Technische teams staan onder druk om te innoveren en indruk te maken. Implementeer een 24/7 team van agents op elke afdeling om klanten te vinden, te winnen, te behouden en te laten groeien. Stop met plannen en begin nu met bouwen, zodat u werk kunt vereenvoudigen en teams kunt versterken.
Bron: Meetgegevens voor het succes van technologie in boekjaar 2025
Verhoog de omzet met sterkere, efficiëntere sales, verhoog de conversies en lever realtime inzichten die snellere besluitvorming mogelijk maken.
Ontdek de nieuwste Salesforce-functies om slimmer teamwerk, snellere resultaten en sterkere relaties met klanten te stimuleren.
Bekijk hoe leiders in technologie de efficiëntie verhogen en customer experience veranderen. Ontdek hoe sectorspecifieke innovaties de agentgestuurde onderneming stimuleren.
Ontdek hoe 450 technologieleiders van over de hele wereld middelen inzetten, omzet verhogen en hun organisatie voorbereiden op AI-agents.
Alles is inbegrepen in het zeer uniforme platform van Salesforce, inclusief AI. Het is een enorme kracht om Service Cloud, Experience Cloud, AI, de data die nodig zijn voor AI en de acties om ze allemaal uit te voeren, op één platform te hebben.
Yosuke YamasakiPlaatsvervangend hoofd Salesforce Division, Fujitsu
Salesforce ontsluit en verenigt je data, zodat mensen en agents kunnen samenwerken om klantsucces te stimuleren. Breid je personeelsbestand uit zonder het aantal medewerkers te verhogen, verhoog de efficiëntie in elk team en rationaliseer je tech stack op een zeer uniform platform.
Integreer klantdata (zoals betrokkenheid en gebruik) uit elke bron om nauwkeurigere segmentatie en gepersonaliseerde acquisitietrajecten via verschillende kanalen mogelijk te maken. Agents en marketeers werken samen om tactieken te optimaliseren en productgekwalificeerde leads (PQL's) om te zetten voor een naadloze overdracht aan sales.
Stimuleer het salessucces met opportunity insights, AI-gestuurde accountbetrokkenheid, prognose rollups voor alle inkomstensoorten en altijd beschikbare autonome leadprioritering. Lanceer nieuwe inkomstenstromen zoals verbruik op elk kanaal en beheer quote-to-cash op één platform voor sales.
Bied selfservice, terwijl AI-agents reageren op veelgestelde vragen en 24/7 problemen oplossen, zodat je servicemedewerkers zich kunnen concentreren op complexere taken en gepersonaliseerde service. Pak uitdagingen proactief aan en stimuleer productacceptatie met ontgrendelde gebruiksdata, onboarding-trajecten en succesplannen.
Laat je bedrijf groeien met realtime inzichten op een zeer uniform platform. Integreer analytics in de workflow en duik dieper in meetgegevens met AI in natuurlijke taal. Krijg nauwkeurige prognoses, begrijp productgebruik, account whitespace en campagneprestaties en onderneem actie.
Ontgrendel een onbeperkt aantal digitale medewerkers door gebruik te maken van autonome AI-agenten die werknemers en klanten 24/7 ondersteunen.
Verbeter de efficiëntie van salesmedewerkers met geautomatiseerde, intelligente salestools waarmee je bedrijf kan opschalen.
Activeer al je klantgegevens in Salesforce-applicaties. Stel teams in staat om klanten te betrekken bij relevante inzichten en contextuele data in de workflow.
Behoud meer klanten en verhoog het verlengingspercentage met 360 graden klantoverzicht en persoonlijke service.
In Slack kunnen mensen met agents zich richten op data, workflows en apps om goede resultaten te behalen, precies op de plek waar ze graag werken.
Geef iedereen de mogelijkheid en verrijk agents om datagestuurde beslissingen te nemen met het #1 analyseplatform, nu op de #1 AI CRM.
Stroomlijn het quote-to-cash-proces, van catalogi, prijzen en CPQ, tot levenscyclusbeheer van contracten, bestellingen en facturering, allemaal met 's werelds meest toonaangevende AI CRM.
Werk samen met duizenden partners en experts om je SaaS CRM-oplossing op maat te maken.
Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Met Salesforce for Technology kunnen bedrijven verschillende problemen binnen de sector oplossen met behulp van het Agentforce 360 Platform. Oplossingen voor technologie combineren automatisering, uniforme data en inlichtingen om een hogere efficiëntie binnen de volledige organisatie te creëren en tegelijkertijd de kosten te verlagen.
Met een ruim aanbod aan Customer 360 producten biedt Salesforce de meest uitgebreide oplossingen voor technologiebedrijven. Ontgrendel inkomsten, versnel groei, verbeter het klantsucces en laat klant- en partnerrelaties groeien met een verbonden platform.
Met de technologieoplossingen kunnen bedrijven op het gebied van software, hardware, gaming, halfgeleiders, marktplaatsen en meer hun grootste uitdagingen oplossen met Customer 360.
Geef prioriteit aan je grootste zakelijke uitdagingen en kom meer te weten over onze oplossingen: Unlock Partner Growth and Drive Recurring Revenue. Meer informatie over al onze producten vind je op Trailhead.
