Gebruik vaardigheden van agents om proactief problemen te identificeren, serviceafspraken te plannen en e-mailoverzichten met schattingen te verzenden. Verkort de navigatietijd en automatiseer taken om de efficiëntie van proactief onderhoud te verbeteren met behulp van een kant-en-klare AI-agentvaardigheid.
Overzicht:
Maak optimaal gebruik van digitale arbeid om het end-to-end onderhoudsproces van voertuigen of wagenpark te transformeren. Nu kan een AI-agent je serviceteams helpen door voertuigtelemetrie samen te vatten, offertes op te stellen, werkorders te genereren en e-mailoverzichten op te stellen om efficiënte en effectieve onderhoudswerkzaamheden te garanderen. De proactieve onderhoudsvaardigheid is out-of-the-box beschikbaar voor klanten in Automotive Cloud, zodat je snel aan de slag kunt.
Acties die kunnen worden aangeroepen:
Overzicht van voertuigtelemetrie, offerte opstellen, werkorder aanmaken, e-mail opstellen of herzien
Databronnen:
Automotive Cloud, Data 360 voor Automotive, ERP, telematicasysteem
Sectorspecifieke objecten waarnaar wordt verwezen:
Voertuig, telemetriegegevens, werktypen, producten, garanties, offertes, prijsopgave, offerteregelitems, prijslijst, werkorders, werkorderregel-items, e-mail
Probeer Automotive Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontdek hoe Salesforce zorgt voor compleet nieuwe voertuigervaringen.
Disclaimer: Kant-en-klare mogelijkheden van Salesforce Agentforce worden voortdurend verbeterd op basis van feedback van klanten en weerspiegelen mogelijk niet de werkelijke productdetails. Het is mogelijk dat oplossingen momenteel niet beschikbaar zijn, niet op tijd of helemaal niet worden geleverd. Klanten moeten aankoopbeslissingen nemen op basis van oplossingen die momenteel beschikbaar zijn.
