Email Studio

Véritable catalyseur du commerce en ligne, l'e-mail permet d'instaurer des relations personnalisées à chaque étape du cycle de vie du client. Fort de nombreuses fonctionnalités, Marketing Cloud vous permet de concrétiser chaque utilisation, que vous ayez besoin d'outils standard de marketing par e-mail ou de fonctionnalités avancées pour campagnes multicanal.

  • Créez vos contenus

    Avec nos outils de glisser-déposer, vous créez en un clin d'œil des e-mails qui captiveront vos clients. Reprenez nos guides détaillés pour créer des campagnes prédéfinies de marketing par e-mail (comme l'accueil en trois temps, par exemple) afin d'automatiser les messages stratégiques à chaque étape du cycle de vie du client. Disponible 24h/24, 7j/7 et 365j/an, notre support technique vous accompagne à chaque instant.

  • Ciblez votre public

    Cibler vos messages est désormais nécessaire. Filtrez en un clin d'œil votre clientèle pour envoyer des e-mails ciblés en fonction des données et des interactions avec le client.

  • Rationalisez l'envoi de vos e-mails

    Vos clients interagissent par e-mail en permanence et exigent des échanges en temps réel. Marketing Cloud et sa puissante plateforme de marketing par e-mail vous offrent les outils de segmentation et d'automatisation nécessaires pour dynamiser le parcours client et interagir avec les clients connectés de partout.

  • Suivez et optimisez vos campagnes d'e-mails

    Gardez un œil sur chaque campagne et transaction par e-mail grâce au suivi en temps réel et au reporting graphique. Optimisez chaque e-mail envoyé et améliorez votre ROI avec les fonctionnalités de test A/B, l'intelligence prédictive et les outils stratégiques d'envoi d'e-mails.

  • Adaptez vos fonctionnalités

    Vous ne serez jamais déçus par nos fonctionnalités, que vous ayez besoin d'outils standards de marketing par e-mail ou de fonctionnalités avancées pour campagnes multicanal. Envie d'envoyer des millions d'e-mails aux quatre coins du monde en quelques minutes ou d'ajouter de nouveaux canaux de communication à votre stratégie ? Marketing Cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin.

  • Une intégration en toute simplicité

    Marketing Cloud de Salesforce réunit des technologies de marketing numérique et de CRM révolutionnaires : profitez d'une visibilité unique sur vos clients pour des échanges personnalisés et efficaces. L'intégration naturelle vous permet de créer des messages ciblés qui dynamisent le parcours client. Utilisez les données pour optimiser vos interactions clients à tous les niveaux de l'entreprise : ventes, service client, support, expérience en magasin et en ligne, et davantage.
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Dans notre monde hyperconnecté, chaque interaction client compte. Avec Marketing Cloud, exploitez au mieux tous les points de contact et gérez les parcours client sur tous les canaux.

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