Agentforce on Help verwerkt 1 miljoen supportverzoeken
Lees het volledige verhaal
Ontdek de weg naar succes, mogelijk gemaakt door mensen en agenten.
Creëer meer waarde dan je ooit voor mogelijk had gehouden. Van on-demand resources en support op maat tot deskundige adviesdiensten en hands-on implementatie, Salesforce Customer Success biedt alles wat je nodig hebt om je visie te realiseren–onder begeleiding van de mensen die onze producten het beste kennen.
Ontdek hoe internationale organisaties hun bedrijf transformeren met Salesforce Customer Success.
Leg de basis voor langdurig succes met Agentforce.
Salesforce Customer Success biedt selfserviceresources en deskundige services van onze CRM-, AI- en data-experts met een speciale focus op Agentforce, de agentische laag van het Salesforce Platform, via Success Plans en Professional Services.
Success Plans voor Agentforce
Bereik je efficiëntiedoelen met Agentforce middels innovatieve tools, hulp en support.
Agentforce Activator
Profiteer van onze ongeëvenaarde expertise op het gebied van Agentforce. We kunnen je helpen om snel een agent te bouwen en te implementeren die je helpt om je zakelijke doelen te realiseren en je voorbereidt op langdurig succes met Agentforce.
Ontdek onze oplossingen voor elke fase van je Salesforce-traject.
Success Plans
Standard Success Plan
Bereid je bedrijf voor op succes met gratis, altijd beschikbare bronnen en perfecte support voor al je behoeften.
Premier Success Plan
Begin goed en ontdek nieuwe manieren om elke dag optimaal te profiteren van Salesforce met gepersonaliseerde programma's, deskundige begeleiding en versnelde support.
Signature Success Plan
Maak de weg vrij voor transformatie met Agentforce en bereik optimale prestaties met je eigen aanspreekpunt, gespecialiseerde programma's en de snelste support.
Professional Services
Bedenk een strategie
Stel een transformatiestrategie op die prioriteit geeft aan bedrijfsresultaten en ontwikkel een actiegerichte, stapsgewijze routekaart om deze te bereiken.
Implementeren
Benut de volledige kracht van het Salesforce Platform met het vertrouwen dat het meteen de eerste keer goed gaat. Je zult al snel van de voordelen profiteren en over een stabiele basis beschikken voor succes op de lange termijn.
Expert-services
Als je extra hulp nodig hebt om een belangrijk doel te bereiken, voeg dan een Salesforce-expert toe aan je team. Met een breed scala aan specialismen, van advies tot ontwikkeling, hebben we de expertise die jij nodig hebt om de klus te klaren.
Bedankt voor de beoordeling met 4,5 ster op G2.
Met Salesforce hebben we een partner die de integratie van innovatie niet alleen mogelijk maakt, maar ook toejuicht. Met het platform kunnen we onze eigen mogelijkheden optimaal benutten en de gewenste customer experiences opschalen en veilig en betrouwbaar realiseren.
Sameer HassanSVP, Technology, Williams-Sonoma, Inc.
Leer nieuwe vaardigheden met gratis begeleide leertrajecten op Trailhead.
Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, insights en gesprekken op het gebied van Salesforce Customer Success .
Klaar om de volgende stap te zetten met Salesforce Customer Success?
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Veelgestelde vragen over Salesforce Customer Success
Salesforce Customer Success biedt selfserviceresources en deskundige services van onze CRM-, AI- en data-experts met een speciale focus op Agentforce, onze AI-aangedreven agentoplossing, via:
Success Plans: Drie niveaus om je te helpen alles uit Salesforce te halen, inclusief tools om je gebruik van Agentforce te verbeteren met speciale support.Professional Services: Uitgebreide advies- en implementatieservices, inclusief Agentforce-implementaties door de beste consultants van Salesforce.
Salesforce Customer Success maximaliseert je ROI, stimuleert user adoption en biedt oplossingen zoals Agentforce Activator om je zakelijke doelen sneller te realiseren. Met proactieve ondersteuning en datagedreven inzichten zorgen we voor groei op de lange termijn en naadloze integratie. Toegang tot onze productexperts zorgt dat je bedrijf alle doelen bereikt.
Als Salesforce-klant heb je direct toegang tot ons Standard Success Plan met essentiële resources om optimaal te profiteren van Agentforce. Voor meer geavanceerde ondersteuning, zoals het optimaliseren van Agentforce, kun je contact opnemen met je accountmanager om de beste oplossingen voor je zakelijke behoeften te bepalen.
Succes betekent voor elke organisatie iets anders. Customer Success helpt je om je doelen te realiseren. Of je je nu richt op meetbare resultaten, AI-acceptatie met Agentforce of algemene zakelijke groei, wij bieden de expertise en resources om je bij elke stap te ondersteunen.
Customer Success biedt alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met Agentforce, van gratis resources zoals Trailhead tot Success Plans met on-demand tools en support op maat. Voor oplossingen op maat kunnen Salesforce- Professional Services snel een AI-agent implementeren die is afgestemd op de doelstellingen van je bedrijf en een routekaart samenstellen om AI-gestuurde automatisering in de hele onderneming op te schalen. Meer informatie over Agentforce Activator en CTO Offerings.