Voordelen van het implementeren van een enterprise data warehouse

Enterprise data warehouses (EDW) bestaan al dertig jaar en gelden inmiddels als een onmisbaar onderdeel van elke business intelligence-omgeving. Een enterprise data warehouse kan dan ook een wezenlijk verschil maken voor het algehele succes van jouw organisatie. Een enterprise data warehouse is een database waarin alle informatie over jouw organisatie wordt opgeslagen. Het warehouse stelt die data beschikbaar aan alle bevoegde gebruikers en biedt daarnaast ondersteuning in de vorm van diepgaande analyses en gedetailleerde, toegankelijke rapportages. Deze warehouses kunnen per organisatie verschillen, maar ze delen over het algemeen een aantal basisfuncties:

Toegang tot een goed werkend enterprise data warehouse levert een aantal belangrijke voordelen op. Die voordelen lopen uiteen van eenvoudige administratieve zaken tot aspecten die een grote invloed hebben op het succes van de hele organisatie. Dit zijn enkele van de meest impactvolle voordelen die data warehouses te bieden hebben:

• Data warehouses bieden extra ondersteuning voor data: ze zijn ontworpen om informatie bij te houden, te beheren en te analyseren, zodat je beschikt over een bron die direct bruikbaar is voor besluitvorming.
• EDW's werken nauw samen met andere analyseprogramma's om de groei van een bedrijf te stimuleren.

• Ze bieden context en maken de verbanden tussen afzonderlijke datapunten inzichtelijk. Zo begrijp je beter wat de informatie betekent en hoe je die kunt inzetten.
• Data Warehouses kunnen marketingcampagnes bijhouden en aanpassen, voor een snellere en nauwkeurigere evaluatie van de campagne-effectiviteit.
• Het stelt gebruikers in staat om zoveel data op te slaan als nodig is, over een grote verscheidenheid aan parameters. Die data kan afkomstig zijn uit meerdere, vaak ongerelateerde bronnen.
• EDW’s verfijnen data door overtollige of overbodige informatie te verwijderen, waardoor de algehele datakwaliteit verbetert.
• Gebruikers kunnen informatie rechtstreeks binnen het platform analyseren. Dit beperkt datamanipulatie tot een minimum en waarborgt de integriteit optimaal, zodat beslissingen altijd op de meest accurate data zijn gebaseerd.
• Al deze voordelen samen helpen aantoonbaar de kosten van data-analyse te verlagen en de ROI van bedrijven te verhogen. En omdat dataproblemen de meeste bedrijven meer dan $ 5 miljoen per jaar kosten , is dit een voordeel dat moeilijk te negeren valt.

Een effectief datawarehouse opbouwen is echter geen eenvoudige opgave. Om een CRM-platform te gebruiken voor het bouwen van een enterprise data warehouse, heb je een solide basisarchitectuur nodig.

Er zijn verschillende softwareleveranciers die enterprise data warehouse-architectuuroplossingen aanbieden, maar als je wilt dat alles naadloos aansluit op je bestaande systemen en processen, kun je beter je eigen oplossing bouwen. Dat is lang niet zo complex als het klinkt. Met een betrouwbaar CRM-platform als basis kun je een werkend data warehouse ontwerpen dat volledig compatibel is met jouw organisatie en dat zich prima kan meten met wat de markt te bieden heeft.

Inzicht in het concept achter het data warehouse gaat hand in hand met inzicht in de behoeften van jouw organisatie. Doe dus eerst goed onderzoek voordat je kiest voor een specifieke data warehouse-oplossing of er zelf een bouwt. Breng je doelen en databehoefte in kaart en bekijk cases over het gebruik van deze specifieke tool. Met alle voordelen die een enterprise data warehouse biedt, loont het de moeite om het meteen goed aan te pakken.