.
Data Cloud voor AWS

Breng intelligente activering naar AWS.

Ontgrendel het volledige potentieel van je AWS-gegevensinvestering zonder deze te verplaatsen met zero-copyintegratie. Geen dubbel werk, geen vertragingen. Hierdoor kunt u realtime klantprofielen aansturen, acties in verschillende apps activeren, interacties personaliseren en slimmere beslissingen op schaal nemen.

Hoe het in z'n werk gaat

Breng klantgegevens uit AWS en Data Cloud samen zonder deze te kopiëren. Met bidirectionele gegevenstoegang via zero copy kun je gegevens verenigen tot een consistent klantbeeld, terwijl je bronsystemen nauwkeurig, beheerd en altijd up-to-date blijven. Naarmate gegevens worden verrijkt door activering, stromen aangewezen gegevens naadloos terug naar AWS om teams te voorzien van de nieuwste inzichten.

Tag en classificeer je uniforme gegevens automatisch met behulp van AI. Schrijf, beheer en handhaaf een toegangsbeleid met kliks, niet met code, voor opgenomen of zero-copygegevens.

Bouw, train en implementeer modellen naadloos in Salesforce voor gepersonaliseerde klantervaringen.

Gebruik verrijkte klantgegevens om AI-gestuurde apps, dashboards, automatisering en agents te bouwen en te implementeren met kliks, niet met code. Bedrijfsteams kunnen sneller starten, zich in realtime aanpassen en de IT-belasting verminderen door rechtstreeks te werken met gegevens die ze vertrouwen.

Edge-platform voor kopers

De samenwerking tussen Salesforce en AWS maakt voor ons een snelle groei mogelijk. Door toegestane gegevens uit ons meer dan 20 softwareaanbiedingen te verenigen en gebruik te maken van zero copy-technologie, kunnen we gebruikmaken van uniforme gegevens om krachtigere inzichten voor onze klanten te genereren.

Josh Tackett
CTO, Edge-platform voor kopers

Use cases voor Data Cloud en AWS

Gegevensfederatie

Gebruik AWS-gegevens in Data Cloud voor het volgende:

  • Versnel de verkoop met diepere klantinzichten
    Ontgrendel de kracht van je AWS-gegevens in Data Cloud om potentiële leads en kansen te identificeren. Door deze belangrijke inzichten direct in Salesforce Sales Cloud naar voren te halen, kunnen je teams effectief prioriteiten stellen en conversieratio's verhogen
  • Verbeter de service met realtime uniforme gegevens
    Gebruik AWS-data met Salesforce Service Cloud om servicemedewerkers een uitgebreid, realtime inzicht in klanten te bieden, inclusief eerdere interacties, productgebruik en voorspellende inzichten. Dit maakt een persoonlijkere en efficiëntere service mogelijk.
  • Personaliseer marketing met geavanceerde segmentatie
    Creëer zeer gerichte doelgroepsegmenten op basis van AWS-gegevens in Data Cloud. Activeer deze segmenten rechtstreeks in Salesforce Marketing Cloud om gepersonaliseerde en relevante marketingcampagnes te leveren via elk kanaal.
Amazon Web Services

Duik dieper: zero-copyarchitectuur begrijpen

Verbind en verenig moeiteloos gegevens in AWS en Salesforce Data Cloud met zero copy, waardoor realtime actie mogelijk is door automatisch, bidirectioneel delen.

Databasis voor het AI-tijdperk

Ontdek hoe je met Data Cloud en AWS betrouwbare, realtime data kunt activeren om je AI-traject te versnellen.

Veelgestelde vragen

De belangrijkste focus is om een 'Zero Copy'-integratie' te bieden waarmee klanten het potentieel van hun op AWS opgeslagen data kunnen benutten zonder deze te hoeven verplaatsen. Op die manier kunnen realtime klantprofielen en gepersonaliseerde interacties worden gemaakt. Meer informatie over het Zero Copy Network

'Zero Copy'-integratie is een technologie waarmee Salesforce toegang heeft tot en kan werken met data die zich in AWS bevindt. Dit elimineert de noodzaak om grote datasets te dupliceren of te verplaatsen, wat leidt tot meer efficiëntie, lagere kosten en waarborging van de consistentie van data. Meer informatie.

Belangrijke voordelen zijn onder meer de mogelijkheid om realtime klantprofielen te maken, klantinteracties direct te personaliseren, data op schaal te beheren en aangepaste AI-modellen rechtstreeks gebruik laten maken van de data.

Ja, de functies van de samenwerking omvatten de mogelijkheid om data op schaal te beheren. Dit betekent dat klanten hun data consistent kunnen beheren en beveiligen in zowel Salesforce- als AWS-omgevingen. Meer informatie over databeheer.

De integratie stelt gebruikers in staat om aangepaste AI-modellen rechtstreeks met hun AWS-data te gebruiken via Salesforce Data Cloud. Dit maakt geavanceerdere analytics en automatisering mogelijk zonder de overhead van het verplaatsen van data.

Salesforce biedt leermiddelen via Trailhead.