Geef prioriteit aan je klanten met Agentforce, van data tot apparaat.

Transformeer de betrokkenheid van belanghebbenden en stimuleer commercieel succes met het toonaangevende AI-CRM voor MedTech. Ons verbonden platform verenigt teams, verhoogt de productiviteit, verlaagt de kosten en levert uiteindelijk levensveranderende apparaten en een betere gezondheid voor patiënten.

Deze MedTech-organisaties hebben succes met het CRM voor medische apparaten van Salesforce.

Moderniseer commerciële operations.

Verbeter de naleving van contracten, stimuleer operationele efficiëntie en verminder inkomstenverlies met verbonden activiteiten in je hele bedrijf.

Krijg een 360-gradenoverzicht van contractbeheer en nalevingsprocessen voor een betere zichtbaarheid en verbeterde efficiëntie.

Een dashboard voor contractbeheer.

Gebruik tijdige en relevante aanbevelingen om opportunities te vinden en weloverwogen beslissingen te nemen over configuraties, prijsstelling, offertes, contracten en kortingsbeheer.

Een dashboard met kortingsbeheer.

Bespaar kosten met geautomatiseerde workflows met inzicht in trends en hiërarchieën om de tevredenheid van zorgverleners te verbeteren.

Een dashboard met een grafiek van ziekenhuisrelaties, met de nadruk op productaanbevelingen.
Een dashboard voor contractbeheer.
Een dashboard met kortingsbeheer.
Een dashboard met een grafiek van ziekenhuisrelaties, met de nadruk op productaanbevelingen.

Verbeter het orderbeheer.

Maximaliseer de productiviteit van servicemedewerkers en verbeter de klantervaring met procesautomatiseringen die serviceactiviteiten transformeren in een stimulans voor omzet en groei.

Met één geïntegreerd platform kun je alle data over voorraad, verwerking, logistiek, aftersales en klanten op één plek bekijken, waardoor je snel toegang hebt tot nauwkeurige informatie.

Consolideer klant- en orderdata.

Reduceer de tijd die wordt besteed aan handmatige processen, zoals het beantwoorden van vragen als 'Waar is mijn bestelling?', en geef salesmedewerkers en operationeel personeel tijd terug om zich te concentreren op activiteiten die veel opleveren. Agents en AI kunnen opties en acties aanbevelen, zoals de volgende beste producten om te kopen of cross- en upsell-kansen, waardoor zowel de productiviteit als de winstgevendheid worden verhoogd.

Automatiseer ordersupport met slimme AI

Maak selfservice mogelijk op de voorkeurskanalen van de klant om wrijvingsloze en gepersonaliseerde interacties te bieden tijdens alle contactmomenten in het klanttraject, waardoor het vertrouwen en de algehele tevredenheid toenemen.

Verbeter de klantervaring
Consolideer klant- en orderdata.
Automatiseer ordersupport met slimme AI
Verbeter de klantervaring

Optimaliseer het voorraadbeheer in het werkveld.

Verlaag de voorraadkosten en verhoog de efficiëntie met meer zichtbaarheid en realtime informatie.

Krijg een holistisch beeld van de voorraad met realtime updates voor een proactief beheer van voorraad die is geleverd, gekocht of zich in transport bevindt.

Telefooninterface met een Slack-melding van een voorraadbot.

Automatiseer voorraadworkflows om handmatige fouten te minimaliseren en een betere omgeving voor verkopers te creëren.

Telefooninterface met het scannen van streepjescodes en een digitale handtekening.

Optimaliseer chirurgische visites en preventieve behandelingen met slimme routeplanning en meldingen. Zorg ervoor dat patiënten de zorg krijgen die ze nodig hebben.

Telefooninterface met slimme routeplanning voor doktersbezoeken.
Telefooninterface met een Slack-melding van een voorraadbot.
Telefooninterface met het scannen van streepjescodes en een digitale handtekening.
Telefooninterface met slimme routeplanning voor doktersbezoeken.

Stimuleer slimme sales.

Verhoog de productiviteit en verbeter je bedrijfsresultaten met een volledig verbonden salesomgeving.

Krijg een 360-gradenoverzicht, van planningen en bestellingen van artsen tot pipeline coverage.

Gepersonaliseerde welkomstmail over Copay Card.

Gebruik geavanceerde salestools om de voortgang tot het behalen van doelen bij te houden en toekomstige accountinkomsten te voorspellen.

Een dashboard voor Account Target.

Haal meer business binnen met bruikbare inzichten en realtime koopsignalen die je helpen met voorspellende prospecting.

Gepersonaliseerde, bruikbare inzichten voor verschillende meetgegevens.
Gepersonaliseerde welkomstmail over Copay Card.
Een dashboard voor Account Target.
Gepersonaliseerde, bruikbare inzichten voor verschillende meetgegevens.

Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.

Veelgestelde vragen over CRM voor medische apparaten

Life Sciences Cloud is het vertrouwde, verbonden platform dat alle stakeholders in de hele medische product- en commerciële levenscyclus met elkaar verbindt. Met een 360-gradenoverzicht van het bedrijf en de stakeholders kunnen MedTech-organisaties de prestaties optimaliseren en de kosten verlagen. Meer informatie.

De out of the box AI-aangedreven mogelijkheden van Life Sciences Cloud maken het voor bedrijven in medische apparaten, uitrusting en toelevering gemakkelijk om patiënten te betrekken en ondersteunende services aan te bieden. Ze kunnen ook alle stakeholders voor productie, supply chains, CRO's, zorgprofessionals en andere partners beheren, allemaal vanaf één enkel platform.

Ga op zoek naar een oplossing die is ontworpen met het oog op flexibiliteit, met alle speciaal ontwikkelde tools die je nodig hebt om snel innovatie te leveren. Houd rekening met de totale eigendomskosten van elke MedTech-oplossing, inclusief de mogelijkheid om te integreren met andere digitale oplossingen en oplossingen van derden, uptime, geavanceerde functies, voortdurende support en implementatie.

Een CRM voor medische apparaten of MedTech biedt klantgerichte medisch-technologische oplossingen. Stroomlijn de betrokkenheid van stakeholders en beheer op slimme wijze onder meer de voorraad in het veld, bezoeken en sales met Life Sciences Cloud, het toonaangevende AI-CRM voor MedTech