De gepersonaliseerde digitale agent voor het World Economic Forum, met de kracht van Agentforce
Deelnemers aan Davos besparen kostbare tijd met Agentforce-support
EVA is een AI-gestuurde agent die is ontwikkeld op basis van Agentforce en die deelnemers aan het World Economic Forum helpt om hun weg te vinden, zich voor te bereiden en actie te ondernemen, en dat alles via een natuurlijke dialoog.
Tijdens de jaarlijkse bijeenkomst van het World Economic Forum is de uitdaging nooit de toegang tot informatie geweest, maar juist de overvloed aan informatie. Duizenden leiders. Honderden sessies. Jarenlange institutionele kennis. Eindeloze meetings. En heel weinig tijd.
EVA is een nieuw soort digitale ervaring die speciaal voor die realiteit is ontworpen.
EVA is ontwikkeld op basis van Agentforce en rechtstreeks geïntegreerd in de mobiele Forum Live-app. Het is een gepersonaliseerde AI-agent die kan redeneren aan de hand van de vertrouwde gegevens van het Forum, inzicht heeft in de details van elke deelnemer en namens deze persoon actie kan ondernemen.
Dit is geen chatbot of evenementenfunctie. EVA is een nieuw operationeel systeem voor de manier waarop leiders met Davos samenwerken. Het maakt een mate van voorbereiding, personalisatie en coördinatie mogelijk die voorheen simpelweg niet menselijk haalbaar was.
Een echt gepersonaliseerde ervaring voor deelnemers
Aanbevelingen die het individu weerspiegelen, niet alleen de agenda.
EVA maakt gebruik van door deelnemers verstrekte details, zoals rol, interesses, bio en eerdere betrokkenheid, om sessies en connecties te vinden die daadwerkelijk relevant zijn. In plaats van door honderden opties te scrollen, krijgen deelnemers doordachte aanbevelingen die zijn afgestemd op hun doelen.
Wanneer een deelnemer vraagt om een overzicht van de sessie, vat EVA niet alleen de inhoud samen. Het bereidt hen voor op het gesprek waar ze aan gaan deelnemen, inclusief sprekers, thema's en relevante discussiepunten, waardoor leiders goed geïnformeerd en zelfverzekerd van start kunnen gaan.
Naarmate deelnemers met EVA communiceren, worden aanbevelingen in de loop van de tijd nauwkeuriger en vormen ze een weerspiegeling van de manier waarop mensen daadwerkelijk met het evenement omgaan, niet van statische filters of algemene voorkeuren.
Voorbereiding met oog voor de details, in realtime
Support die precies op het juiste moment beschikbaar is.
Wanneer een deelnemer vraagt: 'Geef me even een overzicht van deze sessie', begrijpt EVA precies welke sessie wordt bedoeld — op basis van de actuele planning van deze persoon — en voorziet de deelnemer direct van de belangrijkste details, thema's, sprekers en relevante achtergrondinformatie.
EVA biedt just-in-time samenvattingen en insights terwijl deelnemers van de ene meeting naar de andere gaan of buiten een meetingruimte wachten — zonder zoekwerk, zonder dingen opnieuw uit te moeten leggen en zonder handmatige voorbereiding.
Door de planning, sessiedata en details van deelnemers met elkaar te verbinden, helpt EVA leiders om goed geïnformeerd en gefocust van start te gaan, zelfs wanneer hun agenda van minuut tot minuut verandert.
Ontwikkeld en geïmplementeerd met Davos-snelheid
Een toekomstgericht engineeringmodel dat is ontworpen voor resultaten.
Een vierkoppig Salesforce Forward Deployed Engineering-team (FDE) werkte samen met het World Economic Forum om EVA in slechts zes weken te herontwerpen en opnieuw op te bouwen, waarbij ze de gesprekken definieerden, de architectuur van de oplossing uitwerkten en van begin tot eind kant-en-klare functionaliteit leverden.
Omdat het Forum al op een uniforme Salesforce-basis draait, kon het team Agentforce-acties, workflows en vertrouwde gegevens activeren zonder tijdrovende builds, waardoor de time-to-value aanzienlijk werd versneld.
EVA is uitsluitend gebaseerd op de interne data van het Forum en wordt beheerd volgens beveiligingsnormen op enterprise-schaal, waardoor nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en naleving worden gegarandeerd voor een van 's werelds meest spraakmakende evenementen.
Ons doel is om de juiste omgeving te creëren – fysiek en digitaal – zodat changemakers met elkaar in contact kunnen komen.
Merid BerheHead of Product & Digital Experience Office, World Economic Forum
Klaar voor de volgende stap met Agentforce?
Bouw snel agenten.
Bekijk in onze bibliotheek hoe je agenten kunt bouwen.
Krijg deskundige begeleiding.
Lanceer Agentforce met snelheid, vertrouwen en ROI die je kunt meten.
Praat met een salesmedewerker.
Laat ons weten wat je zakelijke behoeften zijn, dan helpen wij je antwoorden te vinden.
Agentforce op het World Economic Forum: Veelgestelde vragen
EVA is een gepersonaliseerde digitale agent die is ontwikkeld op basis van Agentforce en is geïntegreerd in de mobiele app van het World Economic Forum. Het helpt deelnemers hun weg te vinden tijdens de Annual Meeting, zich voor te bereiden op sessies en meetings, en actie te ondernemen, en dat alles via een natuurlijke dialoog.
Chatbots reageren op vooraf gedefinieerde vragen en voor event-apps is handmatige navigatie vereist. EVA kan redeneren op basis van vertrouwde gegevens, de details van deelnemers begrijpen en echte acties ondernemen namens een deelnemer, zoals het boeken van meetings of het toevoegen van sessies, waardoor het een actieve partner is in plaats van een passieve tool.
EVA ondersteunt een breed scala aan behoeften van deelnemers op het gebied van ontdekking, voorbereiding, navigatie en coördinatie, allemaal binnen de mobiele Forum Live-app. Dit zijn bijvoorbeeld:
- Informatie over evenementen en vragen over het beleid
- Geïntegreerde, merkgebonden gebruikersinterface in de mobiele app
- Deelnemers en sprekers ontdekken en verkennen
- Biografieën van sprekers en sessiedetails bekijken
- Gepersonaliseerde sessie- en netwerkaanbevelingen
- Het genereren van gepersonaliseerde sessiesamenvattingen en -overzichten
- Sessies toevoegen en beheren in de agenda van een deelnemer
- Meetings boeken, opnieuw plannen en annuleren
- Hulp bij pendelbussen en begeleiding bij het vervoer
- Mobiele app-navigatie en deep links
- Navigatie en bewegwijzering op de evenementenlocatie
- Netwerksuggesties en ontdekking van deelnemers
- Eersteklas, volledig op maat gemaakte World Economic Forum-ervaring
Alle acties worden uitgevoerd via een natuurlijke dialoog, waardoor deelnemers op een gestroomlijnde manier van intentie naar resultaat kunnen gaan zonder de app te verlaten.
EVA gebruikt door deelnemers verstrekte details, zoals interesses, rol, bio en betrokkenheidsgeschiedenis, gecombineerd met realtime plannings- en evenementdata om aanbevelingen en insights te leveren die relevant en actueel aanvoelen.
Ja. EVA is exclusief gebaseerd op interne data van het World Economic Forum en ontwikkeld op basis van de Agentforce Trust-laag, waardoor beveiliging, naleving en betrouwbaarheid op enterprise-schaal worden gegarandeerd voor een wereldwijd publiek van leiders.