Découvrez Slackbot : votre agent IA prêt à transformer votre façon de travailler, propulsé par une intelligence contextuelle performante.
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Slack, votre « Work OS »
Slack réunit vos équipes, vos agents IA, vos données métiers, vos workflows et vos applications de travail dans un espace unique et intuitif, pour fournir des résultats extraordinaires.
Les entreprises les plus innovantes et les plus dynamiques au monde ont choisi Slack
Des millions d'utilisateurs brillent au travail grâce à Slack
Découvrez l'interface conversationnelle de travail, qui délivre des résultats concrets.
Augmentez la productivité de vos équipes à l'aide d'agents IA intégrés dans Slack
Maintenez l'élan des équipes grâce à une expérience conviviale et personnalisée qui aide chacun à accomplir ses tâches. Offrez à vos employés, tout au long de leur journée de travail, des outils de collaboration, de productivité spécialement conçus, ainsi qu'une intelligence artificielle intuitive, sécurisée et des agents à portée de main.
Pilotez vos opérations : workflows, applications métiers et agents IA
Tous vos outils de travail sont disponibles sur Slack. Plus de 2 600 intégrations out-of-the-box, applications personnalisées et agents sont là, avec l'automatisation des workflows pour que vos équipes restent concentrées sur les tâches les plus importantes.
Le travail prend vie dans Slack.
5,2
milliards
de messages envoyés chaque semaine
Slack permet d'échanger avec ses collègues plus facilement que jamais. Communiquez simplement grâce à des messages textuels, audio et visuels.
6,4
millions
d'enregistrements Salesforce envoyés dans Slack
Les utilisateurs recherchent, agissent et collaborent autour des données clients les plus récentes, directement depuis Slack.
38 000
applications d'IA lancées dans Slack
Plus besoin de changer d'outil : rassemblez facilement toutes les applications essentielles à votre activité, directement là où vos équipes travaillent.
148
millions
de workflows optimisés par l'IA sont utilisés chaque mois dans Slack
Des millions d'utilisateurs dynamisent leurs tâches quotidiennes grâce à l'automatisation dans Slack.
Source : enquête interne de suivi des clients dans Slack
Slackbot ou l'intelligence personnalisée
Slackbot n'est pas qu'un chatbot de plus. Il est centré sur vos conversations professionnelles et vos données Salesforce, et comprend le contexte unique de votre équipe. Il fournit une assistance personnalisée alimentée par les connaissances de votre entreprise, et devient plus intelligent à chaque interaction.
Donnez un coup de pouce à chaque équipe grâce aux agents Agentforce dans Slack.
Les agents et les humains travaillent ensemble, au cœur de l'activité. Agentforce dans Slack intègre des agents digitaux comme de véritables coéquipiers : ils accélèrent les tâches, fournissent des informations utiles et aident chacun à rester aligné sur les objectifs. Découvrez ce qu'Agentforce dans Slack peut faire pour vos équipes.
Les canaux Salesforce rassemblent données et dialogues
Alignez les équipes, comblez les lacunes en matière d'information et obtenez des insights plus approfondis grâce à l'IA. Les canaux Salesforce réunissent les données CRM et conversationnelles directement dans Salesforce et sur Slack.
Amenez les données Salesforce en temps réel dans les conversations Slack
Alimentez vos conversations d'équipes avec des données CRM.
Personnalisez Slack pour chaque cas d'usage.
Avec plus de 2 700 solutions partenaires disponibles dans la place de marché Slack et des outils intégrés pour créer des applications et des agents IA personnalisés, tous les éléments dont vous avez besoin pour travailler sont réunis dans Slack. Connectez l'ensemble de vos fichiers pour effectuer des recherches à l'échelle de votre entreprise et automatisez chaque solution grâce au générateur de workflow alimenté par l'IA.
Slack est désormais votre porte d'entrée vers Salesforce.
Slack et Salesforce fonctionnent ensemble comme jamais auparavant. Qu'il s'agisse d'améliorer la gestion des incidents ou d'accélérer la conclusions de deals, les nouvelles expériences Slack pour la gestion des services informatiques et les ventes contribuent à améliorer l'expérience client. Vos applications Salesforce préférées peuvent être intégrées dans Slack, réunissant ainsi toutes vos données.
Repensez le travail pour l'ère agentique.
Accélérez l'innovation, développez la collaboration à grande échelle et transformez le travail quotidien en impact métier mesurable. Avec Slack comme système d'exploitation du travail agentique, la productivité devient un levier de croissance.
Découvrez comment les équipes boostent leur productivité grâce à Slack.
Les équipes commerciales, de Service, marketing, finance, informatique et RH utilisent Slack pour atteindre chaque objectif et chaque étape clé.
Rationalisez les processus, réduisez les frictions et améliorez l'efficacité de chaque collaborateur grâce à des cas d'usage éprouvés.
Transformez votre secteur d'activité grâce à la productivité agentique.
Slack est sécurisé, conforme et hautement personnalisable. Quel que soit votre secteur d'activité, Slack peut vous mener vers la réussite.
Communauté Slack
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Trailhead : lancez-vous et progressez avec les parcours Slack.
Faites évoluer votre entreprise vers l'ère agentique avec Slack.
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FAQ Slack
Slack est une application collaborative qui libère tout le potentiel de votre organisation grâce à l'IA, aux données et à la gestion de la relation client. Outre une fonction de chat et de collaboration vidéo, Slack permet aux équipes d'automatiser tout processus en low-code, de trouver et de partager des données et des connaissances pertinentes et d'utiliser l'IA dans une plateforme fiable et flexible.
Slack, piloté par l’IA, est la plateforme de référence pour travailler autrement. En associant intelligence artificielle, données et CRM, elle permet à votre organisation de révéler tout son potentiel. Slack va bien au-delà de la simple messagerie ou de la visioconférence : les équipes peuvent automatiser facilement leurs processus sans avoir à écrire la moindre ligne de code, accéder et partager des informations pertinentes à tout moment, et interagir en toute confiance avec l’IA, le tout dans un espace conversationnel flexible et sécurisé.
Salesforce est la société mère de Slacket il existe plus de 40 intégrations natives Salesforce et Slack conçues pour tous les clouds Salesforce. Les intégrations Salesforce les plus populaires avec Slack sont pour Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud.
Slack s'intègre aux clouds Salesforce par le biais d'intégrations. Slack est un produit complémentaire qui n'est pas compris dans l'abonnement standard de Salesforce. Pour savoir comment accéder à Slack, veuillez consulter notre plan tarifaire.
Slack aide les entreprises à transformer leurs processus sans devoir recourir à des technologies de l'information lourdes ou à l'intégration de systèmes. Les clients de Slack déclarent que leurs équipes sont plus productives, que les équipes de vente améliorent leur taux de réussite et que les équipes du service client résolvent les problèmes plus rapidement. Et aujourd'hui, Slack AI offre aux entreprises un espace de confiance pour déployer l'IA en toute sécurité dans le contexte du travail quotidien.
Collaborer avec Slack : Remplissez le formulaire d'intérêt pour les partenaires Slack et rendez-vous sur la place de marché Slack.
Comprendre l'écosystème : Commencez avec la communauté de partenaires Salesforce pour rejoindre le programme de partenaires, accéder à des outils innovants d'IA agentique pour stimuler l'innovation, accélérer la mise sur le marché et favoriser la réussite client.
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