Ontdek de toekomst van Dreamforce. Registreer drie of meer accounts en ontvang $ 999 aan passen voor je team.
Meld je nu aan
Salesforce voor de maakindustrie
20.000 fabrikanten vertrouwen op Salesforce
Salesforce is het toonaangevende agentische CRM voor de maakindustrie. Bouw een slimmere waardeketen en gebruik vertrouwde data en autonome AI-agents om sales-, service- en kanaalpartners naadloos met elkaar te verbinden.
Ontdek hoe bedrijven in de maakindustrie sterker worden met Salesforce
Bedrijven behalen opmerkelijke resultaten met Salesforce voor de maakindustrie, gebaseerd op het toonaangevende agentgestuurde CRM
21
%
snellere afhandeling van cases
Salesforce helpt fabrikanten de time-to-close van servicecases te verkorten.*
60
%
automatisering van garantieclaims
Salesforce automatiseert 60% van de garantieclaims voor een wereldwijde fabrikant*
30
%
ROI behaald
Salesforce helpt fabrikanten hun ROI te verhogen met Manufacturing Cloud.*
* Customer Success Survey en klantverhalen voor de maakindustrie.
Los de grootste problemen van fabrikanten op met slimme oplossingen
Moderniseer commerciële operations
Beheer je volledige boekhouding en maak een einde aan de scheiding tussen sales en bedrijfsvoering.
Transformeer de service-ervaring
Maak snellere, slimmere service mogelijk, van het contactcentrum tot buitendiensttechnici en klanten.
Vereenvoudig de betrokkenheid op kanalen
Stimuleer de zichtbaarheid, betrokkenheid en prestaties van kanaalpartners.
Het begint met het toonaangevende agentgestuurde CRM voor de maakindustrie
Product
Agentforce Manufacturing
Stimuleer klantgerichte productieactiviteiten door sales-, service- en kanaalactiviteiten samen te brengen.
Je traject naar een agentgestuurde onderneming in de maakindustrie begint hier
Een uniforme architectuur brengt data, modellen, workflows, insights en ervaringen samen.
System of engagement
Verbind je teams, partners en distributeurs via Slack
Breng sales en service samen, zowel direct als via kanalen, met AI-agents in de workflow.
System of insight
Tableau voor productie-intelligence
Bescherm je marges en verhoog de klanttevredenheid met bruikbare insights uit salesovereenkomsten en activaprestaties.
System of agency
AI-agent voor geautomatiseerde productieworkflows, waaronder sales, service en ondersteuning van kanaalpartners
Agents moderniseren commerciële activiteiten, vereenvoudigen de betrokkenheid van partners en transformeren de service op grote schaal.
System of work
AI die in je productie-workflows is geïntegreerd, en niet er bovenop draait
Ontwikkeld voor sales in de maakindustrie, kanaalomzet en activaservice om operationele knelpunten weg te nemen.
System of context
Eén volledig overzicht van je hele waardeketen, zonder dat je je data hoeft te verplaatsen
Verbind klant-, product- en activadata van ERP, PLM, IoT en partners op één beheerde plek.
We zijn in wezen een kleine start-up binnen een gevestigd bedrijf. We maken een digitale transformatie door om de manier waarop we het 'go to market'-proces benaderen gedurende het hele klanttraject radicaal te veranderen. Dit alles wordt mogelijk gemaakt door ons Bodewell-ecosysteem, dat is gebaseerd op het Salesforce Platform.
Jason WestExecutive Director, commerciële strategie en transformatie, GE Appliances
Maak een vliegende start met tips, trucs en best practices voor CRM in de maakindustrie
Guide
De gids voor producenten die hun bedrijfsactiviteiten willen moderniseren
Guide
De gids voor producenten om hun service-ervaring te transformeren.
Guide
Vereenvoudig de betrokkenheid van partners: een gids voor producenten.
Guide
Slimmere besparingen voor producenten
Vertrouwde AI voor de maakindustrie
Geef een AI-gestuurde waardeketen een nieuwe dimensie met Agentforce voor de maakindustrie. Geef je medewerkers en klanten de 24/7 support die ze nodig hebben om de teamproductiviteit te bevorderen.
Rapport Trends in de maakindustrie
Meer dan 800 besluitvormers in de sector onthullen hun strategische prioriteiten en initiatieven in het tijdperk van AI.
Total Economic Impact™-onderzoek (TEI)
Evalueer de potentiële financiële impact van Salesforce voor Maakindustrie op je organisatie.
Ontdek de toekomst van de maakindustrie bij Dreamforce
Registreer drie of meer personen en ontvang passen ter waarde van $ 999 USD voor je team.
Klaar om de volgende stap te zetten met het toonaangevende agentgestuurde CRM voor de maakindustrie?
Start je proefperiode.
Probeer Manufacturing Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Bekijk de demo
Ontdek hoe Salesforce de waardeketen verbindt.
Veelgestelde vragen over Salesforce for Manufacturing
Customer Relationship Management (CRM) voor de maakindustrie is een systeem waarmee je alle interacties van je bedrijf met huidige en potentiële klanten en partners, zoals distributeurs, kunt beheren, evenals cruciale informatie zoals activadata, orderbeheer en vraagprognoses.
Een CRM voor de maakindustrie kan je helpen 360-graden inzicht te krijgen in je klant-, partner- en activadata om je volledige zakelijke boekhouding te beheren, je servicecentrum te transformeren en bijna realtime samenwerking te stimuleren. Het integreert met ERP en supplychain-beheer en verhoogt de efficiëntie.
Bepaal eerst wat een CRM voor de maakindustrie voor jou moet oplossen. Een CRM voor de maakindustrie moet functionaliteit bevatten, zoals klant-, product- en activa-informatie, partnerprestaties en samenwerkingsbeheer, processen om je boekhouding te beheren, geïntegreerde analytics, AI en meer.
Salesforce for Manufacturing, voorheen Salesforce for Manufacturing, verbindt de waardeketens van fabrikanten om uitdagingen voor de sector op te lossen met het Agentforce-platform en innovatieve maakindustrie-oplossingen die zijn ontwikkeld om de kosten te verlagen, marges te verhogen, productiviteit te verbeteren en efficiënte groei te stimuleren.
Salesforce for Manufacturing biedt een complete reeks innovatieve oplossingen voor de maakindustrie om je te helpen bij het beheren van je volledige boekhouding, het opnieuw vormgeven van service op alle kanalen, het samenwerken met kanaalpartners en het handelen op basis van slimme insights met automatisering.
Denk om te beginnen na over je grootste uitdagingen. Verken vervolgens onze oplossingen voor de maakindustrie: Moderniseer commerciële operations, Transformeer de service-ervaring, Vereenvoudig de betrokkenheid van partners, en Zet data om in slimme insights en acties.
Agentforce Manufacturing omvat de sectorspecifieke innovaties (formeel bekend als Manufacturing Cloud) die gericht zijn op het leveren van speciaal ontwikkelde mogelijkheden voor productiebedrijven. Deze bestaan uit het specifieke datamodel voor de maakindustrie, applicaties en toepassingslogica, componenten voor gebruikerservaring en agentgestuurde AI-mogelijkheden, allemaal speciaal ontworpen voor de behoeften van de maakindustrie. Salesforce for Manufacturing verwijst naar alle functies van Salesforce voor de maakindustrie. Dit uitbreidbare platform biedt toegang tot oplossingen voor de buitendienst, supplychain-beheer, partnerrelatiebeheer, analytics, samenwerking, integratie, klantbetrokkenheid, bredere agentgestuurde AI-mogelijkheden en meer.
