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Personnage 3D tenant un sac de courses Salesforce à côté d'une tablette de paiement e-commerce et d'un graphique de croissance.

Tableau de bord des tendances et des statistiques de l'e-commerce

Obtenez les données d'achat dont vous avez besoin pour vous démarquer

Utilisez les données ci-dessous sur les habitudes d'achat qui alimentent le marché de la vente au détail d'aujourd'hui pour mettre toutes les chances de votre côté pendant cette période des fêtes. Découvrez ces tableaux de bord pour mesurer l'efficacité de vos canaux et fonctionnalités d'achat, voir où vous vous situez par rapport à vos homologues et orienter votre stratégie e-commerce.

Performances mondiales en matière d'achats en ligne

Évolution du commerce digital

Performances marketing

Croissance des commandes et du trafic par appareil

Utilisation de la recherche

Tendances concernant les appareils

Taux de conversion

Dépenses des acheteurs

Valeur moyenne des commandes (VMC) et taux de remise

Illustration d'un panier d'achat

Taux d'abandon de panier

Trafic généré par les réseaux sociaux

Personnage 3D portant des écouteurs et tenant un smartphone à côté de cartes de produits e-commerce et d'un badge de client fidèle.

Découvrez les insights de la Cyber Week

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Image des personnages Salesforce Einstein et Astro devant des captures d'écran de produits

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Rapport « Focus sur le commerce », 3ème édition

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