Agentconsole met subsidieaanvraag

Moderniseer de activiteiten van de landelijke overheid.

Door de modernisering van IT kan de landelijke overheid op nieuwe manieren zijn diensten leveren. Gebruik slimme services en stel landelijke civiele medewerkers in staat om verbonden klantervaringen te creëren in een door FedRAMP High geautoriseerde cloud voor de overheid.

Infographic landelijke civiele sectie

Hoe het in z'n werk gaat:

  • Werk sneller met vooraf gebouwde mogelijkheden. Stroomlijn subsidiebeheerprogramma's snel met kant-en-klare toepassingen.
  • Verbeter de betrokkenheid met gerichte communicatie. Bereik de juiste mensen op het juiste moment met gerichte aankondigingen, follow-ups en geautomatiseerde berichten.
  • Krijg een 360-gradenoverzicht van de levenscyclus van subsidies. Begrijp de volledige subsidielevenscyclus en creëer consistente ervaringen via verschillende kanalen met verbonden data.
  • Verbeter de resultaten van missies. Gebruik realtime analyses en AI-gestuurde inzichten om de impact van missies te meten en datagedreven beslissingen te nemen.
Landelijk overheidskanaal in Slack

Hoe het in z'n werk gaat:

  • Verhoog de efficiëntie van overheidsmedewerkers. Verminder de administratieve rompslomp met AI en verhoog de productiviteit van teams met digital-first samenwerkingstools.
  • Breng gedistribueerde teams op een veilige manier samen. Stel medewerkers waar dan ook in staat moeiteloos via beveiligde kanalen samen te werken. Routeer cases, onderneem actie en deel realtime updates op één uniform systeem.
  • Verander de landelijke dienstverlening met data. Kies voor een datagedreven aanpak om kosten te besparen, de operationele efficiëntie te verhogen en de dienstverlening te verbeteren.

Veelgestelde vragen over Salesforce voor de landelijke overheid

De overheid heeft moeite om aan de huidige verwachtingen van inwoners te voldoen. Verouderde systemen belemmeren het vermogen van instellingen om hun missie uit te voeren en dragen bij aan stijgende IT-kosten. Door je data op een uniform, compliant overrheidsplatform samen te brengen, maak je je dienstverlening gestroomlijnd, veilig en stabiel.

Een platform integreert al je data op één plek, vereist geen investeringen in hardware en biedt digitale servicemogelijkheden ter ondersteuning van de compliancevereisten, bedrijfsprocessen en workflowmogelijkheden. Zo zorg je voor een betere gebruikerservaring.

Houd rekening met factoren als compliancebehoeften, beveiliging, schaalbaarheid, gebruiksgemak en integratiemogelijkheden. Beoordeel functies, bekijk tariefmodellen en succesplannen, en probeer verschillende proefversies. Kies vervolgens oplossingen voor modernisering van IT die aansluiten bij je specifieke vereisten.