Ontdek hoe Indeed de werving versnelt met Data 360 en Agentforce.
Meld je aan voor de gratis live webinar..
Breng intelligente activering naar Snowflake.
Verdiep je inzichten uit je veilige, beheerde Snowflake-gegevens met behulp van zero-copyintegratie, geen duplicatie en geen vertragingen, waarmee je realtime klantprofielen kunt aansturen, acties in verschillende apps kunt activeren, interacties kunt personaliseren en slimmere beslissingen op schaal kunt nemen.
Hoe het in z'n werk gaat
Combineer klantgegevens uit Snowflake en Data 360 zonder deze te kopiëren. Met zero copy en bidirectionele gegevenstoegang kun je gegevens samenvoegen tot een consistent klantbeeld, terwijl je bronsystemen veilig, beheerd en up-to-date blijven. Maak je klantbeeld compleet met gegevenssets van interne en derden van Snowflake Marketplace.
Tag en classificeer je uniforme gegevens automatisch met behulp van AI. Schrijf, beheer en dwing toegangsbeleid af met kliks, niet met code over opgenomen of Zero Copy-gegevens.
Gebruik verrijkte klantgegevens om AI-gestuurde apps, dashboards, automatisering en agents te bouwen en te implementeren met kliks, niet met code. Bedrijfsteams kunnen sneller starten, zich in realtime aanpassen en de IT-belasting verminderen door rechtstreeks te werken met gegevens die ze vertrouwen.
Onze gegevens zijn gevangen, onbruikbaar in onze go-to-market-strategieën omdat het te duur was om gegevens te verplaatsen - Data 360 is een gamechanger voor ons.
Anthony MoisantChief Information en Security Officer, indeed
Use Cases voor Data 360 en Snowflake
Gebruik Snowflake-gegevens in Data 360 voor het volgende:
- Versnel de verkoop met diepere klantinzichten
Ontgrendel de kracht van je Snowflake-gegevens in Data 360 om potentiële leads en kansen te identificeren. Door deze belangrijke inzichten direct in Salesforce Sales Cloudnaar voren te halen, kunnen je teams effectief prioriteiten stellen en conversieratio's verhogen - Verbeter de service met realtime uniforme gegevens
Integreer Snowflake-gegevens in Salesforce Service Cloud om servicemedewerkers een uitgebreid, realtime inzicht in klanten te bieden, inclusief eerdere interacties, productgebruik en voorspellende inzichten. Dit maakt een persoonlijkere en efficiëntere service mogelijk. - Personaliseer marketing met geavanceerde segmentatie
Maak zeer gerichte doelgroepsegmenten op basis van Snowflake-gegevens in Data 360. Activeer deze segmenten rechtstreeks in Salesforce Marketing Cloud om gepersonaliseerde en relevante marketingcampagnes te leveren via elk kanaal.
Gebruik Data 360-gegevens in Snowflake voor het volgende:
- Ontgrendel diepere klantinzichten en analyses met behulp van gedeelde gegevens
Maak veilig gebruik van uniforme Data 360-gegevens in Snowflake voor krachtige analyses. Zo wordt de toegankelijkheid van gegevens op verschillende platformen bevorderd voor bredere organisatorische inzichten en slimmere besluitvorming. - Versnel ML-inzichten met realtime modelimplementatie
Maak gebruik van de verrijkte gegevens van Data 360 in Snowflake om ML-modellen te bouwen en te trainen. Realtime uitvoering op basis van live Data 360-gegevens omzeilt batchverwerking en levert tijdige inzichten (zoals voorspellend verloop) die je in je hele bedrijf kunt gebruiken. - Verrijk verder met nieuwe datasets
Vul je uniforme klantbeeld aan door veilige gegevens van derden uit Snowflake Marketplace samen te voegen
Bekijk hoe Snowflake en Data 360 beter samenwerken.
Duik dieper: zero-copyarchitectuur begrijpen
Verbind en verenig moeiteloos gegevens in Snowflake en Salesforce Data 360 met zero copy, waardoor realtime actie mogelijk is via automatisch, bidirectioneel delen.
Klaar voor de volgende stap met Data 360?
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Aan de slag
Activeer vandaag nog Data 360 voor je team.
Veelgestelde vragen
De samenwerking stelt organisaties in staat om met behulp van Zero Copy naadloos data te delen tussen Salesforce en Snowflake. Zero Copy elimineert datasilo's, vermijdt complexe ETL-processen en stelt klanten in staat om eenvoudig hun CRM- en bedrijfsdata te combineren en slim te activeren voor diepere insights, geavanceerde analytics, AI/ML-initiatieven en betere bedrijfsresultaten.
