Verhoog de productiviteit, verhoog de personalisering en voldoe aan de behoeften van de vastgoedmarkt met AI-gestuurde oplossingen die bedrijven stimuleren en financiële en operationele stabiliteit garanderen.
We [gebruiken Salesforce om] huiseigenaren in staat te stellen om eventuele eenvoudige problemen na de verhuizing zelf op te lossen... wat beter is voor de klant omdat ze onmiddellijk een oplossing hebben. En het is beter voor Lennar om de medewerkers van onze klantenservice in staat te stellen zich te concentreren op grotere problemen.
Daniel KeatingDirector of Product, Lennar
Benut de kracht van geïntegreerde data en AI-gestuurde oplossingen om processen te stroomlijnen, activiteiten te optimaliseren en zeer gepersonaliseerde klantervaringen te creëren.
Integreer AI-gestuurde automatisering en CRM-connectiviteit naadloos in je workflows om realtime samenwerking te bevorderen, giswerk te elimineren en bedrijfsprocessen te standaardiseren, waardoor de productiviteit en effectiviteit worden gemaximaliseerd.
Optimaliseer digitale kanalen met AI-gestuurde segmentatie, targeting en betrokkenheid, waarbij AI-agents worden ingezet om gepersonaliseerde content te genereren, AI-ondersteunde campagnes te bouwen en de prestaties en klanttevredenheid te verbeteren.
Breng makelaars, teams en leidinggevenden samen rond een eenduidig beeld dat klant- en sectorinzichten integreert om samenwerking te bevorderen, besluitvorming te verbeteren, naadloze klantervaringen te stimuleren en de strategische waarde van makelaars te verhogen.
Maak gebruik van realtime inzichten en uniforme data om klantrelaties te versterken, deals te versnellen en groeikansen vast te leggen, terwijl je analytics gebruikt om belangrijke statistieken bij te houden, je snel aan te passen en risico's effectief te beheren.
Lever inzichten aan verkopers, makelaars en agents op basis van uniforme, realtime data en krachtige AI-oplossingen die de efficiëntie verhogen, kansen voor het genereren van inkomsten ontsluiten en elke interactie verbeteren.
Verbeter de efficiëntie en schaal op met AI-agents die realtime compilaties bieden, meetings plannen, onderzoek verzamelen en leads in de buitendienst genereren, terwijl je gebruikmaakt van AI-gestuurde voorspellingen en de beste vervolgacties om deals te sluiten, processen te automatiseren en sterkere, persoonlijkere relaties op te bouwen.
Breng relevante informatie en inzichten naar boven tijdens klantenondersteuning en interacties op locatie, waardoor problemen sneller kunnen worden opgelost, upsell-kansen aan het licht komen en de algehele klantervaring wordt verbeterd om de tevredenheid en langdurige loyaliteit te stimuleren.
Gebruik AI om automatisch relevante klantinformatie vast te leggen en te synchroniseren, gesprekken, meetings en servicecases samen te vatten en je een overzicht te geven van de teamactiviteit, zodat je de productiviteit kunt verhogen en een universele kennisbank kunt bouwen die makelaars en agents ondersteunt.
Maak gebruik van verbonden data en AI om taken te stroomlijnen, aan de behoeften van de klant te voldoen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden door agents opdracht te geven voor het opstellen van e-mails, het werven van leads, het genereren van campagnecontent of het maken van persoonlijke contracten.
PERSONALISEER interacties en ontgrendel zakelijk succes met een volledig, uniform overzicht van teams, onderaannemers en systemen van derden.
Verbind en harmoniseer data in meerdere systemen om uniforme klantprofielen op te bouwen die diepere inzichten bieden in voorkeuren, gedrag en behoeften, waardoor gepersonaliseerde interacties en meer gerichte marketingstrategieën mogelijk worden.
Deel data veilig met vertrouwde partners en behoud tegelijkertijd controle en organisatie door bedrijfsprocessen op maat te maken, workflows te beheren en data te beschermen op basis van merk, afdeling of regio, allemaal op een privacyveilige manier.
Maak slimmere, efficiëntere AI mogelijk door veilig toegang te krijgen tot zowel first-party- als sectordata en waardevolle externe inzichten te integreren die de besluitvorming verbeteren, de voorspellende nauwkeurigheid verbeteren en betere resultaten in verschillende bedrijfsprocessen opleveren.
Versterk marketing-, sales-, service- en operationele ervaringen met een 'digitaal zenuwstelsel' dat alle bedrijfsteams toegang geeft tot holistische datasets, waardoor digitalisering, automatisering en AI worden aangestuurd, waardoor de productiviteit wordt verhoogd, en klantrelaties getransformeerd.
Schaal je personeelsbestand op met agents voor elke zakelijke use case om samen met mensen klantsucces te stimuleren.
Activeer al je klantdata en geef je team relevante inzichten en contextuele data.
Personaliseer de customer experience en optimaliseer campagnes met data-first oplossingen voor elk kanaal.
Verbeter de efficiëntie van salesmedewerkers met geautomatiseerde, intelligente salestools waarmee je bedrijf kan opschalen.
Volg, beheer en rapporteer over duurzaamheidsdata met een complete ESG-beheeroplossing.
Vind meer klanten, win meer omzet en houd je klanten centraal met een alles-in-één CRM-suite. Starter Suite brengt sales, service, marketing en Slack samen, waardoor je efficiënter kunt groeien met gebruiksvriendelijke CRM-tools.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Een CRM voor vastgoed beheert klantinteracties op het gebied van marketing, dealbeheer en klantenservice en gebruikt gegevens om besluitvorming en marges te verbeteren en inefficiëntie tegen te gaan. Hiermee kunt je klantinteracties gedurende de gehele looptijd beheren en tegelijkertijd winstgevende groei en operationele uitmuntendheid stimuleren.
Salesforce is georganiseerd in objecten, waaronder leads, contactpersonen, accounts, kansen, campagnes en meer. Je implementatieteam kan deze kant-en-klare structuur gebruiken en vervolgens aanpassen aan je specifieke terminologie en behoeften.
Salesforce wordt elk jaar opnieuw door verschillende organisaties uitgeroepen tot de nummer één CRM-provider. Salesforce heeft klanten uit de markt voor particulier en zakelijk vastgoed die vastgoed-CRM's en Agentforce oplossingen gebruiken en die variëren van de grootste ondernemingen tot kleine en middelgrote bedrijven.
Voor een makelaar of tussenpersoon kan een CRM zeer nuttig zijn om inzichtelijke, bruikbare gegevens binnen handbereik te hebben; geautomatiseerde e-mails te verzenden om contact te houden met mogelijke kopers; interacties, notities en deals op één plek bij te houden; te zorgen voor consistente en professionele communicatie en het werk efficiënt te beheren.
Maak eerst een afweging van je specifieke zakelijke behoeften. Salesforce biedt vastgoedbedrijven een CRM die helpt bij het beheren van risico's en het stimuleren van efficiënte groei. Ons aanpasbare, geïntegreerde platform, in combinatie met de mogelijkheden van AI, positioneert het als de ideale oplossing voor vastgoedbedrijven die op zoek zijn naar modernisering.
