Tarifs de Manufacturing Cloud

Dynamisez vos opérations centrées sur le client grâce à une plateforme numérique d'engagement client qui unifie la chaîne de valeur.

Choisissez l'édition de Manufacturing Cloud la plus adaptée à votre entreprise.

Entreprise de ventes

Un CRM pour l'industrie manufacturière out-of-the-box, conçu sur Sales Cloud.
$ 250
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Applications et fonctionnalités pour l'industrie manufacturière
  • Personnalisation avancée de la plateforme
  • Sales Cloud

Service Enterprise

Un CRM pour l'industrie manufacturière out-of-the-box, conçu sur Service Cloud.
$ 250
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Applications et fonctionnalités pour l'industrie manufacturière
  • Personnalisation avancée de la plateforme
  • Service Cloud

Sales et Service - Unlimited

CRM pour l'industrie manufacturière avec automatisation et IA.
$ 450
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Applications et fonctionnalités pour l'industrie manufacturière
  • Personnalisation illimitée de la plateforme
  • Sales Cloud et Service Cloud

Einstein 1 pour les ventes

Le meilleur d'Einstein 1, prédéfini pour les cas d'usage de la vente manufacturière.
$ 650
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Ventes et service - Unlimited Edition
  • IA pour les ventes
  • Data Cloud, Slack, et plus encore

Einstein 1 pour le service client

Le meilleur d'Einstein 1, prédéfini pour les cas d'usage des services de l'industrie manufacturière.
$ 650
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Ventes et service - Unlimited Edition
  • Service axé sur l'IA
  • Data Cloud, Slack, et plus encore

Comparez les principales fonctionnalités des différentes éditions.

Entreprise de ventes

$ 250

utilisateur/ mois

Service Enterprise

$ 250

utilisateur/ mois

Sales et Service - Unlimited

$ 450

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour les ventes

$ 650

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour le service client

$ 650

utilisateur/ mois

Sales Agreement Management

Advanced Forecasting

Program-Based Business

Visit Management

Account Manager Targets

Service Console for Mfg

Asset Service Console

Warranty Lifecycle Management

Pre-Work Estimation

Manufacturing Data Model

Omnistudio

100 000 appels/mois 100 000 appels/mois 1 000 000 d'appels/mois 1 000 000 d'appels/mois 1 000 000 d'appels/mois

Service Process Studio

Business Rules Engine

10 000 appels/mois 10 000 appels/mois 50 000 appels/mois 50 000 appels/mois 50 000 appels/mois

Decision Tables

Document Generation

DPE

Action Plans and Templates

Actionable Relationship Center

Actionable Segmentation

Intelligent Document Reader

Entreprise de ventes

$ 250

utilisateur/ mois

Service Enterprise

$ 250

utilisateur/ mois

Sales et Service - Unlimited

$ 450

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour les ventes

$ 650

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour le service client

$ 650

utilisateur/ mois

Lead Management

Lead Assignment and Routing

Lead Scoring

Offert à l'achat

Duplicate Blocking

Web-to-Lead Capture

Mass Email

Email Productivity

Campaign Management

Email Templates

To-Do List

Campaign Influence

Cinq campagnes par opportunité Cinq campagnes par opportunité Cinq campagnes par opportunité Cinq campagnes par opportunité

Account and Contact Management

Opportunity Management

Customizable Sales Process

Einstein Activity Capture

Task Management, Activity Feed

Person Accounts

Sales Console App

Sales Teams

Salesforce Meetings

Customizable Reports and Dashboards

Advanced Reporting Features

Embedded Forecast Charts

Forecasting Mobile App

Opportunity Splits

Enterprise Territory Management

Opportunity Management

Opportunity Scoring

Pipeline Inspection

Deal Insights

Waterfall Chart

Salesforce Mobile App

Sales Cloud Everywhere

Full Offline Mobile Functionality

Contracts

Sales Orders

Products and Price Books

Quotes

Entreprise de ventes

$ 250

utilisateur/ mois

Service Enterprise

$ 250

utilisateur/ mois

Sales et Service - Unlimited

$ 450

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour les ventes

$ 650

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour le service client

$ 650

utilisateur/ mois

Case Management

Omni-Channel Routing

Knowledge Management

Service Contracts and Entitlements

Chatter

Salesforce Mobile App

Files

Topics and Recommendations

Case Auto-Assignment

Web and Email Case Capture

Case Email Auto-Response

Case Escalation Rules and Queues

Lead-Contact Account Management

Service Console Apps

Knowledge (Read-Only)

Knowledge (Read-Write)

Offert à l'achat

Omni-Channel Routing (Enhanced)

Incident Management

Omni Supervisor

Case Milestone Tracker

Service Cloud Voice

Offert à l'achat Offert à l'achat

Computer Telephony Integration (CTI)

Orders Management

Service Contracts and Entitlements

Advanced Case Management

Einstein Next Best Action

5 000 requêtes par utilisateur/mois 5 000 requêtes par utilisateur/mois Nombre illimité de requêtes par agent Nombre illimité de requêtes par agent

