Bekijk live productdemo's, casestudy's en sectortrends in onze webinarserie over FinServ.

Nu registreren

Financial Services Cloud for Insurance Brokerages

Bied moderne ervaringen voor producenten en accountmanagers op een flexibel, klantgericht platform om klanten bij je te houden. Maak verspreide data centraal inzichtelijk, automatiseer routinematige processen en creëer workflows die de behoeften van je bedrijf ondersteunen zodat je tijd en kosten bespaart. Verhoog de efficiëntie met Agentforce om activiteiten te stroomlijnen met beheersoftware voor verzekeringsmakelaars waarop je kunt voortbouwen.

Stroomlijn accountbeheer.

Volg en beheer Broker of Record-overeenkomsten (BOR) naadloos in het klantdossier, waardoor producenten en accountmanagers direct toegang hebben tot BOR-statussen en deze kunnen bijwerken in de hele brokerage.

Bekijk in één console het volledige klantprofiel om gesprekken te kunnen personaliseren en de efficiëntie te verhogen

Orkestreer de workflow tussen afdelingen met templates voor tracking van vereiste taken en documenten.

Implementeer intelligente onderzoeksprocessen voor polis-jaarplaatsing en offerteaanvraagprocedures

Consolideer het beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden van personeel.

Leg informatie uit de polisheader en onderliggende abonnementsgegevens vast in een speciaal datamodel met levenscyclusbedrijfsprocessen voor het verlengen van polissen met dezelfde of een andere aanbieder en het annuleren van polissen.

Leg door de werkgever betaalde tarieven vast voor zowel volledig verzekerde als verzekerde abonnementen met eigen dekking, met workflows om premie, tarieven of volledig verzekerde premie-equivalenten en verwachte inkomsten te berekenen op basis van het type abonnement.

Profiteer van gemak en efficiëntie wanneer je meerdere werkgevers- of werknemersbijdrageschema's op één polis ondersteunt.

Vereenvoudig het bijhouden van voordelen met intuïtieve gebruikerservaringen voor samenvattingen en details van abonnementen. Standaardiseer abonnementsdefinities voor alle providers met behulp van configureerbare templates die doorlopende updates ondersteunen om datatracking, de kwaliteit en klantbenchmarking te verbeteren.

Bied gepersonaliseerde service voor polissen inzake eigendommen en ongevallen.

Onderhoud de polisheader, deelnemers, activa, dekkingen, limieten, aftrekposten en retentie met een speciaal datamodel. Beheer polisversies met levenscyclustransacties voor het verlengen van polissen met dezelfde en verschillende aanbieders, het onderschrijven van polissen en het opzeggen van polissen.

Verbeter de efficiëntie en effectiviteit van tracking wanneer u e-mailmeldingen van claims automatisch omzet in cases en claims aanmaakt.

Stroomlijn commissieverwerking en omzettracking.

Gebruik een bibliotheek met herbruikbare gesplitste producentendefinities voor initiële en verlengingsvoorwaarden op basis van benoemde producenten of rollen. Pas deze definities toe op accountniveau, met ingangsdatums, en neem ze automatisch over op beleidsniveau. Je kunt splitsingen eenvoudig in bulk bijwerken en opnieuw toewijzen wanneer producenten of definities veranderen.

Verwerk commissieoverzichten van rechtstreekse facturen met een flexibel systeem dat commissieoverzichten van aanbieders opneemt, deze koppelt aan polisgegevens van makelaars, splitsingen van producenten bepaalt en bedragen van producentencommissies en/of productiecredits berekent.

Houd de verwachte inkomsten bij om deze te vergelijken met de werkelijke commissieoverzichten en identificeer inkomstenverschillen.

Automatiseer facturering en reconciliatie voor intermediairs

Verwerk verlengingen en goedkeuringen efficiënt en leg gedetailleerde premie-, belasting- en vergoedingsgegevens direct en nauwkeurig vast.

Salesforce-scherm met transactiedetails zoals premie, belasting en kosten; een pop-up voor verlenging.

Definieer betalingsvoorwaarden voor klanten met behulp van speciale factureringsconfiguratie. Genereer automatisch nauwkeurige facturen met behulp van aanpasbare templates, pas eerder verstrekte facturen aan met credit- en debetnota's en verstuur facturen per e-mail met behulp van geautomatiseerde workflows, waardoor de communicatie met klanten op de automatische piloot verloopt. Voor deze functies is Revenue Cloud Billing vereist.

Salesforce-scherm met een configuratiemodule voor facturering en een factuur met een melding dat de factuur is gegenereerd, samen met een pdf van de factuur.

