Een ecosysteem van partners zoals agenten, dealers, OEM's en meer waarin de klant centraal staat.

Breid de kracht van Automotive Cloud uit.

Ontdek innovatie in de Automotive-industrie met deze gerelateerde producten die zijn gebaseerd op Automotive Cloud. Creëer snel waarde, ongeacht de use case, en versterk elke ervaring met slimme inzichten en analytics.

Onderneem snel actie met Automotive Cloud Intelligence.

Krijg waardevolle inzichten met slimme out of the box-analytics-ervaringen, die rechtstreeks in Automotive Cloud zijn ingebouwd.

Meetgegevens voor bestuurders- en voertuiganalytics in Automotive Cloud

Stem analytics- en AI-ervaringen af op specifieke gebruiksscenario's in de branche met kant-en-klare visualisaties en kant-en-klare AI.

Toon analytics met drie opsommingstekens: OOTB-dashboards, Vooraf gebouwd per use case en KPI's en voorspellingen.

Integreer visuele en voorspellende inzichten rechtstreeks in de werkstroom in Salesforce – ook rechtstreeks op recordpagina's.

Voorspellingen over de neiging om een nieuwe service te kopen, de kans op churn, de kwaliteit van leads en manieren om het resultaat te verbeteren.
Meetgegevens voor bestuurders- en voertuiganalytics in Automotive Cloud
Toon analytics met drie opsommingstekens: OOTB-dashboards, Vooraf gebouwd per use case en KPI's en voorspellingen.
Voorspellingen over de neiging om een nieuwe service te kopen, de kans op churn, de kwaliteit van leads en manieren om het resultaat te verbeteren.

Stimuleer de betrokkenheid van partners met Experience Cloud voor Automotive.

Help je partners betere zakelijke beslissingen te nemen op basis van dezelfde dataset, waaronder informatie over bestuurders, voertuigen, wagenparken, garantie en financiële informatie.

Een Experience Cloud portaal voor automotive-partners zoals dealers.

Van wagenparkbeheer tot garanties en claimverwerking, geef je partners wat ze nodig hebben om effectiever samen te werken.

Toon de data van wagenparken (vrachtwagens of servicevoertuigen), garanties, ingediende claims, enz. in één portal.

Help partners informatie te vinden met betrekking tot leningen, leases, voertuigeigendomsrechten, financiële transacties en saldi, en volg statussen indien nodig.

Een portal met de status van leningen, leases, financiële transacties en meer.
Een Experience Cloud portaal voor automotive-partners zoals dealers.
Toon de data van wagenparken (vrachtwagens of servicevoertuigen), garanties, ingediende claims, enz. in één portal.
Een portal met de status van leningen, leases, financiële transacties en meer.

Verbind alles en automatiseer alles met MuleSoft.

Met een uitgebreide bibliotheek met kant-en-klare connectors voor strategische bedrijfsapplicaties, databases, protocollen en industriestandaarden is connectiviteit nog nooit zo eenvoudig geweest.

Een weergave van autodatabases, zoals SAP, AWS en Vehicle/Telematics System.

Orkestreer al je systemen, waaronder verouderde en moderne applicaties, on-premise databases, cloudgebaseerde SaaS en meer met de software voor Automotive van Salesforce.

Een werkstroomdiagram om data en systemen te orkestreren.

Gebruik aanwijzingen in natuurlijke taal en tools voor mensen met en zonder programmeerkennis om elk proces snel te automatiseren. Creëer sneller waarde door componenten zoals bots, connectors, werkstromen en API's te hergebruiken.

Een verzameling no-code tools die werkstromen bouwen of automatiseren.
Een weergave van autodatabases, zoals SAP, AWS en Vehicle/Telematics System.
Een werkstroomdiagram om data en systemen te orkestreren.
Een verzameling no-code tools die werkstromen bouwen of automatiseren.

Bereik je AI- en datadoelen met Salesforce CTO's.

Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over verwante producten van Automotive

De Automotive-sector maakt gebruik van veel verouderde technologieën, waaronder softwaresystemen die gegevens met betrekking tot bestuurdersdata, voertuigdata en meer beheren en opslaan. Automotive CRM-systemen worden aanbevolen om één enkele informatiebron te creëren die veilig toegankelijk is voor elk klantgericht team.

CRM-software voor de Automotive-sector wordt aanbevolen voor Automotive-bedrijven die de klantrelaties, sales, service en partnerrelaties aanzienlijk willen verbeteren. Dit kan inkomstengroei stimuleren en operationele kosten effectief verlagen.

De Automotive-sector profiteert van het gebruik van software zoals CRM voor Automotive door vele bronnen van verouderde data te verenigen in één enkel platform waarmee verkoop-, service-, retail- en andere teams toegang krijgen tot belangrijke data om uitzonderlijke customer experiences te bieden.

Bepaal eerst wat je wilt dat een CRM voor Automotive oplost. Een CRM voor Automotive moet functionaliteit bevatten zoals voertuig- en bestuurdersinformatie, beheer van Automotive-leads, prestatiebeheer van partners, voorraadbeheer, wagenparkbeheer, geïntegreerde analytics en AI, en meer.