Dreamforce is nu on-demand. Stream meer dan 400 sessies, gratis op Salesforce+.
Nu bekijken
AI-agents voor non-profitorganisaties
Implementeer AI-agents die fondsenwervingsteams, programmamanagers en vrijwilligerscoördinatoren helpen meer geld in te zamelen, betere ervaringen te bieden en de impact te maximaliseren. Allemaal op het toonaangevende agentische CRM voor non-profitorganisaties.
Ga vandaag nog aan de slag met AI-agents die speciaal zijn gebouwd voor non-profitorganisaties
Maak gebruik van kant-en-klare Agentforce-templates en subagents op basis van programma-, vrijwilligers- en donateursdata. Casemanagers en programmaleads, vrijwilligerscoördinatoren en fondsenwervingsteams krijgen bruikbare informatie die direct beschikbaar is.
Kant-en-klare Agentforce-subagents
Automatiseer tijdrovende taken voor de opvolging van programma's
- Deelnemersbeheer Geef casemanagers meer tijd met klanten, omdat Agentforce notities, doorverwijzingen, en doeltracking en opvolgingstaken automatiseert op basis van de volledige geschiedenis en doelen van elke deelnemer.
Kant-en-klare Agentforce-subagents
Koppel vrijwilligers aan de juiste rol, elke keer weer
- Vrijwilligerscapaciteit en -dekking: Voorkom onbezette diensten en houd vrijwilligers betrokken met Agentforce, waarbij vrijwilligers automatisch worden gekoppeld aan de juiste rollen op basis van beschikbaarheid, vaardigheden en locatie.
Kant-en-klare Agentforce-subagents
Vereenvoudig prospectonderzoek en zamel meer geld in met gepersonaliseerde AI-hulp
- Betrokkenheid van donateurs: Personaliseer elke interactie met donateurs met Agentforce. Je krijgt een donateuroverzicht met de geschiedenis, recente touchpoints en de relatiestatus, zodat fondsenwervers op het juiste moment de juiste vraag kunnen stellen.
- Prospectonderzoek: Identificeer en prioriteer de juiste prospects met Agentforce, waarbij de filantropische geschiedenis, vermogens en mijlpaaldata worden gecombineerd om de communicatie af te stemmen op de donateurs die het meest waarschijnlijk zullen geven.
Kant-en-klare Agentforce-subagents
Bied donateurs selfservice
- Donateursondersteuning: Verbeter de selfservice-ervaring voor donateurs door belangrijke vragen 24/7 snel te beantwoorden. Taken zoals het bijwerken van een maandelijkse donatie kunnen binnen enkele minuten worden uitgevoerd. Laat fondsenwervers hun tijd besteden aan het opbouwen van relaties doordat ze minder standaardvragen hoeven te beantwoorden.
Bouw slimmere agents met Nonprofit Cloud
Begin snel met vooraf geconfigureerde bouwstenen en pas vervolgens eenvoudig je agents aan voor elke use case in de non-profitsector met behulp van low-code tools (Agentforce Builder) en creatie van natuurlijke taal (Agentforce Script).
De vertrouwde gegevensbasis
Kant-en-klare datamodellen, integraties en kits zorgen ervoor dat AI-agents zijn afgestemd op de non-profitsector, waarbij prioriteit wordt gegeven aan dataprivacy en -beveiliging, samen met branchespecifieke naleving van regelgeving.
Kant-en-klare workflows
Kant-en-klare bedrijfslogica, workflows en processen die zijn afgestemd op activiteiten in de non-profitsector.
Domeinspecifieke insights
Contextuele, bruikbare informatie kwam naar boven op de plek waar teams werken, waardoor data werden omgezet in beslissingen.
Haal kennis op uit belangrijke systemen
Insights en workflows zijn beschikbaar waar je ook werkt - Slack, MS Teams en meer.
Klaar om de volgende stap te zetten met Agentforce voor Nonprofit Cloud?
Ga in gesprek met een expert
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Meer informatie over Nonprofit Cloud
Bekijk aankomende evenementen en bekijk webinars on-demand.
Start je proefversie
Probeer Nonprofit Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Veelgestelde vragen
AI-agents voor non-profitorganisaties zijn softwareoplossingen die zijn ontworpen om taken uit te voeren die doorgaans menselijke intelligentie en aanwezigheid vereisen, waardoor personeel vrijkomt voor bedrijfskritisch werk. Deze agents kunnen het personeel ondersteunen met data-analyse, donateurbeheer en communicatie, waardoor organisaties efficiënter en effectiever kunnen werken. Door gebruik te maken van AI kunnen non-profitorganisaties beter geïnformeerde beslissingen nemen, interacties met medestanders personaliseren en hun impact vergroten zonder hun operationele kosten aanzienlijk te verhogen. Deze technologie biedt ze de mogelijkheid om zich meer te concentreren op hun missie en minder op administratieve lasten.
