41 000 Exemples de Réussite, et ce Chiffre Augmente Constamment

Avec notre position de leader sur le marché de la gestion de la relation client (CRM), nos clients existants nous recommandent autour d'eux. Résultat : nos nouveaux clients nous parviennent principalement par bouche à oreille. En fait, la réussite des clients salesforce.com est telle que 95 % d'entre eux n'hésiteraient pas à parler de salesforce.com à un collègue et que 72 % d'entre eux l'ont déjà recommandé !*

* Source : Enquête sur la relation client (salesforce.com, juillet 2007) effectuée par CustomerSat Inc., un tiers indépendant. N = 2 617 personnes interrogées dans le monde entier, sélectionnées de façon aléatoire. « N'hésiteraient pas à le recommander à un collègue » fait référence aux personnes répondant qu'elles le feraient « sans aucun doute » ou « probablement ».