Salesforce-klanten kunnen hun eenduidige klantprofielen in Data 360 verrijken met data in Snowflake (zoals operationele data, productgegevens of data van derden). Hierdoor hebben ze een uitgebreider beeld van hun klanten en bedrijfsactiviteiten, waardoor ze tot betere besluitvorming kunnen komen en gepersonaliseerde ervaringen kunnen bieden.
Klanten kunnen eenvoudig toegang krijgen tot waardevolle klantdata uit Salesforce en deze analyseren binnen hun Snowflake-omgeving voor geavanceerde analytics en machine learning. Ook kunnen ze Salesforce-data combineren met andere bedrijfsdata in Snowflake voor uitgebreide insights, betere prognoses, segmentatie en andere datagedreven initiatieven.
Aan beide platforms zijn kosten verbonden. Bekijk de prijsmodellen voor Data 360 en Snowflake, en ook de mogelijke kosten voor dataopslag en rekenkracht binnen Snowflake.
Salesforce Data 360 is geen vervanging voor Snowflake en concurreert niet rechtstreeks met Snowflake. Zowel Salesforce Data 360 als Snowflake zijn relevant voor elke klantorganisatie. Beide lossen een ander probleem op, en ze kunnen elkaar heel goed aanvullen om de beoogde bedrijfsresultaten te halen.
Salesforce Data 360 is vereist als er frontoffice-medewerkers zijn, zoals verkopers, marketeers of klantenservicemedewerkers (zakelijke gebruikers) die dagelijks communiceren met klanten via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoongesprekken of sms/sociale media, of via web/mobiele activiteiten en live chats, en met behulp van het eenduidige C360-klantprofiel en low-code/no-code tools relevante acties/activeringen uitvoeren voor hun klanten.
Snowflake is de drijvende kracht achter de volledige levenscyclus van data, van de invoer en verwerking tot de analyse en modellering ervan. Veel klanten gebruiken Snowflake om data- en AI-applicaties te bouwen voor engineers, analisten en managers.
Kortom, Salesforce Data 360 en de zero copy-integratie met Snowflake kunnen C360-data en relevante ondersteunende data in Snowflake activeren voor je frontoffice om de algehele customer experience op alle contactpunten te verrijken.
- Financiële dienstverlening: CRM-data combineren met transactie- en risicodata in Snowflake voor gepersonaliseerd financieel advies en fraudedetectie.
- Gezondheidszorg: Patiëntgegevens in Salesforce Heath Cloud combineren met operationele gegevens en onderzoeksdata in Snowflake voor betere resultaten voor patiënten en meer operationele efficiëntie (met inachtneming van de privacyregelgeving).
- Retail: Salesforce sales- en klantdata combineren met marketingcampagnedata en voorraaddata die zijn opgeslagen in Snowflake. Een eenduidig overzicht genereren dat geschikt is voor de uitvoering van geavanceerde analyses om inzicht te krijgen in de effectiviteit van marketingcampagnes op sales, de voorraadniveaus te optimaliseren op basis van vraagpatronen en klantaanbiedingen te personaliseren op basis van hun volledige aankoopgeschiedenis en betrokkenheid.
- Vergelijkbare use cases voor het delen van data gelden ook voor andere sectoren, zoals Toerisme en Horeca, Maakindustrie en Automotive en Publieke sector.
Met Zero Copy kunnen organisaties data benaderen en analyseren in zowel Data 360 als Snowflake zonder dat ze die data eerst hoeven te extraheren, te transformeren en te laden (ETL). Dit minimaliseert de complexiteit, latentie en kosten die gepaard gaan met traditionele methoden voor data-integratie, doordat de data direct en zonder duplicatie toegankelijk zijn op de bronlocatie. De term Bring Your Own Lake (BYOL) is een Salesforce-initiatief waarmee klanten hun eigen data, zoals die in Snowflake, rechtstreeks kunnen koppelen aan Data 360 met behulp van Zero Copy-integratie.
De samenwerking tussen Salesforce en Snowflake BYOL of Zero Copy beoogt dat het delen van data vrijwel in realtime verloopt, zodat de latentie tussen de platforms tot een minimum beperkt blijft. Dit leidt tot actuelere insights en acties op basis van de meest up-to-date informatie.
Er komt inderdaad wat technische kennis van beide platforms bij kijken, maar met Zero Copy-integratie is het proces wel aanzienlijk vereenvoudigd. Salesforce Data 360 bevat low-code tools om de data samen te voegen en te activeren voor naadloze gegevensuitwisseling, dus uitgebreide aanpassing van de programmacode is niet nodig.
Bij deze integratie staat de beveiliging hoog in het vaandel en worden de beveiligingsfuncties van beide platforms benut. Voor de deling van data wordt gebruikgemaakt van de veilige protocollen en toegangscontrolemechanismen die in beide omgevingen zijn vastgelegd.