Ontdek de toekomst van Dreamforce. Registreer drie of meer accounts en ontvang $ 999 aan passen voor je team.
Meld je nu aan
Agentforce voor Automotive
Creëer een onbeperkt personeelsbestand met Agentforce voor Automotive. Creëer digitale medewerkers die 24/7 samenwerken met je menselijke medewerkers, actie ondernemen en ondersteuning bieden aan medewerkers en klanten. Ontlast je medewerkers en verhoog hun productiviteit.
Wat is Agentforce voor Automotive?
Agentforce voor Automotive is een agentgestuurde AI-oplossing voor de automotive-sector die vertrouwde, vooraf gebouwde AI-agents beschikbaar stelt voor elk team, zodat je medewerkers in real time kunnen reageren op vragen van klanten, klanten proactief kunnen herinneren aan vereiste service, uitbetalingen voor garanties en kortingen kunnen automatiseren en zelfs de voorraad op verschillende locaties kunnen coördineren om OEM-, captive- en partnerervaringen te verbeteren.
Lanceer je agents snel met Salesforce.
Sectorexpertise van unieke taken voor Automotive-bedrijven.
Ongestructureerde en gestructureerde sectordata uit verschillende bronnen, geharmoniseerd voor de juiste context en gebruikt via Automotive-modellen.
Diepgaande acties voor de sector die inspelen op persona's voor de automotive-sector en afkomstig zijn van Automotive Cloud.
Eenvoudige integratie met platformdata en data van derden om uiteenlopende voertuig- en klantdata voor Automotive te verbinden.
Ga snel aan de slag met kant-en-klare Agentforce-vaardigheden en use cases voor Automotive.
Verras bestuurders met Agentforce.
Gebruik vaardigheden van agents om proactief problemen te identificeren, serviceafspraken te plannen en e-mailoverzichten met schattingen te verzenden. Verkort de navigatietijd en automatiseer taken voor efficiënter proactief onderhoud.
Verbeter de klantgerichtheid met Agentforce.
Onderneem sneller actie met een AI-overzicht van de meest relevante klantdata. Sales- of servicemedewerkers krijgen met de hulp van een AI-agent in één oogopslag een volledig beeld van de klant.
Automatiseer serviceworkflows met Agentforce.
Onderneem sneller actie met een AI-overzicht van de meest relevante klantdata. Sales- of servicemedewerkers krijgen met de hulp van een AI-agent in één oogopslag een volledig beeld van de klant.
Maximaliseer de voorraadefficiëntie met Agentforce.
Voldoe beter aan de vraag van je klanten met hulp bij zoekacties voor voorraadbeheer. Sales- of servicemedewerkers kunnen met behulp van een AI-agent in natuurlijke taal zoeken naar voertuigen of onderdelen op verschillende locaties.
Ontwikkel AI-agents voor de automotive-sector en pas ze snel aan voor elke use case.
Handel zakelijke use cases af. Met Agentforce kun je snel een compleet nieuwe agent maken met behulp van allerlei automotive-specifieke data, processen en functionaliteit.
Kant-en-klare AI voor de automotive-sector. Ga snel aan de slag met AI voor de automotive-sector zonder dat je bij nul moet beginnen.
Low-code tools voor snelle aanpassingen. Bouw aangepaste agents met kliks, niet met code, en implementeer ze snel.
Ingebouwde databeveiliging. Profiteer van Einstein Trust Layer voor dataprivacy en -beveiliging.
Klaar om optimaal gebruik te maken van digitale werknemers?
Start je proefversie.
Probeer Automotive Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce zorgt voor compleet nieuwe voertuigervaringen.
Veelgestelde vragen over Agentforce voor Automotive
AI-agents in de automotive-sector zijn AI-softwaresystemen die taken zelfstandig kunnen uitvoeren, zoals klantenservice, diagnose en onderhoudsplanning. Deze agents gebruiken machine learning om vragen van gebruikers te begrijpen en erop te reageren, en bieden gepersonaliseerde en efficiënte support. Ze werken op verschillende kanalen, waaronder chat, spraak en e-mail, waardoor de algehele customer experience en operationele efficiëntie worden verbeterd. AI-agents kunnen ook een cruciale rol spelen in de voertuigprestaties door instellingen aan te passen op basis van rijpatronen en omgevingsomstandigheden. Dit leidt tot een betere brandstofefficiëntie en minder slijtage van het voertuig.
Agentische AI in de auto-industrie verwijst naar AI-systemen die zelfstandig automotive-processen beheren en optimaliseren. Deze systemen kunnen leren van data, zich aanpassen aan nieuwe omstandigheden en beslissingen nemen zonder menselijke tussenkomst, wat leidt tot vooruitgang in voertuigproductie, onderhoud en autonome rijtechnologieën. Agentgestuurde AI kan ook complexe taken uitvoeren, zoals voorspellend onderhoud, realtime verkeersupdates en gepersonaliseerde rijervaringen. Het verzamelt informatie uit gebruikersactiviteiten en -data, verbetert hun mogelijkheden voortdurend en past zich aan individuele voorkeuren en vereisten aan.