Agentische AI voor non-profitorganisaties zijn geavanceerde AI-systemen die zelfstandig kunnen handelen om specifieke doelen te bereiken. Deze agents zijn ontworpen om initiatief te nemen, beslissingen te nemen en taken uit te voeren met minimale menselijke tussenkomst. Ze kunnen relaties met donateurs beheren, data analyseren voor inzichten en zelfs strategieën ontwikkelen voor fondsenwerving en communicatie. Door non-profitorganisaties te voorzien van agentische AI, kunnen organisaties hun operationele efficiëntie verhogen, de besluitvorming verbeteren en hun communities beter van dienst zijn, terwijl ze tegelijkertijd de werkdruk op het personeel stroomlijnen.
De voordelen van AI-agents voor non-profitorganisaties zijn onder meer verhoogde efficiëntie, verbeterde data-analyse en verbeterde betrokkenheid van donateurs. AI kan repetitieve taken automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op bedrijfskritische activiteiten. Het kan ook waardevolle inzichten opleveren door middel van data-analyse, waardoor organisaties weloverwogen beslissingen kunnen nemen. AI-agents werken samen met het personeel om intelligent te reageren op de behoeften van belanghebbenden met 24/7 ondersteuning, wat betekent dat vragen en verzoeken van belanghebbenden snel kunnen worden beantwoord. Indien nodig kunnen agents zaken doorverwijzen naar het juiste teamlid om te behandelen. AI-agents kunnen je team opschalen met een virtueel personeelsbestand van digitale agents, waardoor het personeel zich kan concentreren op de belangrijkste taken en non-profitorganisaties hun impact kunnen maximaliseren en meer mensen in nood kunnen bereiken.
De toepassingen van agentische AI voor non-profitorganisaties omvatten het stroomlijnen van missieactiviteiten, het vergroten van de betrokkenheid van donateurs, het personaliseren van marketingcontactpunten en het optimaliseren van programmabeheer. AI kan het succes van fondsenwerving vergroten door prospectonderzoek te automatiseren om vermogenscapaciteit, filantropische belangen en aanstaande vermogensoverdrachten te identificeren. AI-agents kunnen casemanagers helpen met handmatig intensieve archiveringstaken, waardoor ze zich kunnen concentreren op werk met een hogere waarde en meer tijd met klanten kunnen doorbrengen. Bovendien kunnen AI-agents snel worden gebouwd en aangepast voor verschillende operationele behoeften met behulp van vooraf gebouwde sjablonen en branchedata.
Agentforce voor non-profitorganisaties is een agentische AI-oplossing die non-profitmedewerkers en hun begunstigden ondersteunt door missieactiviteiten te stroomlijnen, de betrokkenheid van donateurs te vergroten en marketing te personaliseren. Het automatiseert prospectonderzoek, helpt fondsenwervers bij het volgen van vermogensindicatoren en filantropische evenementen, en richt hun tijd op activiteiten met een grotere impact. De oplossing integreert met Nonprofit Cloud en de hele Salesforce for Nonprofits en verbindt data van belanghebbenden, inkomsten en impact om de operationele efficiëntie te verbeteren. Het omvat vooraf gebouwde vaardigheden en acties die zijn afgestemd op rollen zoals subsidieverstrekkers, subsidieverstrekking, programma- en fondsenwervingsteams, en kunnen worden aangepast aan specifieke organisatorische behoeften.
Agentforce for Nonprofits verhoogt de productiviteit en tevredenheid van het personeel door donateuronderzoek te automatiseren, verhoogt de tevredenheid van donateurs door nauwkeurige en tijdige informatie en verbetert de betrokkenheid van belanghebbenden met efficiënte ondersteuning. Het vermindert de administratieve last voor het personeel, waardoor ze efficiënter beslissingen kunnen nemen dankzij een enkel overzicht van de benodigde data. Het belangrijkste is dat het het voor verschillende teams of individuen binnen een non-profitorganisatie gemakkelijker maakt om naadloos samen te werken met die data. Het biedt ook een dashboard voor belangrijke zakelijke inzichten, waardoor weloverwogen besluitvorming en programmaoptimalisatie mogelijk zijn.
Disclaimer: Kant-en-klare mogelijkheden van Salesforce Agentforce worden voortdurend verbeterd op basis van feedback van klanten en weerspiegelen mogelijk niet de werkelijke productdetails. Het is mogelijk dat oplossingen momenteel niet beschikbaar zijn, niet op tijd of helemaal niet worden geleverd. Klanten moeten aankoopbeslissingen nemen op basis van oplossingen die momenteel beschikbaar zijn.