Omdat Salesforce-accountdata rechtstreeks wordt geïntegreerd in de Slack-app en Slack en wordt weergegeven in de Salesforce-gebruikersinterface, zie je in één oogopslag alle deals, salesmeldingen, dealupdates en accountdata die je nodig hebt.

Productiviteit van salesteam

Verkoop sneller samen door je mensen, data van Sales Cloud, Agentforce en procesautomatisering samen te brengen in één uniforme ervaring met Slack. Verbeter de zichtbaarheid van het team met Salesforce-kanalen en ontvang realtime waarschuwingen, geautomatiseerde ondersteuning voor deals en eenvoudige CRM-updates op elk apparaat.

Stimuleer teamverkoop door data en dialoog met elkaar te verenigen.

Werk efficiënt als één salesteam met Slack-gesprekken ingesloten in Sales Cloud-records en Sales Cloud-data, allemaal toegankelijk in Slack. Breek datasilo's af, werk samen aan deals en overleg met stakeholders binnen het hele bedrijf op basis van de volledige context, waar dat het beste uitkomt.

Twee teamgenoten werken in een Salesforce-kanaal op een Salesforce-boekhoudrecordpagina.

Werk in realtime samen met elke menselijke en agentische teamgenoot in je organisatie, van de financiële en juridische afdeling tot en de afdeling Klantsucces, en bedenk strategieën voor salespitches, herziening van de pipeline, snellere goedkeuring van contracten en om samen sneller deals te sluiten, allemaal binnen Sales Cloud.

Een gesplitste schermweergave van een Salesforce-opportunitykanaal in Slack, met een weergave van hetzelfde gesprek dat plaatsvindt in het Salesforce-kanaal dat is ingesloten in de Salesforce-record.

Nodig agents uit om deel te nemen aan het gesprek. Op basis van gespreksdata van Slack en klantdata van Salesforce voegt Agentforce zich bij het salesteam als een digitaal teamlid dat namens het team actie onderneemt, van het voorbereiden van executive briefings tot het maken van voorstellen én meer.

Een gebruiker vraagt Agentforce binnen een Salesforce-opportunitykanaal om een briefingdocument voor leidinggevenden te maken op basis van de klantdata en inzichten die tijdens het kanaalgesprek worden gedeeld.
Twee teamgenoten werken in een Salesforce-kanaal op een Salesforce-boekhoudrecordpagina.
Een gesplitste schermweergave van een Salesforce-opportunitykanaal in Slack, met een weergave van hetzelfde gesprek dat plaatsvindt in het Salesforce-kanaal dat is ingesloten in de Salesforce-record.
Een gebruiker vraagt Agentforce binnen een Salesforce-opportunitykanaal om een briefingdocument voor leidinggevenden te maken op basis van de klantdata en inzichten die tijdens het kanaalgesprek worden gedeeld.

Doorloop moeiteloos elk dealproces, waar je ook bent.

Doorloop snel en eenvoudig alle processen om deals te sluiten dankzij toegang tot snelle Salesforce-acties vanuit je gesprekken in Slack. Standaardiseer procesautomatisering en best practices door CRM-automatiseringen op schaal te configureren in elk Salesforce-kanaal.

Een Salesforce-opportunitykanaal in de Slack-app dat waardevolle details over opportunities laat zien, maar ook welke snelle acties moeten worden ondernomen op basis van de deal.

Onderneem sneller actie met AI-gesprekssamenvattingen die direct inzicht bieden in focusgebieden en risico's in accounts en opportunities. Blijf op de hoogte van de laatste activiteiten binnen het klanttraject en ga met één klik naar strategische dealbesprekingen.

De kracht van generatieve samenvattingen in Slack wordt benadrukt, met belangrijke punten vastgelegd om medewerkers snel bij te praten.

Bespaar tijd en voorkom contextwisseling door je CRM rechtstreeks vanuit Slack bij te werken. Salesteams kunnen zich concentreren op klanten en belangrijke taken uitvoeren, of ze nu in Salesforce of Slack werken, op welk apparaat dan ook.

