Skip to content
Sales Console voor energie met belangrijke inzichten.

Sales en service op de retailmarkt voor energie

Converteer je B2B-energieklanten als eerste met een CRM voor energiemakelaars. Bied klanten continu waarde met flexibele prijzen, prognoses en portfolio-optimalisatie. Met AI en datagedreven automatisering van offerte naar contract kunnen energieleveranciers op de retailmarkt in recordtijd op maat gemaakte B2B-contracten aanbieden.

Bekijk de demo Neem contact met ons op

Het cloudplatform voor sales en service op de retailmarkt voor energie.

Bied je belangrijkste accountteams de tools om hun grootste en meest waardevolle klanten snelle, persoonlijke service te bieden. Om energieklanten binnen te halen en te behouden moet je ze als eerste een perfecte offerte aanbieden, je salesteam beter inzicht bieden, meer automatiseren en probleempunten verwijderen.

Energieconsole met alle essentiële klantinformatie.

Versnel de time-to-market voor nieuwe producten en services.

Configure, Price, Quote (CPQ) voor de energiesector

  • Vergroot je aanbod van energieproducten. Versnel de time-to-market voor nieuwe producten en services, genereer snel en nauwkeurig complexe C&I-offertes en stroomlijn orderconfiguratie, offertes, promoties en goedkeuringen van kortingen consistent op alle kanalen.
  • Maak promoties en kortingen op maat. Stem je productcatalogus en klantsystemen af om segmentspecifieke kortingen, kritieke piekprijstriggers of andere tijdsafhankelijke, hoogwaardige aanbiedingen klaar te maken en te leveren.
  • Beheer bestellingen responsiever. Automatiseer het aanbiedings- en aanmeldingsproces om configuratie- en uitvoeringskosten te beperken, met een minimale afhankelijkheid van legacysystemen om gelijke tred te houden met dynamische aanbiedingen.
  • Schakel offertemogelijkheden vanaf meerdere locaties in. Maak eenvoudig complexe, op maat gemaakte aanbiedingen en optimaliseer de energielevering en -tarieven voor commerciële en industriële energieklanten met meerdere locaties.
Lees meer
Facturen en gebruiksactiviteit van een account.

Schaal op en innoveer snel vanuit je huidige systemen.

Energy & Utilities Cloud

  • Benut kant-en-klare integraties met legacysystemen. Verminder maatwerk en configureer door te klikken, zonder programmeerkennis, door gebruik te maken van kant-en-klare integraties met legacysystemen zoals SAP, bewezen batchintegraties met SAP en Oracle en declaratieve tools.
  • Stroomlijn processen met minimaal programmeerwerk. Vereenvoudig de integratie van externe data in realtime met een declaratieve ETL-tool zonder programmacode met datamapping en REST-interfaces. Stel het allemaal beschikbaar voor de frontoffice met begeleide klantinteracties en gepersonaliseerde antwoorden voor elk kanaal of apparaat, allemaal met minimaal programmeerwerk.
  • Verkort de ontwikkelingstijd. Verkort de ontwikkelingstijd drastisch door te profiteren van configureerbare bedrijfsprocessen. Met één klik kun je de software downloaden en naadloos implementeren in combinatie met je bestaande bedrijfsintegratieplatform.
Lees meer
Sales Console voor energie met belangrijke inzichten.

Geef de sales- en serviceteams voor je belangrijkste accounts een boost.

Sales Cloud voor Energie en nutsvoorzieningen

  • Haal snel binnen en beperk het verloop. Doe het perfecte aanbod, elke keer weer. Ga als eerste de markt op met nieuwe aanbiedingen en haal klanten snel en probleemloos binnen. Zorg dat klanten zich gewaardeerd voelen en voorkom dat ze opnieuw overstappen door responsieve, persoonlijke service te bieden.
  • Automatiseer contractlevenscyclusbeheer (CLM)Automatiseer de contractlevenscyclus om cyclustijden te verkorten, cashflows in beweging te houden, risico's te verminderen en het C&I-klanten makkelijk te maken. Standaardiseer en digitaliseer het contractproces om kosten te beperken.
  • Profiteer van een 360 graden overzicht van elk account. Verzamel informatie voor medewerkers op één plek door meerdere bronnen met klantdata, analytics en begeleide bedrijfsprocessen te combineren tot één intuïtieve weergave met Cards en Lightning Web Components.
  • Breng je team op één lijn. Workflow- en data-integratietools bieden eenvoudig intuïtieve, begeleide gebruikerservaringen en brengen meerdere medewerkers op één lijn. Zo richt iedereen zich op één ding: klanttevredenheid.
Lees meer

Maak je energieoplossing compleet met deze Salesforce-producten.