Versnel de cashflow met geautomatiseerde betalingscycli om geld te innen en openstaande facturen af te wikkelen met behulp van native of externe betalingsgateways. Zo verandert het innen van betalingen van een handmatig karwei in een efficiënt achtergrondproces. Voor deze functies is Revenue Cloud Billing vereist.

Salesforce-scherm met een betaalrun en een pop-upmelding dat een betaling is verwerkt.

Genereer en boek automatisch journaalposten in het grootboek, ondersteun de afsluiting van de boekhoudperiode en voorkom boekingen na afsluiting, zodat je verzekerd bent van nauwkeurige financiële rapportage en volledige controleerbaarheid. Voor deze functie is Revenue Cloud Billing vereist.

Salesforce-scherm met een grootboekrekening en transactiejournalen.
Salesforce-scherm met transactiedetails zoals premie, belasting en kosten; een pop-up voor verlenging.
Salesforce-scherm met een configuratiemodule voor facturering en een factuur met een melding dat de factuur is gegenereerd, samen met een pdf van de factuur.
Salesforce-scherm met een betaalrun en een pop-upmelding dat een betaling is verwerkt.
Salesforce-scherm met een grootboekrekening en transactiejournalen.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Ga direct aan de slag met tips, trucs en best practices voor Insurance Brokerage.

Ontdek de stand van agentgestuurde AI binnen ondernemingen: omslag van de editie van financiële dienstverlening
Gids

Ontdek de stand van agentgestuurde AI binnen ondernemingen: de editie van financiële dienstverlening

Omslag van de gids voor agentische AI in de financiële dienstverlening
E-book

Zo verandert agentische AI de manier waarop financiële instellingen werken

De toekomst van verzekeringen met vertrouwde generatieve AI
Whitepaper

Verbeter de customer experience met een geïntegreerde aanpak van AI.

Veelgestelde vragen over Insurance Brokerage

Beheersoftware voor verzekeringsmakelaars biedt een volledig overzicht van het bedrijf, inclusief verzekeraars, klanten, polissen en bedrijfsonderdelen. Het ondersteunt kritieke processen voor accountbeheer, zoals het beheren van makelaars of records, het maken van offertes voor nieuwe contracten en het betalen van makelaarscommissies.

Beheersoftware voor verzekeringsmakelaars helpt makelaars om activiteiten te moderniseren op een uniform platform dat processen automatiseert, kosten verlaagt, klantrelaties verdiept en groei stimuleert.

Als je momenteel Financial Services Cloud gebruikt, kun je Financial Services Cloud for Insurance Brokerages activeren in je bestaande organisatie. Als je momenteel Sales of Service Cloud gebruikt, kun je Financial Services Cloud direct in je bestaande organisatie activeren en Financial Services Cloud for Insurance Brokerages toevoegen. Als je Sales of Service Cloud niet gebruikt, kun je hier aan de slag gaan met onze gratis proefperiode.

Kies het beheerproduct voor verzekeringsmakelaars dat bij je past door de individuele behoeften van je bedrijf te evalueren. Overweeg of je beleidsdetails voor specifieke sectoren moet volgen, commissies en omzettracking moet beheren of een goed inzicht moet bieden in klanten voor producenten en accountmanagers. Salesforce Financial Services Cloud for Insurance Brokerages biedt een platform dat je kunt aanpassen aan je zakelijke behoeften.

Een agentbeheersysteem is een gecentraliseerd platform dat een volledig overzicht van je bedrijf biedt. Het organiseert data tussen verzekeraars, klanten, polissen en bedrijfsonderdelen. De software ondersteunt kritieke taken zoals het indienen van offertes voor nieuwe klanten, het bijhouden van gemaakte overeenkomsten met verzekeringsmakelaars en het verwerken van commissies. Deze uniforme aanpak stroomlijnt de dagelijkse activiteiten en verhoogt de efficiëntie.

Ja, deze termen worden vaak door elkaar gebruikt in de sector. Ze verwijzen allebei naar platforms die de dagelijkse activiteiten van een verzekeraar beheren. Ze bieden gecentraliseerde tools voor het bijhouden van polissen, klantbeheer en commissieverwerking. Oplossingen zoals Financial Services Cloud voldoen effectief aan de operationele behoeften van zowel agentschappen als makelaars.

Het combineert klantdata en automatiseert routinematige workflows. Hierdoor kunnen accountmanagers en producenten zich concentreren op de behoeften van klanten in plaats van op administratieve taken. Een gecentraliseerd platform biedt een volledig overzicht van klantinteracties. Dit leidt tot een betere service en hogere retentiepercentages.