Maak je eigen AI
Ontwikkel ervaringen op maat in de dagelijkse workflow met AI die je rechtstreeks in je CRM kunt aanpassen en beheren. Maak je eigen AI met builders om relevante klant- en medewerkersinteracties mogelijk te maken.
Ontwikkel vandaag nog je eigen AI-ervaring.
Creëer ervaringen op maat met AI-builders.
Einstein Copilot Studio.
Bouw en breid je eigen AI-assistenten uit.
- Ga aan de slag met Einstein Copilot, je betrouwbare AI-gedreven communicatieassistent met prompts, vaardigheden en AI-modellen.
- Ontwikkel een copiloot die je medewerkers helpt met domeinspecifieke taken om sneller deals te sluiten en de klantenservice te stroomlijnen.
- Configureer je copiloot voor consumentgerichte kanalen, zoals websites, chats, Slack, WhatsApp of sms.
Prompt Builder.
Maak, beheer en verrijk prompts met dynamische CRM-data om AI aan te sturen.
- Definieer prompt-templates, test je output en configureer eenvoudig parameters.
- Gebruik samenvoegvelden en dynamic grounding via Flow en Apex om prompts te verrijken met klantcontext.
- Bied met één klik generatieve AI-ondersteuning voor alle ervaringen in Customer 360.
Skills Builder.
Voorzie Einstein Copilot van een menu met verschillende acties die je kunt combineren op basis van de behoeften van je klant.
- Ontwerp en ontwikkel Einstein Copilot om AI-modellen aan te sturen op basis van je instructies en data.
- Train Einstein Copilot om op een veilige manier een API aan te roepen, een flow te gebruiken en complexe berekeningen uit te voeren binnen je hele bedrijf.
- Ontwerp je eigen assistent met specifieke vaardigheden, Apex-code en je unieke prompts.
Model Builder.
Integreer naadloos de voorspellende en generatieve AI-modellen van je voorkeur.
- Voorzie Einstein Copilot van accurate inzichten en content op basis van realtime data in Data Cloud.
- Ontwikkel en implementeer AI-modellen van toonaangevende ML- en LLM-platformen.
- Activeer je eigen AI voor het hele Salesforce-platform.
Maak je AI-oplossing voor Customer 360 compleet.
Kunstmatige intelligentie
Ga aan de slag met betrouwbare AI voor je data, analyses en automatisering.
AI voor Sales
Verkoop sneller met betrouwbare AI voor sales, direct geïntegreerd in je CRM.
AI voor de klantenservice
Bied gepersonaliseerde ervaringen en bespaar tijd met AI die direct is geïntegreerd in je CRM.
Einstein Trust Layer
Profiteer van veilige AI die relevant is voor je klanten en hun data goed beveiligt.
Haal het maximale uit AI-builders met betrouwbare partners op AppExchange.
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds toonaangevende CRM voor AI?
Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds toonaangevende CRM voor AI?
Praat met een expert
Vraag een gesprek aan en vertel ons iets meer over je vraagstuk. Zo kan de juiste medewerker sneller contact met je opnemen.
Blijf op de hoogte
Ontvang de nieuwste onderzoeken, branche-inzichten en productnieuws direct in je inbox.
Veelgestelde vragen: je eigen AI.
Met AI-builders kun je de ervaringen voor je klanten en medewerkers volledig aanpassen. Zo kunnen je teams de functionaliteit van AI-modellen ontwikkelen, uitbreiden en beheren op basis van jouw bedrijfsbehoeften.
Salesforce bevat een aantal low-code AI-builders die zijn ingebouwd in ons platform. Daardoor kan elk team met een paar muisklikken Einstein aanpassen, zonder ML-code te hoeven wijzigen. Ontwikkel acties op maat, pas AI-prompts aan en gebruik de AI-modellen die de voorkeur hebben van je team.
Met je eigen AI bepaal en beheer je de ervaring die je gebruikers met AI hebben in je bedrijf. Dat doe je door specifieke taken te creëren en in te stellen hoe ze moeten worden uitgevoerd.