Het tabblad Opportunities in een Salesforce-accountkanaal, met een tabelweergave van openstaande opportunities die rechtstreeks in Slack kunnen worden bijgewerkt.
Een Salesforce-opportunitykanaal in de Slack-app dat waardevolle details over opportunities laat zien, maar ook welke snelle acties moeten worden ondernomen op basis van de deal.
De kracht van generatieve samenvattingen in Slack wordt benadrukt, met belangrijke punten vastgelegd om medewerkers snel bij te praten.
Het tabblad Opportunities in een Salesforce-accountkanaal, met een tabelweergave van openstaande opportunities die rechtstreeks in Slack kunnen worden bijgewerkt.

Beheer je bedrijfsportefeuille in Slack.

Vergroot de zichtbaarheid met gepersonaliseerde, rolspecifieke inzichten uit Sales Cloud, die direct binnen Slack worden geleverd. Krijg met één klik een volledig overzicht van accounts, opportunities, belangrijke statistieken en dealwaarschuwingen.

De Slack-app toont het tabblad Sales, het salesdashboard met inzichten in opportunities, herinneringen en meldingen van veranderingen in fasen.

Weet wat er in je bedrijf is veranderd met automatische meldingen over dealinzichten in Slack. Geef leiders realtime inzicht in belangrijke verschuivingen, zoals dealuitbreidingen, vertragingen en goede resultaten, rechtstreeks op hun mobiele apparaten. Pas weergaven aan per fase, prognosecategorie of prioriteit, zodat iedereen zich kan concentreren op de belangrijkste deals.

Op een mobiel apparaat worden KK-opportunities weergegeven, gegroepeerd op prognosemanagement, de mogelijkheid om te bewerken, te zoeken met filters en de agenda te bekijken.

Breng elke deal vanaf elke locatie tot een goed einde met CRM-toegang in de Slack-app. Werk Salesforce-opportunityrecords snel bij of voeg notities van klantvergaderingen toe terwijl je onderweg bent. Praat met je team in Slack-kanalen en maak vanaf je mobiele apparaat rechtstreeks contact met stakeholders, klanten en partners.

De Slack-app wordt weergegeven op een smartphone met een open accountkanaal en de optie om in de mobiele app salesdata te bekijken.
De Slack-app toont het tabblad Sales, het salesdashboard met inzichten in opportunities, herinneringen en meldingen van veranderingen in fasen.
Op een mobiel apparaat worden KK-opportunities weergegeven, gegroepeerd op prognosemanagement, de mogelijkheid om te bewerken, te zoeken met filters en de agenda te bekijken.
De Slack-app wordt weergegeven op een smartphone met een open accountkanaal en de optie om in de mobiele app salesdata te bekijken.

Versnel dealcycli met AI en direct toepasbare, bruikbare inzichten.

Werk slimmer en sluit deals sneller met Agentforce in Slack. Agentforce toont Salesforce-data naast relevante gesprekskennis uit Slack en updates van tools van derden. Zo krijg je direct antwoorden en relevante suggesties om je team gefocust te houden op sales.

Een Account Insights-agent van Agentforce neemt deel aan een accountkanaal, waar een gebruiker de agent heeft gevraagd een pitch voor de klant op te stellen op basis van de informatie die in het kanaal wordt gedeeld. De agent reageert met een op maat gemaakt ontwerp van de pitch in een Slack-canvas.

Neem snellere, datagestuurde beslissingen die van invloed zijn op de pipeline en prestaties. Krijg toegang tot en deel realtime salesstatistieken in Slack-kanalen, privéberichten en canvassen. Verken eenvoudig de pipeline, ontdek trends en krijg inzicht in de huidige prestaties, terwijl Agentforce diepere inzichten voor het voetlicht brengt door vragen in duidelijke taal te beantwoorden.

