Tarifs de Communications Cloud

Découvrez les prix des CRM pour trouver la meilleure solution pour votre entreprise.

Commencez par choisir l'édition de Communications Cloud la mieux adaptée à votre entreprise.

Communications Cloud Growth

Une plateforme polyvalente et extensible spécialement conçue pour le secteur des communications afin de favoriser l'efficacité au moyen de l'automatisation, des flux de travail et des intégrations
$ 325
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Modèle de données d'industrie propre aux communications
  • Billing Inquiry Manager
  • Console pour les agents responsables des ventes et du service client

Communications Cloud Advanced

Tous les outils et fonctionnalités des solutions Communications Cloud Growth plus Industries CPQ, Shared Product Catalog, Promotions et Discounting et d'applications comme Enterprise Sales Management
$ 475
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Enterprise Sales Manager
  • Industry CPQ
  • Shared Product Catalogue

Communications Cloud Einstein 1 pour les ventes

Comprend tout, y compris Advanced Edition plus Sales AI, Slack, Data Cloud et plus encore.
$ 800
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Communications Cloud Intelligence
  • Partner Community
  • Apprentissage, planification des ventes, cartes Salesforce

Communications Cloud Einstein 1 pour le service client

Comprend tout, y compris Advanced Edition plus Service AI, Slack, Data Cloud et plus encore.
$ 800
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Communications Cloud Intelligence
  • Communauté des clients
  • Trouvez des réponses, planifiez des actifs et obtenez des informations sur les conversations

Comparez les principales fonctionnalités des différentes éditions.

Communications Cloud Growth

$ 325

utilisateur/ mois

Communications Cloud Advanced

$ 475

utilisateur/ mois

Communications Cloud Einstein 1 pour les ventes

$ 800

utilisateur/ mois

Communications Cloud Einstein 1 pour le service client

$ 800

utilisateur/ mois

Sales Cloud or Service Cloud Functionality

Base Data Model & APIs

OmniStudio

Industries CPQ

Document Generation

Enterprise Sales Management

Mobile Subscription Management

Einstein Copilot, Slack, Data Cloud

Communications Cloud Growth

$ 325

utilisateur/ mois

Communications Cloud Advanced

$ 475

utilisateur/ mois

Communications Cloud Einstein 1 pour les ventes

$ 800

utilisateur/ mois

Communications Cloud Einstein 1 pour le service client

$ 800

utilisateur/ mois

Contract Lifecycle Management for Communications Cloud

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

MuleSoft Direct for Communications Cloud

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CRM Analytics for Communications

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Communications Cloud Intelligence

Offert à l'achat

Communications Cloud - B2B BSS Suite

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Communications Cloud - B2C BSS Suite

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Customer Community Plus for Communications Cloud

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Customer Community for Communications Cloud

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Partner Community for Communications Cloud

Offert à l'achat Offert à l'achat

Ensuite, choisissez le Success Plans le mieux adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Plan de réussite Standard

Préparez votre entreprise au succès grâce à des ressources d'apprentissage autonome toujours accessibles.
Inclus dans toutes les licences
  • Accédez aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté mondiale des Trailblazers

Plan de réussite Premier

Commencez en force et développez votre entreprise grâce à des conseils d'experts et un soutien accéléré.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils d'experts et formation sur les produits
  • Contrôles de santé et recommandations
  • Accédez à un soutien à votre disposition en tout temps pour résoudre les problèmes urgents de votre entreprise
  • Offres groupées avec Unlimited Edition

Plan de réussite Signature

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et une expérience personnalisée.
Communiquez avec votre représentant
  • Responsable désigné de Customer Success
  • Notation Customer Success
  • Proactive Monitoring et Key Event Management
  • Services d’assistance rapide en tout temps

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de Communications Cloud

Oui. Les clients ont la possibilité d'acheter des produits sectoriels en même temps que d'autres produits Salesforce, tels que Sales Cloud ou Service Cloud. Demandez à votre représentant commercial quels sont les produits qui conviennent à votre organisation.

Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange. Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.

Salesforce propose toute une série de modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Appelez-nous au 1-833-996-2064 pour déterminer précisément le type de produits que vous cherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.

La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.

Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez un représentant commercial au 1-833-996-2064 pour examiner les options disponibles.