Afficher la communication de Secteur public avec d'autres produits Salesforce

Moderniser les technologies de l'information des administrations publiques

Débloquez le développement rapide d'applications et la consolidation sur une plateforme à faible code et à faible effort afin que votre organisation puisse se concentrer sur la réalisation de sa mission.

Évoluer et sécuriser les applications sur un nuage gouvernemental fiable.

Sécuriser les données dans un environnement isolé et dédié pour les agences gouvernementales et les entrepreneurs américains en respectant les autorisations telles que FedRAMP High, IRS 1057 et DoD Impact Levels.

Illustration d'un bâtiment du capitole et de bulles montrant la conformité des logiciels

Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une souris et d'un sens de l'aventure. Améliorez vos objets, vos données et vos champs, personnalisez l'aspect et la convivialité de votre organisation, améliorez vos processus métier, créez des sites Web et même des applications, le tout à l'aide d'outils de type « pointer-cliquer ».

Illustration de la gestion moderne des technologies de l'information

Bénéficiez d'un soutien et d'une valeur ajoutée grâce à un écosystème de services professionnels, de partenaires de mise en œuvre, d'intégrateurs de systèmes et d'autres fournisseurs de technologies spécialisés dans le secteur public.

Représentation d'un groupe de travail sur les technologies de l'information travaillant ensemble
Illustration d'un bâtiment du capitole et de bulles montrant la conformité des logiciels
Illustration de la gestion moderne des technologies de l'information
Représentation d'un groupe de travail sur les technologies de l'information travaillant ensemble

Développer des applications plus efficacement.

Utilisez des outils de création par glisser-déposer, à code réduit, pour innover plus rapidement que jamais.

Constructeur à faible code

Automatisez les tâches répétitives ou les processus d'entreprise - du recrutement à la gestion de projet. Créez les actions que vous souhaitez déclencher lorsque les critères ou les conditions sont remplis. Utilisez les outils d'automatisation de Salesforce pour créer de nouveaux enregistrements, mettre à jour des champs, envoyer des courriels ou faire appel à des systèmes externes.

Écran du produit montrant l'automatisation

Sécuriser les données importantes sans compliquer la vie des utilisateurs. Grâce à un modèle de partage souple et stratifié, il est facile d'attribuer différents ensembles de données à différents groupes d'utilisateurs, ce qui permet d'équilibrer la sécurité et la commodité et de réduire le risque de vol ou d'utilisation abusive des données tout en permettant aux utilisateurs d'obtenir l'information dont ils ont besoin.

Écran de contrôle d'accès

Numériser rapidement les processus et les services grâce aux applications préétablies Secteur public. Déployez rapidement des services aux administrés modernes en utilisant des modèles de données, des processus guidés, une interface utilisateur et des outils d'analyse conçus pour l'administration.

Applications prédéfinies
Constructeur à faible code
Écran du produit montrant l'automatisation
Écran de contrôle d'accès
Applications prédéfinies

Intégrez vos données dans une vue unique et puissante.

Lancez le développement en utilisant des ressources prédéfinies fournies par l'écosystème MuleSoft ou créez des API à partir de zéro pour n'importe quel cas d'utilisation dans divers protocoles.

Un organigramme montrant le développement de l'application

Déployez dans presque tous les environnements et mettez en œuvre des architectures modernes avec la passerelle Anypoint Flex. Assurez une disponibilité de 99,99% avec CloudHub, l'infrastructure entièrement gérée de MuleSoft, ou déployez dans des conteneurs Docker et des grappes Kubernetes sur AWS, Azure, GCP et sur site à l'aide d'Anypoint Runtime Fabric.

Obtenez une conformité prête à l'emploi et sécurisez automatiquement vos intégrations d'entreprise grâce à des politiques prédéfinies et personnalisées. Protégez les données importantes grâce à une tokenisation préservant le format à l'aide de politiques, et établissez des périmètres sécurisés autour des données, des API, des microservices et des intégrations.

Gérez, sécurisez et faites évoluer toutes vos API à partir d'un seul endroit. Intégrez les concepteurs avec précision et prenez des décisions plus intelligentes concernant les programmes d'API grâce à des analyses contextuelles.

Un organigramme montrant le développement de l'application

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

FAQ sur la modernisation des technologies de l'information dans les administrations publiques

La modernisation de le informatique gouvernementale est l'effort stratégique des agences gouvernementales pour mettre à jour et améliorer les systèmes, l'infrastructure et les pratiques informatiques. Pour de nombreuses agences, la première étape de la transformation numérique de l'administration consiste à abandonner les systèmes patrimoniaux sur site au profit de solutions modernes basées sur le nuage.

En s'appuyant sur d'anciens systèmes informatiques, les agences gouvernementales ont du mal à remplir leur mission. L'inefficacité, les processus obsolètes et les préoccupations relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité des données ralentissent la prestation de services et ont un impact négatif sur les administrés - et ne sont pas évolutifs pour l'avenir.

Parmi les avantages, citons la capacité à s'adapter à l'évolution de la mission, la fourniture de services connectés, des données plus sûres, une meilleure prise de décision et une réduction des coûts.

Il faut tenir compte de l'expérience du client, du coût total du déploiement et de l'entretien à l'avenir, de la capacité à répondre aux besoins futurs des missions et de la fréquence des correctifs et des mises à jour. Évaluez ensuite la réactivité, la facilité d'utilisation, l'évolutivité, la flexibilité et l'entretien du logiciel.

Public Sector Solutions est le logiciel de Salesforce pour le secteur public. Il comprend des applications prêtes à l'emploi qui aident les agences à déployer plus rapidement des solutions informatiques gouvernementales. De plus, les outils flexibles à code réduit ou sans code permettent aux gouvernements de s'adapter à leurs besoins. Construit sur une plateforme puissante, il aide les agences à évoluer et à s'adapter à l'avenir.