvre et un budget réduits, la ville de Chicago a mis en place un portail en ligne qui a réduit de 70 % les appels de service, améliorant ainsi l'expérience client.

Les clients ont besoin d'informations médicales à jour qui les rassurent. Le low code peut créer des outils pour suivre les taux de vaccination et gérer les problèmes de chaîne d'approvisionnement. Par exemple, l'UC Berkeley-Innovative Genomics Institute a utilisé le low code pour construire en une journée un portail patient-fournisseur facilitant les tests de vaccination COVID.

Les entreprises en pleine croissance comptent sur leurs équipes commerciales pour maintenir leur dynamique. Le low code peut fournir aux commerciaux les données clients dont ils ont besoin pour personnaliser leurs interactions et conclure des affaires. Vodafone, par exemple, a donné à ses représentants un accès mobile et une intelligence artificielle, réduisant ainsi de 12 % le temps nécessaire pour finaliser une vente.

Recherchez un outil flexible pour le changement.

La bonne plateforme low code doit être facile à adopter et offrir une expérience convaincante permettant aux utilisateurs de prendre rapidement le contrôle. Avant de partager ce qu'il faut rechercher dans une plateforme low code, il est aussi important de savoir quand la rechercher. Si vous constatez une augmentation constante des demandes de développement, l'adoption d'une plateforme low code pourrait vous aider à éviter un engorgement IT. De plus, si vous anticipez une période de croissance significative et souhaitez ajouter des fonctionnalités, le low code peut vous aider à préparer votre entreprise à passer à l'échelle supérieure.

Le low code, moteur d'innovation

Libérez vos équipes pour qu'elles se concentrent sur l'expérience qu'elles souhaitent offrir plutôt que sur les aspects techniques de sa réalisation. Les applications et les workflows principalement basés sur du code natif s'avèrent souvent difficiles à modifier ou à mettre à jour au fil du temps. Pourtant, les entreprises doivent pouvoir pivoter rapidement sans trop perturber leur code. En fournissant une plateforme low-code à vos développeurs métier et professionnels, vous les encouragez à innover et à créer les expériences dont ils ont besoin.

Le low code est une source de nombreuses inspirations, mais cela ne se produit qu'après avoir choisi la bonne plateforme adaptée aux besoins de votre entreprise. Le cadre idéal offre ces fonctionnalités clés :

• Performance — des expériences utilisateur rapides et réactives ;
• Création d'applications et de workflows en quelques clics (outils de glisser-déposer) ;
• Low code extensible avec du code personnalisé• Intégration avec vos données et systèmes existants ;
• Contrôles de sécurité, de confidentialité et de gouvernance ;
• Outils d'IA et d'automatisation low-code pour rationaliser rapidement les workflows complexes ;
• Analytique ;
• Prise en charge des développements tiers courants.

Une plateforme low code robuste vous permet de délivrer les expériences digitales dont votre entreprise a besoin pour croître. Pour les leaders IT, le résultat n’est pas seulement une efficacité accrue, mais aussi une capacité renforcée à développer des solutions qui ont un impact réel sur votre activité.