Creëer meer waarde dan je ooit voor mogelijk had gehouden. Van on-demand resources en support op maat tot deskundige adviesdiensten en hands-on implementatie, Salesforce Customer Success biedt alles wat je nodig hebt om je visie te realiseren–onder begeleiding van de mensen die onze producten het beste kennen.
Salesforce Customer Success biedt selfserviceresources en deskundige services van onze CRM-, AI- en data-experts met een speciale focus op Agentforce, de agentische laag van het Agentforce 360 Platform, via Success Plans en Professional Services.
Bereik je efficiëntiedoelen met Agentforce middels innovatieve tools, hulp en support.
Ontworpen om je helpen met de ontwikkeling van je eerste agent tot een bedrijfsbreed AI-gebruik voor daadwerkelijke meerwaarde op schaal.
Bereid je bedrijf voor op succes met gratis, altijd beschikbare bronnen en perfecte support voor al je behoeften.
Begin goed en ontdek nieuwe manieren om elke dag optimaal te profiteren van Salesforce met gepersonaliseerde programma's, deskundige begeleiding en versnelde support.
Maak de weg vrij voor een agentisch bedrijf en optimale prestaties met je eigen aanspreekpunt voor aanbevelingen, gespecialiseerde programma's en de snelste support.
We werken samen met jou aan een duidelijk plan, passen bewezen best practices toe en ontwerpen een Salesforce-basis die past bij jouw bedrijf. Dit levert je direct meerwaarde op en laat je vanaf het begin doordachte beslissingen nemen.
Zet ideeën met snelheid en precisie om in werkende oplossingen. Test in een vroeg stadium, zet de puntjes op de i op basis van echte feedback en lanceer met vertrouwen. Het bouwen, integreren en implementeren van data kun je aan ons overlaten, zodat nieuwe mogelijkheden direct meerwaarde opleveren.
We werken samen met je team aan optimale Salesforce-prestaties. We zorgen voor de beste prestaties, verbeteren de beveiliging en vereenvoudigen de complexiteit. Zo kun je Salesforce soepel opschalen naarmate je bedrijf groeit.
Verandering hoeft niet ingewikkeld te zijn. We helpen je om AI en nieuwe mogelijkheden te implementeren met de juiste vangrails, vaardigheden en manieren van werken. Zo kunnen je teams direct veilig innoveren en steeds verder verbeteren.
*Bron: Agentic Support Services: Benchmarking Enterprise Software Customer Help, een onderzoek uitgevoerd door Futurum in opdracht van Salesforce, augustus 2025
Met Salesforce hebben we een partner die de integratie van innovatie niet alleen mogelijk maakt, maar ook toejuicht. Met het platform kunnen we onze eigen mogelijkheden optimaal benutten en de gewenste customer experiences opschalen en veilig en betrouwbaar realiseren.
Sameer HassanSVP, Technology, Williams-Sonoma, Inc.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Salesforce Customer Success biedt selfserviceresources en deskundige services van onze CRM-, AI- en data-experts met een speciale focus op Agentforce, onze AI-gedreven agentoplossing, via
Success Plans: Drie niveaus waarmee je het maximale uit Salesforce haalt, waaronder tools om je gebruik van Agentforce te verbeteren met speciale support.
Professional Services: Uitgebreide advies- en implementatiediensten, inclusief Agentforce-implementaties door de beste consultants van Salesforce.
Salesforce Customer Success maximaliseert je ROI, stimuleert user adoption en biedt oplossingen om je zakelijke doelen sneller te realiseren. Met proactieve ondersteuning en datagedreven inzichten zorgen we voor groei op de lange termijn en een gestroomlijnde integratie. Toegang tot onze productexperts zorgt dat je bedrijf alle doelen bereikt.
Als Salesforce-klant heb je direct toegang tot ons Standard Success Plan met essentiële resources om optimaal te profiteren van Agentforce. Voor meer geavanceerde ondersteuning, zoals het optimaliseren van Agentforce, kun je contact opnemen met je accountmanager om de beste oplossingen voor je zakelijke behoeften te bepalen.
Succes betekent voor elke organisatie iets anders. Customer Success helpt je om je doelen te realiseren. Of je je nu richt op meetbare resultaten, AI-acceptatie met Agentforce of algemene zakelijke groei, wij bieden de expertise en resources om je bij elke stap te ondersteunen.
Customer Success biedt alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met Agentforce, van gratis resources zoals Trailhead tot Success Plans met on-demand tools en support op maat. Voor oplossingen op maat kunnen Salesforce- Professional Services snel een AI-agent implementeren die is afgestemd op de doelstellingen van je bedrijf en een routekaart samenstellen om AI-gestuurde automatisering in de hele onderneming op te schalen.
