Slack voor sectoren

Slack transformeert de manier waarop bedrijven hun zakelijke activiteiten uitbreiden, productiviteit verhogen en klantwaarde leveren. Slack is geschikt voor jouw sector, van financiële dienstverlening en retail tot gezondheidszorg en veel meer.

Notificatieballonnen met geautomatiseerde meldingen en aanvragen voor commando's om inzet voort te zetten

Slack voor Technologie

  • Lever producten sneller aan klanten met een door AI ondersteund platform dat processen automatiseert, teams en apps samenbrengt en toptalent ondersteunt
  • Versnel deals en optimaliseer partnerbetrokkenheid met inzicht, taakautomatisering en je CRM-data in Slack
  • Los cases sneller op schaal op, verminder escalaties en bundel krachten in realtime met experts door automatisering zonder code te gebruiken
Het venster van de applicatie toont een beveiligd bericht met een gedetailleerde financiële dienstverlening-opportunity

Slack voor Financiële dienstverlening

  • Versnel goedkeuringen en automatiseer repetitieve taken door je teams, tech en processen samen te brengen
  • Zorg voor diepere relaties met een realtime beeld van klantdata en relevante context
  • Empower teams om veilig te communiceren en te voldoen aan sector- en internationale compliancenormen zoals FINRA, FedRAMP, ISO/IEC en AVG
Twee teamleden communiceren over een beroep tegen een medische claim met hyperlinks naar claim en claimdetails

Slack voor Gezondheidszorg en Wetenschap

  • Automatiseer routineprocessen met een HIPAA-configureerbaar productiviteitsplatform en identificeer snel de juiste specialisten voor klinische zorg
  • Zorg voor meer tevredenheid en NPS door het integreren van essentiële serviceapps voor teamleden en de bundeling van krachten met externe partners voor cases
  • Vereenvoudig coördinatie bij meerdere klinische proefsites en partners en zorg voor eenvoudige toegang tot kritieke locatie-informatie
Het venster van de applicatie toont twee teamleden die via de Huddles-functie met spraakoproep en sms communiceren

Slack voor Retail en Consumentengoederen

  • Breng je teams, technologie en processen op één plek samen om silo's af te breken en routinetaken te automatiseren
  • Integreer realtime CRM-data om gepersonaliseerde ervaringen te leveren waardoor klanten terugkomen
  • Versnel onboarding, verhoog betrokkenheid en verminder uitval met productfuncties waar medewerkers van houden
Het venster van de applicatie toont een melding van een escalatie-aanvraag

Slack voor Communicatie

  • Identificeer problemen met bestellingen direct met automatische waarschuwingen en gebundelde samenwerking voor beoordeling met experts
  • Communiceer in realtime met klanten en partners om ondersteuning van deals, het sluiten van contracten en goedkeuringen te versnellen
  • Integreer essentiële tools en AI-ondersteunde workflows om productmanagementprocessen te verbeteren en het bedenken, ontwikkelen en lanceren van producten te versnellen
Het meldingsvenster van de applicatie voor een melding over een deal bij een nieuwe opportunity met teamleden die bij de volgende stappen samenwerken

Slack voor Media

  • Zorg voor advertentieverkoop en -activiteiten voor het sneller en transparant plannen, verkopen en uitvoeren van campagnes
  • Geef het maken, produceren en verspreiden van content een boost met workflows zonder code en een AI-ready platform
  • Zorg ervoor dat teams rechtstreeks in contact staan met stakeholders voor snellere afstemming, probleemoplossing en voldoen aan klantverwachtingen
Het venster van de applicatie toont teamleden die over machineproblemen communiceren met links en details van het probleem op het intakeformulier

Slack voor Maakindustrie en Automotive

  • Verhoog productiviteit, verlaag kosten en lever best-in-class ervaringen met één overzicht van je klantdata
  • Breng ongelijkwaardige systemen, teams en processen eenvoudig samen met automatisering
  • Breng je gehele ecosysteem samen door verbinding te maken met externe partners
Meldingen met betrekking tot een overheidsproject

Slack voor Publieke sector

  • Breng meerdere bureaus met minder meetings op één lijn
  • Creëer geautomatiseerde leertrajecten voor nieuwe medewerkers en contractanten en deel institutionele kennis direct
  • Zorg voor een mobiel commandocentrum voor het samenbrengen van alle meldingen, respondenten, bureaus en hersteltools op één veilige plek, met ondersteuning van workflows en integraties

Veelgestelde vragen voor Slack voor sectoren

Ja. Je kunt veilig vertrouwelijke informatie bespreken in Slack. Slack biedt verschillende manieren om ervoor te zorgen dat je informatie, gesprekken en bestanden veilig blijven. Slack biedt geavanceerde beveiliging op elk niveau en voldoet daarmee aan diverse beveiligingscertificeringen, waaronder SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 en meer. Slack voldoet aan de AVG-vereisten en kan zo worden geconfigureerd dat het voldoet aan de FINRA-vereisten. Het is FedRAMP Moderate-geautoriseerd.

Daarnaast biedt Slack beveiligingsfuncties — zoals Enterprise Key Management — dat beheerders controle geeft over de fijne details van dataversleuteling. Je kunt ook je eigen beveiligingstools met Slack integreren, zodat je direct een melding krijgt als er een bedreiging wordt gedetecteerd.

Ons GovSlack-aanbod is bedoeld om te voldoen aan de behoeften van overheidsinstanties, contractanten en partners die moeten voldoen aan FedRAMP High. Met deze rating kun je gevoelige informatie en werkbelasting tot en met gecontroleerde niet-gerubriceerde gegevens delen.

Voor Salesforce-klanten kan Slack helpen om alles uit je bestaande Customer 360-oplossingen te halen. Het zorgt ervoor dat je medewerkers beschikken over één centrale informatiebron over je klant, wanneer en waar ze deze ook maar nodig hebben.

De Sales Cloud- en Service Cloud-integraties van Slack transformeren sales en service voor het tijdperk van AI-productiviteit — waarbij CRM-data met Einstein wordt ontsloten voor voorspellende inzichten en zelfs voor het genereren van de volgende beste acties en antwoorden, terwijl workflowautomatisering wordt gebruikt voor het minimaliseren van extra administratief werk voor verkopers en servicemedewerkers.

Slack kan worden geïntegreerd in meer dan 2600 kant-en-klare oplossingen. Het biedt gebruikers ook no-code tools voor het opzetten en uitvoeren van workflowautomatiseringen, met de apps die ze dagelijks gebruiken, zonder Slack te verlaten.

Verder empowert Slack je technische teams met onze open API-tools en low-code tools om aangepaste apps te maken en workflowmodules te schrijven die in je gehele organisatie kunnen worden gedeeld en ingezet.