In een kanaal voor salesopportunities in Slack komen Tableau-statistieken beschikbaar die de toename van ondersteuningsaanvragen en de acceptatiegraad van functies laten zien, zoals aangegeven door Tableau Next

Houd deals in beweging met Salesforce-goedkeuringen in Slack. Ontvang realtime goedkeuringsverzoeken rechtstreeks in Slack, met volledige gesprekscontext, en keur ze direct goed of af, zonder dat je van tool hoeft te wisselen. Verbeter de zichtbaarheid en verantwoording met de inzichten die je nodig hebt, die op het juiste moment aan de juiste stakeholders worden geleverd.

Slack-interface met een Salesforce-goedkeuringsverzoek met de knoppen 'Approve' en 'Reject' om rechtstreeks vanuit Slack actie te ondernemen.
Een Account Insights-agent van Agentforce neemt deel aan een accountkanaal, waar een gebruiker de agent heeft gevraagd een pitch voor de klant op te stellen op basis van de informatie die in het kanaal wordt gedeeld. De agent reageert met een op maat gemaakt ontwerp van de pitch in een Slack-canvas.
In een kanaal voor salesopportunities in Slack komen Tableau-statistieken beschikbaar die de toename van ondersteuningsaanvragen en de acceptatiegraad van functies laten zien, zoals aangegeven door Tableau Next
Slack-interface met een Salesforce-goedkeuringsverzoek met de knoppen 'Approve' en 'Reject' om rechtstreeks vanuit Slack actie te ondernemen.
Foto van Bill Dwoinen

Dat we nu toegang hebben tot ongestructureerde Salesforce-recorddata, rechtstreeks in Slack, en die kunnen combineren met de rijke, gesprekscontext die we al hadden, heeft echt het verschil gemaakt. Wat mij als CRO het meest opvalt, is de impact die dit heeft gehad op de snelheid en overzichtelijkheid.

Bill Dwoinen
Chief Revenue Officer, Mural

Word lid van de Salesblazer-community.

Wil je collega-salesprofessionals ontmoeten en van hen leren? Dan ben je bij onze Salesblazer Community aan het juiste adres.

Leer Sales Cloud en Slack door en door kennen met begeleide trainingen in Trailhead.

Veelgestelde vragen over Team Productivity voor sales

Slack verhoogt de productiviteit van het salesteam door te dienen als het besturingssysteem voor werk. Met Salesforce-kanalen die beschikbaar zijn in Sales Cloud en Slack zijn alle dealkritische data, stakeholders en workflows verenigd en toegankelijk op één plek. Teams kunnen in realtime samenwerken met up-to-date data van salesopportunities, follow-ups automatiseren en reageren op inzichten zonder tussen apps te hoeven schakelen, waardoor het momentum aanwezig blijft en deals op schema blijven.

Ja. Slack is een open en uitbreidbaar platform waarop klanten andere apps en tools kunnen integreren, bijvoorbeeld hun CRM. Salesforce-klanten kunnen vandaag nog aan de slag door hun Slack- en Salesforce-organisaties te verbinden met Salesforce-kanalen, die CRM-data rechtstreeks in Slack en Slack in Sales Cloud integreren. Daardoor kunnen gebruikers records bekijken, opportunities bijwerken en samenwerken aan accounts, waar ze dat het beste uitkomt. Chat met ons salesteam voor meer informatie.

Sales Cloud voor Slack verwijst naar de native integratie tussen Salesforce Sales Cloud en Slack, waarbij Salesforce-kanalen dienen als een gedeelde werkruimte voor teams om strategieën te bedenken voor opportunities, records bij te werken en stakeholders te betrekken. CRM-data wordt rechtstreeks doorgegeven in Slack, waardoor salesgesprekken en data op elkaar worden afgestemd. Teams kunnen zo snel handelen, effectiever samenwerken en sneller deals sluiten.

Software voor salesautomatisering handelt de routinematige handmatige taken op de takenlijsten van vertegenwoordigers af (zoals data-invoer), waardoor ze zich kunnen concentreren op hoogwaardige activiteiten zoals het opbouwen van relaties en het sluiten van deals.