Maak gebruik van agentische vaardigheden om proactief problemen te identificeren, serviceafspraken in te plannen en e-mailoverzichten met schattingen te verzenden. Verkort de navigatietijd en automatiseer taken om de efficiëntie van proactief onderhoud te verbeteren met behulp van een kant-en-klare AI-agentvaardigheid.
Maak optimaal gebruik van digitale arbeid om het end-to-end onderhoudsproces van activa te transformeren. Nu kan een AI-agent je serviceteams helpen door telemetrie van activa samen te vatten, offertes op te stellen, werkorders te genereren en e-mailoverzichten op te stellen om efficiënte en effectieve onderhoudswerkzaamheden te garanderen. De proactieve onderhoudsvaardigheid is out-of-the-box beschikbaar voor klanten in de maakindustrie, zodat je snel aan de slag kunt.
Acties die kunnen worden aangeroepen:
Samenvatten van telemetrie van activa, service-elementen selecteren, offerte opstellen, werkorder maken, e-mail opstellen of herzien
Databronnen:
Manufacturing Cloud, Data Cloud voor Maakindustrie, ERP, telematicasysteem
Sectorspecifieke objecten waarnaar wordt verwezen:
Activa, telemetriegegevens, werktypen, producten, garanties, offertes, offerteregel-items, prijslijst, werkorders, werkorderregel-items, e-mail
Probeer Communications Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Ben je er klaar voor om je telecombedrijf te transformeren?
Disclaimer: Kant-en-klare mogelijkheden van Salesforce Agentforce worden voortdurend verbeterd op basis van feedback van klanten en weerspiegelen mogelijk niet de werkelijke productdetails. Het is mogelijk dat oplossingen momenteel niet beschikbaar zijn, niet op tijd of helemaal niet worden geleverd. Klanten moeten aankoopbeslissingen nemen op basis van oplossingen die momenteel beschikbaar zijn.