Field Service

Stroomlijn je buitendienstactiviteiten. Train de energiemedewerkers van de toekomst om de veiligheid op locatie en de efficiëntie te verbeteren.

Download de gids

Einstein 1 en Data Cloud

Krijg AI-inzichten uit verschillende databronnen en automatiseer workflows van je Salesforce-applicaties.

Lees meer

MuleSoft

Koppel snel en direct een toenemend aantal applicaties voor energie en nutsvoorzieningen en data, met mogelijkheden om op te schalen.

Probeer gratis

Tableau

Zet energie- en klantdata om in bruikbare inzichten en processen.

Probeer gratis

Revenue Cloud Configure Price Quote (CPQ) en productcatalogi

Maak aangepaste catalogi met nieuwe niet-commodityproducten en services op het toonaangevende CPQ

Lees meer

Stel de perfecte C&I-serviceoplossing voor de retailmarkt voor energie en nutsvoorzieningen samen met onze hulp.

Neem vandaag nog contact met ons op en onze experts zullen je stap voor stap door het proces begeleiden:

  • Kies de juiste versie van Salesforce voor Energie en nutsvoorzieningen.
  • Voeg vereiste producten/functies toe die nog niet zijn inbegrepen.
  • Pas het eindresultaat aan met apps, services en support.
Neem contact met ons op

Haal het meeste uit oplossingen voor energie en nutsvoorzieningen met partners en experts die kennis hebben van de sector.

Overzicht van Accenture-consultants
Overzicht van Deloitte in consultants
Overzicht van IBM in Consultants
Overzicht van PwC-consultants
NTT data
Cloobees

Trends en inzichten op het gebied van energie en nutsvoorzieningen voor succes in het digitale tijdperk.

Bekijk alle resources

Klaar voor de volgende stap met Energy & Utilities Cloud?

Probeer het gratis.

Begin gratis met het bouwen van Energy & Utilities Cloud met een van onze proefomgevingen, op maat geconfigureerd om aan uw behoeften te voldoen.

Start je proefversie

Praat met een expert.

Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Een gesprek aanvragen

Veelgestelde vragen over Energy Broker CRM

CRM staat voor Customer Relationship Management, een cloudgebaseerde tool die energiemakelaars en energieleveranciers op de retailmarkt helpt bij het verbeteren van klantrelaties en het stroomlijnen van activiteiten. Energy Broker CRM bevat een gebruiksvriendelijk dashboard waarmee energiemakelaars hun volledige bedrijfspipeline kunnen beheren.

CRM voor energiemakelaars en energieleveranciers op de retailmarkt helpt om commerciële en industriële B2B-energieklanten te converteren en blijvende klantwaarde te bieden met flexibele prijzen, prognoses en portfolio-optimalisatie.

CRM-software met AI stelt energiemakelaars in staat om snel meer data te verzamelen voor complexe B2B-contracten met meerdere locaties, zodat sneller een contract beschikbaar is voor medewerkers. Handmatige processen duren vaak weken, terwijl AI en automatisering binnen enkele dagen een complexe offerte voor meerdere locaties met geoptimaliseerde bedrijfsresultaten kunnen leveren.

Bepaal wat je wilt dat een CRM oplost. Een uitgebreide CRM voor energiemakelaars moet functionaliteit bevatten zoals een CPQ-engine (Configure Price-Quote), een catalogus met bedrijfsproducten, offertes voor meerdere locaties, de mogelijkheid om dynamische marktprijsdata in realtime te verwerken, geïntegreerde analytics en AI, en meer.