Eistein Case Classification

Segment de données unique 5 segments de données 5 segments de données

Einstein Case Routing

2 000 prédictions d'acheminement par utilisateur/mois 2 000 prédictions d'acheminement par utilisateur/mois

Einstein Article Reccommendations

Illimité pour les agents qui utilisent les recommandations d'articles d'Einstein dans Flow Illimité pour les agents qui utilisent les recommandations d'articles d'Einstein dans Flow Illimité pour les agents qui utilisent les recommandations d'articles d'Einstein dans Flow

Service Replies

Offert à l'achat Offert à l'achat

Conversation Summaries

Offert à l'achat Offert à l'achat

Enhanced Messaging

Offert à l'achat Offert à l'achat

Einstein Bots

Offert à l'achat

Feedback Management

Offert à l'achat Offert à l'achat

Help Center

Service Catalog

Authenticated Portal

Offert à l'achat Offert à l'achat

Customer Community

Offert à l'achat Offert à l'achat

Work Order Management

Service Catalog

Asset Management and Product Tracking

Entreprise de ventes

$ 250

utilisateur/ mois

Service Enterprise

$ 250

utilisateur/ mois

Sales et Service - Unlimited

$ 450

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour les ventes

$ 650

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour le service client

$ 650

utilisateur/ mois

Document Generation

Document Tracking and Approvals

Data Processing Engine

Flow Builder

Lightning App Builder

AppExchange

Customizable Profiles and Page Layouts

Lightning Platform

Email Integration with Gmail or Outlook

Field Service Scheduling Optimization

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Field Service Asset, Inventory, and Product Tracking

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Field Service Opportunities

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Field Service Mobile App

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

Offert à l'achat Offert à l'achat

Full Sandbox

Offert à l'achat Offert à l'achat 1 Full Sandbox fourni par système organisationel 1 Full Sandbox fourni par système organisationel 1 Full Sandbox fourni par système organisationel

Partial Sandbox

1 Partial Sandbox inclus par système organisationel 1 Partial Sandbox inclus par système organisationel 1 Partial Sandbox inclus par système organisationel 1 Partial Sandbox inclus par système organisationel 1 Partial Sandbox inclus par système organisationel

AppExchange

Workflow and Approval

Custom Profiles and Page Layouts

Lightning App Builder

Email Templates

Data Storage Per User

File Storage Per User

Unlimited Custom Applications

Roles and Permissions

Record Types (Per Object)

Salesforce Identity

Entreprise de ventes

$ 250

utilisateur/ mois

Service Enterprise

$ 250

utilisateur/ mois

Sales et Service - Unlimited

$ 450

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour les ventes

$ 650

utilisateur/ mois

Einstein 1 pour le service client

$ 650

utilisateur/ mois

Manufacturing Cloud Intelligence

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Data Cloud

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat 100 000 crédits 100 000 crédits

Scheduler

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Slack — Enterprise Grid

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Sales Programs

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Sales Planning

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Salesforce Maps

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Einstein for Sales

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Partner Community for Manufacturing

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Digital Engagement

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Service Cloud Voice (BYOT)

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Service Cloud Einstein

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Feedback Management

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Einstein Conversation Insights

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Einstein for Service

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Customer Community for Manufacturing

Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat Offert à l'achat

Ensuite, choisissez le Success Plans le mieux adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Plan de réussite Standard

Préparez votre entreprise au succès grâce à des ressources d'apprentissage autonome toujours accessibles.
Inclus dans toutes les licences
  • Accédez aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté mondiale des Trailblazers

Plan de réussite Premier

Commencez en force et développez votre entreprise grâce à des conseils d'experts et un soutien accéléré.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils d'experts et formation sur les produits
  • Contrôles de santé et recommandations
  • Accédez à un soutien à votre disposition en tout temps pour résoudre les problèmes urgents de votre entreprise
  • Offres groupées avec Unlimited Edition

Plan de réussite Signature

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et une expérience personnalisée.
Communiquez avec votre représentant
  • Responsable désigné de Customer Success
  • Notation Customer Success
  • Proactive Monitoring et Key Event Management
  • Services d’assistance rapide en tout temps

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de Manufacturing Cloud

Manufacturing Cloud est construit sur Customer 360, de sorte que votre organisation et vos personnalisations existantes ne seront pas perturbées.

Sales Cloud est inclus dans les achats des trois produits suivants

  • Manufacturing Cloud pour les ventes
  • Manufacturing Cloud pour la vente et le service
  • Manufacturing Cloud - Einstein 1 Éditions

Service Cloud est inclus dans les achats des trois produits suivants

  • Manufacturing Cloud pour les services
  • Manufacturing Cloud pour la vente et le service
  • Manufacturing Cloud - Einstein 1 Éditions

Salesforce propose toute une série de modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Appelez-nous au 1-833-996-2064 pour déterminer précisément les produits que vous cherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.

La plupart des produits Salesforce, dont Manufacturing Cloud, fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.

Vous pouvez ajouter des produits ou effectuer une mise à niveau à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une mise à niveau commune. Contactez notre équipe de vente pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.

Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez un représentant commercial au 1-833-996-2064 pour examiner les options disponibles.