
Klantenservice op alle kanalen voor nutsvoorzieningen
Creëer naadloze klantervaringen voor nutsvoorzieningen en bied je contactcentermedewerkers op schaal meer mogelijkheden. Energy & Utilities Cloud op het Einstein 1 platform biedt medewerkers AI-tools en context via één console, zodat ze gepersonaliseerde selfservice voor nutsvoorzieningen kunnen bieden. Het resultaat? Snellere oplossingen en nog blijere klanten.