Mannelijke tevreden klant aan de telefoon

10 customer service skills en hoe je ze kunt ontwikkelen

AI, effectieve communicatie en meer: ontdek de klantenservice vaardigheden die het grootste verschil maken voor je bedrijf.

Salesforce-mascotte Astro staat op een grasveld, draagt een headset en houdt het roze hartlogo van Service Cloud vast.

Ga aan de slag met Service Cloud.

Bied een persoonlijke klantenservice op schaal. Voeg al je supportbehoeften toe aan één platform zodat je de kosten kunt verlagen en efficiënter werkt.

Salesforce-mascotte Einstein met de titeldia van het 'State of Service'-rapport.

Lees het laatste nieuws over het onderzoek naar klantenservice.

De beste serviceteams gebruiken AI en data om elke klantinteractie succesvol te zijn. Bekijk hoe in ons nieuwste State of Service-rapport.