Een man met een bril die notities maakt op een laptop, met daaroverheen een chatvenster van een AI-assistent waarin belastingaangiften voor de rekening van Lauren Boyle worden opgezocht, een melding over een hypotheekaanvraag en een bericht dat de aanvraag is goedgekeurd.

Breid je portfolio uit en stroomlijn activiteiten met AI-gestuurde leningen.

Breng gedekt en ongedekt lenen samen op één vertrouwd platform en vereenvoudig elke stap van het kredietproces, van aanvraag tot verwerking. Salesforce for Lending brengt data, AI-agents en workflows samen om consistente, digitale ervaringen te bieden die frictie verminderen, de benodigde tijd voor financiering verkorten en langdurige relaties stimuleren.

Agentforce-chat met een overzicht van belastingaangiften en bankafschriften die zijn gevonden voor de rekening van Lauren Boyle, naast een formulier met persoonlijke gegevens en een kredietprofiel van Equifax met score.

Hoe het in z'n werk gaat

  • Bevorder hogere conversiepercentages met een omni-channel aanvraagproces. Gebruik kant-en-klare templates die van een complex aanvraagproces een begeleide, moderne experience maken.
  • Versnel de verwerking van kredietaanvragen met Agentforce. Zet AI-agents aan het werk tijdens elke stap van het krediettraject. Verminder handmatig werk, verkort de goedkeuringstermijnen en bied een snellere, transparantere experience waarop kredietnemers en teams kunnen vertrouwen.
  • Honoreer meer kredietaanvragen met grotere transparantie, snelheid en intelligentie. Haal automatisch realtime data en rapporten over kredietkwalificatie op in je acceptatie-workflow via native integraties met providers zoals Equifax.
Een tijdlijn van activiteiten waarin leadcreatie, marketing-sms'jes, klantbetrokkenheid en triggers voor kredietbeheer worden weergegeven, naast een leadprofiel van Cumulus Lending met acties op het gebied van voorlopige hypotheekgoedkeuring en informatie over de kredietnemer.

Hoe het in z'n werk gaat

  • Centraliseer en verrijk elke lead. Breng contactpersonen, rekeningen en applicaties samen in één overzicht door data uit geïsoleerde systemen samen te voegen om een compleet beeld van elke kredietnemer te creëren.
  • Boost je acquisitie- en uitbreidingsmogelijkheden. Stimuleer slimmere betrokkenheid die relaties uitbreidt en het aandeel van je wallet vergroot. Werk sneller met geautomatiseerde cadansen die je bereik opschalen.
  • Verhoog de efficiëntie gedurende de hele levenscyclus van gedekte en ongedekte leningen. Vereenvoudig applicaties met vooraf ingevulde data en zet Agentforce in om kredietnemers 24/7 van dienst te zijn.

Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken op het gebied van hypotheken en kredietverlening.

E-book

De handleiding voor financiële diensten voor effectieve datavolwassenheid

E-book

Ontdek de stand van agentgestuurde AI binnen ondernemingen: de editie van financiële dienstverlening

Veelgestelde vragen over CRM for Mortgage & Lending

Salesforce wordt gebruikt door hypotheekbanken, traditionele banken, kredietverenigingen, niet-bancaire kredietverstrekkers en andere kredietverstrekkers voor het management van de pipeline voor kredietverlening, onboarding, de communicatie met kredietnemers, servicemogelijkheden en meer. Ons speciaal ontwikkelde CRM voor hypotheken stroomlijnt de activiteiten en verbetert de ervaringen van kredietnemers en kredietverstrekkers.

Kredietverstrekkers zien veel voordelen, waaronder geautomatiseerde goedkeuringsprocessen en documentbeheer, verbeterde productaanbevelingen op basis van de behoeften en voorkeuren van de klant, een verhoogde tevredenheid van kredietnemers en schaalbaarheid naarmate het bedrijf zich ontwikkelt. Dit vergroot de loyaliteit en verhoogt de ROI.

Ja, ons platform is flexibel en kan worden geïntegreerd met verschillende kredietsystemen, Loan Origination Systems (LOS) en applicaties van derden om een samenhangende en uniforme workflow te creëren.

Kredietverstrekkers kunnen navigeren door de complexiteit van risicobeheer en compliance met mogelijkheden zoals gegevensanalyse, AI, workflowautomatisering, risicobeoordeling, monitoring en mitigatie. Ons platform stelt financiële instellingen in staat opkomende risico's voor te blijven en naadloos te voldoen aan de regelgeving van de sector.

Een hypotheek-CRM helpt teams bij het beheren van klantrelaties, het analyseren van interacties, het centraliseren van data en nog veel meer. Dit helpt kredietverstrekkers klanten beter te begrijpen en financiële diensten op maat te bieden, terwijl de activiteiten worden gestroomlijnd en groei wordt gestimuleerd.