AI-agents bieden tal van voordelen voor de automotive-sector, waaronder verbeterde voertuigprestaties, lagere onderhoudskosten, verbeterde veiligheidsfuncties en geoptimaliseerde productieprocessen. Ze maken realtime monitoring en besluitvorming mogelijk, wat helpt bij het minimaliseren van downtime, het verbeteren van de productkwaliteit en het verbeteren van de algehele rijervaring. AI-agents kunnen worden gebruikt voor automotive-service door 24/7 support te bieden, veelgestelde vragen te beantwoorden en onderhoudsafspraken te plannen. Dit leidt tot een hogere klanttevredenheid, een toename in operationele efficiëntie en kostenbesparingen voor automotive-bedrijven.
Agentgestuurde AI in de automotive-sector kan worden gebruikt voor verschillende toepassingen, zoals realtime voertuigdiagnose, voorspellend onderhoud en gepersonaliseerde rijaanbevelingen. Het identificeert voertuigproblemen, zorgt voor productkwaliteit, optimaliseert de voorraad en verbetert autonome voertuigveiligheid en efficiëntie. Agentgestuurde AI verbetert de klantenservice met snelle vragen, afsprakenbeheer en advies op maat. AI kan wagenparkbeheer optimaliseren en de veiligheid verbeteren door middel van geavanceerde analytics en realtime monitoring. Agentgestuurde AI zorgt er ook voor dat captive finance flexibeler, datagedreven en klantgerichter wordt, waardoor de verkoop, het concurrentievermogen op de markt en de winst toenemen.
Agentforce voor Automotive is een gespecialiseerde oplossing die AI en machine learning gebruikt om automotive-processen te verbeteren. De tool integreert met bestaande systemen om realtime insights te bieden, routinetaken te automatiseren en voertuigproductie- en onderhoudsprocessen te optimaliseren. Dit stimuleert de efficiëntie en innovatie in de automotive-sector. Agentforce voor Automotive helpt dealers en fabrikanten om uitzonderlijke customer experiences te leveren en hun bedrijfsvoering te stroomlijnen.
Agentforce voor Automotive biedt verschillende voordelen, waaronder een grotere operationele efficiëntie, minder downtime en verbeterde besluitvorming. De oplossing biedt realtime data-analytics, voorspellende insights en automatiseringstools die autofabrikanten helpen hun processen te stroomlijnen, de voertuigkwaliteit te verbeteren en de kosten te verlagen. Agentforce for Automotive automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op complexere problemen. De geavanceerde analytics bieden waardevolle insights, waardoor autodealers en OEM's datagedreven beslissingen kunnen nemen en de algehele prestaties kunnen verbeteren.
Agentforce voor Automotive kan eenvoudig worden geïntegreerd met externe systemen voor uitgebreide automotive-inzichten.
Waar chatbots grotendeels op regels gebaseerde dialogen volgen en zijn beperkt tot het beantwoorden van vooraf gedefinieerde vragen, kunnen AI-agents logisch redeneren en antwoorden op relevante kennis en inhoud baseren. Agents die zijn gebouwd met Agentforce voor Automotive hebben een grondige kennis van de maakindustrie en kunnen data gebruiken uit het hele bedrijf, en zelfs uit externe systemen. Ze kunnen actie ondernemen zonder menselijke tussenkomst en natuurlijke menselijke taal begrijpen om te helpen met bijna alles wat je maar kunt bedenken.
Agentforce voor Automotive kan vanaf vandaag direct worden ingezet voor bestaande Automotive Cloud-klanten via Salesforce Foundations. Door dit in te schakelen voor je bestaande Salesforce-organisaties, krijg je toegang tot alle kant-en-klare templates en acties die nu beschikbaar zijn. Als je geen Automotive Cloud-klant bent, kun je een gratis proefversie aanvragen en Agentforce inschakelen om te ontdekken hoe AI-agents je manier van werken kunnen transformeren.
Iedere Salesforce-klant kan gratis aan de slag met Agentforce. Salesforce Foundations geeft je de mogelijkheid om een gratis laag te hebben van elke Salesforce-cloud waar je nog geen toegang toe hebt, inclusief Agentforce. Klik hier voor meer informatie.
Disclaimer: Kant-en-klare mogelijkheden van Salesforce Agentforce worden voortdurend verbeterd op basis van feedback van klanten en weerspiegelen mogelijk niet de werkelijke productdetails. Het is mogelijk dat oplossingen momenteel niet beschikbaar zijn, niet op tijd of helemaal niet worden geleverd. Klanten moeten aankoopbeslissingen nemen op basis van oplossingen die momenteel beschikbaar zijn.