Sluit deals sneller met betere salesdata, allemaal op één plek. Leg automatisch activiteiten en gesprekken vast, harmoniseer data in elke bron en geef agents de volledige, betrouwbare databasis voor nauwkeurige inzichten die deals tot stand brengen, allemaal op het Agentforce-platform.
Aan data geen gebrek. Je CRM-data, salesactiviteiten, gespreksdata en externe data stapelen zich op, maar alleen complete en verbonden data verhogen de omzet. Breng je salesdata samen op het Agentforce-platform, zodat alle verkopers en agents beschikken over de informatie die ze nodig hebben om omzet te halen uit de pipeline.
Activity 360
Nooit meer handmatige gegevensinvoer. Leg automatisch relevante klant- en salesinformatie vast en synchroniseer deze uit je e-mail, agenda en gesprekken voor betere zichtbaarheid in de salesfunnel. Houd je CRM-records en -statistieken up-to-date.
Maak een einde aan notulen tijdens gesprekken. Opgenomen spraak- en video-oproepen automatisch transcriberen. Herken gemakkelijk gesprekstrends en kansen voor coaching met geautomatiseerde inzichten die voor jou zijn verzameld. Verwijder belemmeringen bij deals met advies over vervolgstappen en samenvattingen met een klik.
Krijg een compleet beeld van deals en de prestaties van medewerkers. Ontdek welke leads achterhaald zijn en welke verkopers meer betrokken moeten zijn bij deals door een volledig overzicht van alle salesactiviteiten van je team via alle kanalen. Krijg snel inzichten met gebruiksklare rapporten en dashboards.
Data 360.
Integreer salesdata veilig op schaal met onze kant-en-klare connectors. Koppel data uit diverse Salesforce-omgevingen, je website, ERP-systemen, datalakes, warehouses en talloze databronnen. Verwerk gemakkelijk relevante klant- en salesdata uit alle bronnen rechtstreeks in Sales Cloud.
Standaardiseer je salesdata op verschillende systemen. Voeg vergelijkbare data uit verschillende records en systemen samen in een consistente indeling. Leer de gekoppelde data beter kennen zodat je relevante informatie over klanten en deals kunt organiseren op basis van je bedrijfsbehoeften.
Consolideer je data in een uitgebreide weergave van al je deals, klanten en prospects. Gebruik regels voor matches en afstemming om data over opportunities en contacten te koppelen in geïntegreerde profielen voor een compleet beeld van je prospects, deals en prognoses.
Sales Analytics.
Ontdek je volgende beste klant met een koopsignaal aangestuurd door Data 360. Bereken geschiktheid, intentie en betrokkenheid door CRM en externe data te verenigen. Identificeer en prioriteer waardevolle prospects met een volledig overzicht van webbetrokkenheid, marketingcampagnes, bedrijfsinformatie en meer.
Vat voorspellingen en aanbevelingen van opportunities, gesprekken, e-mails en cases samen. Help medewerkers deals te ontwikkelen met inzichten in de voortgang van deals, trends uit video- en spraakoproepen, context uit relevante e-mails, de status van servicecases en meer. Ga na of de juiste stakeholders betrokken zijn bij deals en hoe betrokken zij zijn.
Combineer verbruik, verlengingen en nieuw aangetrokken klanten in één prognose voor elk omzetteam. Voorspel alles, zoals productgebruik, factureerbare uren en meer met de kracht van Data 360 voor volledig inzicht in je bedrijfsprestaties.
Sales AI.
Maak AI slimmer met uniforme data. Vraag Einstein om e-mails te schrijven verrijkt met klantendata uit interne en externe bronnen. Genereer beknopte samenvattingen van salesgesprekken, prospects of deals. Maak praktische plannen voor de uitvoering van deals.
Neem sneller beslissingen met AI-gestuurde voorspellingen in je workflow. Help verkopers deals sluiten, automatiseer salesprocessen en ontwikkel sterkere relaties met de hulp van Einstein. Creëer voorspellingen om zakelijke vragen met een klik te beantwoorden zonder programmeerkennis.
Versnel je zakelijke processen met geautomatiseerde CRM-workflows. Breid de opties van generatieve AI uit door taakaanwijzingen en acties aan te passen, en door automatiseringen te activeren via dashboards voor analytics of binnen Slack. Stroomlijn processen met veel data, automatiseer het vinden van prospects en vereenvoudig de facturering.
Stimuleer de nauwkeurigheid van prognoses, ontwikkel pipelines en optimaliseer de omzet met Sales Cloud en Tableau inzichten.
Wil je collega-salesprofessionals ontmoeten en van hen leren? Dan ben je bij onze Salesblazer Community aan het juiste adres.
Probeer Sales Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Salesdata zijn alle informatie die een bedrijf verzamelt gedurende het hele salesproces. Dit omvat informatie over de activiteit van medewerkers, zoals het verzenden van e-mails, klantgedrag, zoals surfen op het web en het indienen van formulieren, kooppatronen en de algehele prestaties van het salesteam. Het is belangrijk op te merken dat deze data zowel kwantitatief als kwalitatief kan zijn.
Zonder nauwkeurige, uitgebreide salesdata kunnen bedrijven geen effectieve strategische beslissingen nemen die groei bevorderen. Wanneer data up-to-date worden gehouden, kunnen bedrijven opportunities zien en benutten, risico's identificeren en aanpakken en verkopers stimuleren om zich te concentreren op de juiste producten of accounts om ervoor te zorgen dat ze hun doelen halen.
Kort gezegd: Zoveel mogelijk salesdata. Het kan echter moeilijk zijn voor kleinere bedrijven om grote hoeveelheden data bij te houden en te onderhouden. De focus moet liggen op salesprestaties (inclusief het volgen van deals, salesactiviteiten en quota/targets), conversiepercentages en de duur van de salescyclus. Bedrijven moeten ook goed letten op markttrends en kopersgedrag.
Software voor salesdata, soms salesanalytics-software genoemd, is een brede categorie die tools omvat waarmee salesteams data kunnen verzamelen, organiseren, onderhouden en analyseren. Om ervoor te zorgen dat deze effectief werken, moeten ze worden geïntegreerd met alle bestaande salestools en moeten ze realtime rapportage bieden en de mogelijkheid om salesdata automatisch bij te werken. Bovendien moet het eenvoudig te gebruiken en in te stellen zijn, en teams in staat stellen om mee te schalen naarmate ze groeien. Zoek ten slotte naar AI- en automatiseringstools die het verzamelen, organiseren en rapporteren van data voor je afhandelen met minimale menselijke tussenkomst.
Schrijvers hebben deze veelgestelde vragen opgesteld met behulp van AI.
